Problema con la rete

[Utente 349426]

Ciao!
Apro questa discussione perchè ho un problema da un mese a questa parte che non so come risolvere: ho già provato di tutto!

Vi racconto:
Ho una fibra a 1000 mbps ma usando il wifi la velocità che riscontro sul pc è ovviamente inferiore ma comunque molto buona, circa 250 mbps (anche 300 a volte) in down e 150 circa (fino a 200) in up. Nonostante ciò quando gioco è come se avessi una connessione pessima. I vari giochi laggano continuamente e non so da cosa possa dipendere. Ho cercato un po' in rete ma non ho trovato una soluzione.

Cosa potrei fare secondo voi? Grazie

 

[SiRiO]

da start/cortana digita cmd
apri il prompt dei comandi e digita
ping 192.168.1.1

e riporta i valori che ti restituisce

se non riesci a fare il ping, controlla l'indirizzo ip del tuo router , il 192.168.1.1 è spesso usato dai router ma puo' essere diverso
per vedere l'indirizzo del router digita ipconfig/all

utile fare una prova a fare il ping su un sito noto

ping www.google.it

ping 216.58.205.163

riporta il link pure allo speedtest di www.speedtest.net scegliendo come server uno di roma (telecom o wind)

 

[Utente 349426]

da start/cortana digita cmd
apri il prompt dei comandi e digita
ping 192.168.1.1

Statistiche Ping per 192.168.1.1:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 1ms, Massimo = 3ms, Medio = 1ms

riporta il link pure allo speedtest di www.speedtest.net scegliendo come server uno di roma (telecom o wind)

https://www.speedtest.net/result/8235947175


Ho fatto come mi hai detto, dimmi se va bene o se devo fare altro.

 

[SiRiO]

la comunicazione tra scheda wifi e router non presenta problemi da quel test, ma va fatto più volte
prova ad aggiornare i driver della scheda di rete wifi
servono gli altri test che ti ho chiesto
sarebbe da provare pure con il cavo e con un altra scheda wifi.

 

[Utente 349426]

servono gli altri test che ti ho chiesto

Ecco, scusami:
Statistiche Ping per 216.58.205.163:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 6ms, Massimo = 6ms, Medio = 6ms


Ho cambiato proprio qualche giorno fa la scheda di rete in quanto stufo di questi problemi. Con il cavo non ho nessun problema, però se vuoi faccio lo stesso i test.

Oggi ad esempio mi è successo di laggare in un gioco (in Wi-Fi) perché il ping da 20 di colpo schizzava a 150 e oltre.

 

[Utente 349426]

Ciao,
riscrivo in questa discussione perchè continuo ad avere gli stessi problemi menzionati una decina di giorni fa.
Ad oggi sono riuscito a giocare agli stessi giochi da un altro pc (che ha una scheda di rete di qualità inferiore) e non ho avuto nessun problema. Non so più davvero cosa provare.

Ho letto online che ci sono stati dei problemi con Windows 10 e alcune schede di rete, ma avendo cambiato marca e modello di scheda di rete già una volta non penso sia quello il problema. Mi sono anche fatto prestare una scheda di rete di quelle che si inseriscono come le chiavette USB e lì va leggermente meno peggio ma è pur sempre impossibile giocare.

Ho pensato di resettare del tutto il computer, può essere un'idea? Qualcuno ha mai avuto problemi simili?

 

[SiRiO]

ma l'altro pc stava nella stessa posizione del pc con problemi?
le reti wifi sono molto sensibili ai disturbi, anche se prende al massimo se il segnale non è pulito puoi avere di questi problemi.

dai test il ping è buono quindi sembra un problema random
e si formattare puo essere una soluzione anche se in genere è l'ultima

 

[Utente 349426]

Si, la posizione è la medesima. Ieri ho avuto modo di provare anche con una PlayStation 4 (sempre via Wi-Fi) alcuni giochi e anche lì nessun problema.

A questo punto penso di procedere con una formattazione, sperando che il problema si risolva, visto che non è una cosa che si fa in 2 minuti .

 

[SiRiO]

installa la 1803 di windows 10 non la 1809 potrebbe essere questo il problema con la tua scheda di rete.
in caso poi fai l'aggiornamento di windows dopo aver fatto le prove con le 2 versioni.

 

[Utente 349426]

installa la 1803 di windows 10 non la 1809 potrebbe essere questo il problema con la tua scheda di rete.
in caso poi fai l'aggiornamento di windows dopo aver fatto le prove con le 2 versioni.

Ciao!
Sono stato un po' assente in questo periodo.
Ho provato a fare come mi hai consigliato ma il problema persiste. A questo punto penso che reinstallerò Windows da capo.

 

[Utente 349426]

Ciao @SiRiO, ho provveduto a installare da zero Windows e ho risolto i problemi legati alla connessione, tuttavia da quando ho effettuato questa operazione si sono presentati altri problemi: il pc, ogni tanto, è come se non funzionasse. Questa mattina stavo disinstallando un programma (molto veloce da disinstallare) e il computer mi si pianta lì, funziona ma è come se le operazioni fossero ferme. Oggi pomeriggio di nuovo, apro un file word e il caricamento per questo file (leggerissimo) diventa infinito. È poi diventato impossibile aprire qualsiasi altro programma e anche arrestare il computer. Quando succedono queste cose ho notato che, se riesco ad arrestare normalmente il computer, questo si spegne ma i led del pulsante di accensione e dei dischi rimangono accesi.

Non so più cosa pensare! Cosa potrebbe essere?
Quando ho reinstallato Windows ne ho approfittato e, prima, ho smontato tutto il computer per pulirlo dalla polvere e per sostituire il mio vecchio SSD con uno nuovo più capiente, quindi non so se il problema è legato in qualche modo a quello precedente oppure ho commesso io qualche errore nel montare il pc (aspetto che dubito fortemente perchè di pc ne ho assemblati diversi e non ho mai sbagliato nulla).