Problema con Infostrada, velocità ridotta !?

bull97

Nuovo Utente
67
6
Salve, ho un contratto 20 mega con infostrada e già da due settimane mi sono reso conto (quindi potrebbe essere anche prima) che la velocità di download è diminuita . Quando prima facevo lo speed test, in download facevo sempre 11 piu o meno, mentre ora è gia tanto se arrivo a 7 ! Sono andato anche nel router per sicurezza, e li il downstream è passato da 12mila kb/s circa a 7mila e qualcosa.. è assurdo ! Non so che cosa fare precisamente perchè da un anno e mezzo non ho avuto problemi, ma qui la velocità sta scendendo di volta in volta ! ad esempio una settimana fa era 8mila e qualcosa... cosa devo fare precisamente ? chiamare loro ? e cosa devo dirgli esattamente ? come devo fare per fargli capire che non è un problema mio, ma che effettivamente mi hanno abbassato loro la velocità ? potrebbero aumentarmela ? grazie mille
 

Reeaver

Utente Attivo
1,188
134
CPU
AMD RYZEN 5 1600
Dissipatore
NOCTUA NH-U12S
Scheda Madre
MSI B350 TOMAHAWK
HDD
SSD SAMSUNG 860 EVO 500 GB + CRUCIAL MX 1TB
RAM
HYPER X 16GB 2400MHz DDR4 LP
GPU
ASUS ROG STRIX GTX1070 O8GB
Audio
SOUNDBLASTER AUDIGY FX
Monitor
LG ULTRAGEAR 2K
PSU
SEASONIC SSR-550M
Case
NZXT S340
Periferiche
MOUSE, TASTIERA, MANI
Net
FIBRA FTTH 1GB
OS
WINDOWS 10 PRO 64-BIT
Salve, ho un contratto 20 mega con infostrada e già da due settimane mi sono reso conto (quindi potrebbe essere anche prima) che la velocità di download è diminuita . Quando prima facevo lo speed test, in download facevo sempre 11 piu o meno, mentre ora è gia tanto se arrivo a 7 ! Sono andato anche nel router per sicurezza, e li il downstream è passato da 12mila kb/s circa a 7mila e qualcosa.. è assurdo ! Non so che cosa fare precisamente perchè da un anno e mezzo non ho avuto problemi, ma qui la velocità sta scendendo di volta in volta ! ad esempio una settimana fa era 8mila e qualcosa... cosa devo fare precisamente ? chiamare loro ? e cosa devo dirgli esattamente ? come devo fare per fargli capire che non è un problema mio, ma che effettivamente mi hanno abbassato loro la velocità ? potrebbero aumentarmela ? grazie mille

Non è la sezione adatta...

:sisilui: http://www.tomshw.it/forum/banda-larga/
 

Entra

oppure Accedi utilizzando
Discord Ufficiale Entra ora!

Discussioni Simili