Problema con Lenovo G580

[MarkErrante]

Buongiorno a tutti!, sono venuto a conoscenza di questo sito di appassionati e professionisti di computer, quindi chiedo aiuto a voi in quanto mi ritengo ignorante in materia.

Io ho un computer Lenovo G580 e quando lo avevo comprato andava tutto bene, ma dopo un paio di mesi la spia della webcam ha iniziato ad accendersi da sola e quando provo ad utilizzarla mi dice che la webcam è già utilizzata da un'altro dispositivo e quindi non riesco più ad usarla.

Come posso fare? Grazie mille in anticipo!

 

[Fabio Manfrin]

Prova a disinstallare il driver della webcam e reinstallarlo

 

[MarkErrante]

Prova a disinstallare il driver della webcam e reinstallarlo

Come faccio a disinstallare i driver?

Poi come faccio a trovare i driver adatti al mio computer da rinstallare?

Grazie mille per l'aiuto! :)

 

[Fabio Manfrin]

se vuoi disinstallare e hai windows 7 , vai su Start>Computer>Disinstalla e modifica programma e dopo cerchi il programma relativo alle webcam mentre con windows 8 non posso aiutarti perchè non lo conosco .
poi per trovare i driver scrivi su google Lenovo G580 drivers e clicchi il primo link , dove ti trovi una lista di driver dove dovrai cercare quello della webcam da scaricare e installare

 

[arcidiacof]

Buongiorno a tutti!, sono venuto a conoscenza di questo sito di appassionati e professionisti di computer, quindi chiedo aiuto a voi in quanto mi ritengo ignorante in materia.

Io ho un computer Lenovo G580 e quando lo avevo comprato andava tutto bene, ma dopo un paio di mesi la spia della webcam ha iniziato ad accendersi da sola e quando provo ad utilizzarla mi dice che la webcam è già utilizzata da un'altro dispositivo e quindi non riesco più ad usarla.

Come posso fare? Grazie mille in anticipo!

allora nello specifico per aggiornare il driver della webcam, basta che scarichi questo file http://download.lenovo.com/consumer/mobiles/cam146w81u1.exe e lo avvii da amministratore.

personalmente penso che il problema debba essere imputabile più a qualche software o malware che è presente nel PC, a tal proposito:

1. hai un antivirus installato ed aggiornato? se si effettua una scansione approfondita dell'intero sistema
2. quando si accende il led della webcam? quando lavori offline o quando stai navigando sul web? in tal caso verifica le impostazioni di flashplayer, per farlo apri da "Pannello di controllo" di Windows sotto la categoria "Pannello di controllo\Sistema e sicurezza" il controllo "Flash Player (32 bit)", vai nella scheda "Videocamera e microfono" e seleziona la voce "impedisci a tutti i siti di utilizzare videocamera e microfono"