Problema con stampante

zSuperDam

Nuovo Utente
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Ciao a tutti, posseggo una stampante epson wf pro 5650 il cui scanner non funziona. Volevo sapere se fosse possibile utilizzare la stampante anche senza lo scanner, dato che ogni volta che provo ad accenderla esce il messaggio error 0x10 e non riesco a fare altro se non spegnerla. Ho provato a risolvere il problema ma non ci sono riuscito dunque punterei ad utilizzare uno scanner a parte e la stampante come semplice stampante.
Grazie in anticipo
 

BaldosArts

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SSD SanDisk Plus 480GB + SSD Samsung 830 128GB + HDD Toshiba P300 1TB
RAM
(2x8) 16GB Corsair Vengeance 1600MHz cl9
GPU
Gigabyte GTX 750ti
Audio
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Monitor
23" IPS DELL U2312HM
PSU
Corsair CX550M semimodulare
Case
Cooler Master CM690 II USB 3.0
Periferiche
Multifunzione HP OfficeJet 6950
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OS
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Controlla se il blocco di sicurezza dello scanner è su "bloccato" (simbolo lucchetto).

Guarda anche qui:

Se è in garanzia non metterci le mani però.
 

zSuperDam

Nuovo Utente
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Cosa intendi con blocco di sicurezza? è qualcosa a livello software? perché non c'è nessun tasto con un lucchetto, per quanto riguarda la garanzia devo controllare ma non penso sia ancora coperta
 

BaldosArts

Utente Èlite
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Sugli scanner piani solitamente c'è un specie di "vite" di 3-4 cm ruotabile su due posizioni: bloccato o sbloccato, che serve a bloccare lo scanner quando viene spostato. Cerco un'immagine. Qualcosa del genere:

e8701023.gif
 

zSuperDam

Nuovo Utente
50
1
non mi pare ci sia nulla del genere, la stampante e lo scanner sono all in 1, se provo ad accendere la stampante vedo che lo scanner si muove un po' e poi torna alla posizione iniziale ed in ogni caso non lo avrei "bloccato"
 

BaldosArts

Utente Èlite
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Devi cercare sul web come poter risolvere se non vuoi mandarla a riparare.
Da quel poco che ho visto sembra un errore generico. Nel video che ti ho messo risolve facendo girare un pò una guida e spostando il carrello delle cartucce, in un altro video smontavano tutto staccavano i flat cable li pulivano e li riattaccavano
 

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