Problema con la scheda video

[BelloDnonna]

Buongiorno a tutti, cercherò di essere più chiaro possibile nello spiegare il mio problema. Ieri mentre stavo giocando a elden ring dopo circa una settantina di minuti mi va tutto in schermo nero, potevo solo sentire l'audio ma non potevo fare nulla, così ho spento manualmente. Da quel momento ogni volta che faccio qualcosa con il computer mi fa schermo grigio e il PC si riavvia. Avete qualche soluzione o è da buttare la scheda? Grazie mille in anticipo.


Componenti PC:
Scheda video RX 570
Processore AMD ryzen 7 3700x
Alimentatore ARESGAME 850W Alimentatore ATX PC, Semi-modulare, 80 Plus Gold (AGS850)
RAM di 4 Patriot Viper Steel RAM DDR4 3200 Mhz da 4 GB
Scheda madre ASUS ROG Strix B450-F Gaming II
Monitor HP - Gaming OMEN 25 Monitor TN

 

[crimescene]

non sei stato chiaro per niente?

Devi indicare almeno la configurazione che hai compreso l'alimentatore e il monitor

 

[BelloDnonna]

non sei stato chiaro per niente?

Devi indicare almeno la configurazione che hai compreso l'alimentatore e il monitor

Scusami, ho aggiornato il messaggio della discussione aggiungendo tutti i componenti, se ne mancano alcuni chiedi pure

 

[crimescene]

ok è possibile che sia andata a benedirsi la scheda video, ma facciamo una prova per vedere se si riprende, fai un CLEAR CMOS

 

[BelloDnonna]

ok è possibile che sia andata a benedirsi la scheda video, ma facciamo una prova per vedere se si riprende, fai un CLEAR CMOS

Innanzitutto grazie, il clear cmos è quello per resettare il BIOS? Basta che tolgo la batteria che c'è nella scheda madre giusto?

 

[crimescene]

Innanzitutto grazie, il clear cmos è quello per resettare il BIOS? Basta che tolgo la batteria che c'è nella scheda madre giusto?

allora il clear cmos è il reste del bios si ma non devi togliere solo la batteria tampone prima devi proprio togliere l'alimentazione

Fai in questo modo

1) togli l'alimentazione
2) usa il pulsante d'accensione per far scaricare l'energia residua
3) togli la batteria interna
4) se ci riesci ponticella i 2 pin che servono per il clear cmos sulla scheda madre (è opzionale ma se riesci è meglio)
5) aspetta un minuto e rimetti la batteria
6) rimetti l'alimentazione prova a riavviare il pc

 

[BelloDnonna]

allora il clear cmos è il reste del bios si ma non devi togliere solo la batteria tampone prima devi proprio togliere l'alimentazione

Fai in questo modo

1) togli l'alimentazione
2) usa il pulsante d'accensione per far scaricare l'energia residua
3) togli la batteria interna
4) se ci riesci ponticella i 2 pin che servono per il clear cmos sulla scheda madre (è opzionale ma se riesci è meglio)
5) aspetta un minuto e rimetti la batteria
6) rimetti l'alimentazione prova a riavviare il pc

Ho fatto quello che hai detto, ora ho riacceso il PC, mi ha fatto entrare nel BIOS per settarlo, ora sono nel desktop del PC ma non mi fa entrare in niente, non mi sono neanche partiti i soliti discord e steam. Dòpo un paio di minuti che sono nel desktop si blocca tutto e l'unica cosa che posso fare è muovere il mouse.

 

[crimescene]

Ho fatto quello che hai detto, ora ho riacceso il PC, mi ha fatto entrare nel BIOS per settarlo, ora sono nel desktop del PC ma non mi fa entrare in niente, non mi sono neanche partiti i soliti discord e steam

am il cp adesos si accende?
Prova semplicemente a riavviare

 

[BelloDnonna]

am il cp adesos si accende?
Prova semplicemente a riavviare

Sì, il PC si accende. Ho riavviato divèrse volte. Va tutto bene quando accendo ma appena apro ad esempio un file inizia a carica e mi blocca tutto, sono che non posso chiuderlo perchè non mi fa scrivere nella barra di ricerca per aprire gestione attività. La stessa cosa succede se voglio spegnere il PC mi viene impossibile visto che anche se premo sul pulsante spegnimento non avviene nulla, devo spegnerlo manuale dal tasto.

 

[crimescene]

Sì, il PC si accende. Ho riavviato divèrse volte. Va tutto bene quando accendo ma appena apro ad esempio un file inizia a carica e mi blocca tutto, sono che non posso chiuderlo perchè non mi fa scrivere nella barra di ricerca per aprire gestione attività. La stessa cosa succede se voglio spegnere il PC mi viene impossibile visto che anche se premo sul pulsante spegnimento non avviene nulla, devo spegnerlo manuale dal tasto.

che disco hai?

 

[sp3ctrum]

Anche io sospetto qualche HDD andato

 

[BelloDnonna]

che disco hai?

Allora ho Samsung Memorie MZ-V7S500 970 EVO Plus SSD Interno da 500GB come disco c
Invece per quanto riguarda il disco d ho wdc wd10ears-00mvwb0

 

[sp3ctrum]

scarica Crystaldiskinfo e metti uno screen

 

[crimescene]

infatti,

scarica Crystaldiskinfo e metti uno screen

come fa se non gli fa fare nulla?

Stacca il disco meccanico e vedi se funziona

Se funziona è lui

 

[BelloDnonna]

infatti,

come fa se non gli fa fare nulla?

Stacca il disco meccanico e vedi se funziona

Se funziona è lui

Momentaneamente sta funzionando ho fatto ripartire con un backup di qualche giorno fà.