RISOLTO Problema connessione a siti antivirus

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annabiba

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Ciao a tutti, ho questo problema: il mio pc non si connette a siti di antivirus, quindi non li posso scaricare. Ho effettuato una scansione con Combofix e mi ha restituto lo script in allegato. Qualcuno sa come si legge e cosa dovrei fare per poter accedere ai suddetti siti?
grazie in anticipo a chi proverà a darmi una mano!
Silvia
 

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Ciao annabiba.
Scarica CFScript.txt in allegato sul desktop.
Trascina il file con il tasto sinistro del mouse sull'icona rossa di combofix.
Aspetta le operazioni senza interferire , posta il log dopo il riavvio e verifica.

Seguiranno ulteriori istruzioni
 

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ok ho fatto come mi hai detto. Allego il nuovo log e attendo ulteriori istruzioni.
grazie, ciao

tecnico24 ha detto:
Ciao annabiba.
Scarica CFScript.txt in allegato sul desktop.
Trascina il file con il tasto sinistro del mouse sull'icona rossa di combofix.
Aspetta le operazioni senza interferire , posta il log dopo il riavvio e verifica.

Seguiranno ulteriori istruzioni
Clicca per espandere...
 

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Bene :ok:
Adesso effettua una scansione completa con Antivir aggiornato alle ultime definizioni.
Quando ha terminato , clicca sul pulsante Report e postami i risultati.
 
non sono riuscita a installare antivir per insufficienza di requisiti di sistema, ho scaricato AVG ma non trovo l'archivio dei rapporti.
 
Sì, due trojan contrassegnati col massimo della pericolosità. Di contro mi ha rallentato moltissimo il pc quindi l'ho disattivato dopo la prima scansione.
 
Disinstalla AVG dal pannello di controllo.
Effettua una pulizia con Ccleaner (anche il registro)
configurarlo prima cosi :
portati in opzioni-impostazioni
in "tipo di cancellazione" imposta su sicura-lenta(1 passaggio).

Esegui adwcleaner solo con l'opzione elimina: http://www.tomshw.it/forum/sicurezz...omputer-infetto-leggere-prima-di-postare.html
conferma con OK il messaggio
posta il log dopo il riavvio.

Esegui Malwarebytes aggiornato alle ultime definizioni seguindo queste istruzioni:
http://www.tomshw.it/forum/sicurezz...omputer-infetto-leggere-prima-di-postare.html
posta il report (c'è una scheda apposita LOG).
 
Ciao, ho fatto come mi hai consigliato, allego i log.
Grazie,
annabiba

tecnico24 ha detto:
Disinstalla AVG dal pannello di controllo.
Effettua una pulizia con Ccleaner (anche il registro)
configurarlo prima cosi :
portati in opzioni-impostazioni
in "tipo di cancellazione" imposta su sicura-lenta(1 passaggio).

Esegui adwcleaner solo con l'opzione elimina: http://www.tomshw.it/forum/sicurezz...omputer-infetto-leggere-prima-di-postare.html
conferma con OK il messaggio
posta il log dopo il riavvio.

Esegui Malwarebytes aggiornato alle ultime definizioni seguindo queste istruzioni:
http://www.tomshw.it/forum/sicurezz...omputer-infetto-leggere-prima-di-postare.html
posta il report (c'è una scheda apposita LOG).
Clicca per espandere...
 

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