PROBLEMA Problema con dispositivi di cattura video con la RTX 2080 Ti

[benedex]

Buonasera ragazzi,
ho fatto l'upgrade della mia scheda video con una RTX 2080 Ti e da quando lo montata rimpiango i 1200€ spesi. Mi da un problema assurdo al quale no sto trovando soluzione in nessun modo. Su qualsiasi software di cattura video che sia per registrare o stremmare mi lagga qualsiasi gioco con la webcam attiva, come disattivo la webcam il gioco torna fluido e perfetto (ovviamente solo lato programma di registrazione/stream) il gioco in se a me rimane sempre fluido, come software di esempio sto utilizzando streamlabs; se nascondo la fonte della webcam il gioco torna nuovamente fluido, poi la riattivo e il gioco inizia dinuovo a scattare in modo pauroso...
Ho provato qualsiasi settaggio esistente, ho effettuato un'installazione pulita di windows, disablitato tutti i servizi di windows per il gioco (Game mode, DVR, etc..), ho provato ad utilizzare sia un solo monitor 27" 60hz e sia solo il monitor 34" 144hz, in entrambi fa sempre lo stesso problema, non so più cosa fare... prima di questo upgrade avevo una rx 580 8gb e non mi aveva mai dato problemi...
la webcam in questione è una Logitech c920
Vi elenco tutta la configurazione che sto utilizzando:

• CPU: Intel i7 7700k
• GPU: Nvidia RTX 2080 Ti MSI Ventus 11G
• MB: MSI Z270 Tomhawk
• RAM: Kingston Hyper X Fury 4x8GB 2666Mhz (32GB)
• SSD: Samsung 850 Evo 500GB
• PSU: Cooler Master V1200 80 Plus Platinum
• Monitor 1: LG 34" 21:9 144Hz IPS G-sync 34UC89G
• Monitor 2: Asus 27" VX279 FHD IPS
• Webcam: Logitech C920 HD PRO

ho caricato un video su youtube dove si vede il problema:

Spoiler: Video

Qualcuno sa come aiutarmi??? :'(

 

[NT.Wardenclyffe]

Buonasera ragazzi,
ho fatto l'upgrade della mia scheda video con una RTX 2080 Ti e da quando lo montata rimpiango i 1200€ spesi. Mi da un problema assurdo al quale no sto trovando soluzione in nessun modo. Su qualsiasi software di cattura video che sia per registrare o stremmare mi lagga qualsiasi gioco con la webcam attiva, come disattivo la webcam il gioco torna fluido e perfetto (ovviamente solo lato programma di registrazione/stream) il gioco in se a me rimane sempre fluido, come software di esempio sto utilizzando streamlabs; se nascondo la fonte della webcam il gioco torna nuovamente fluido, poi la riattivo e il gioco inizia dinuovo a scattare in modo pauroso...
Ho provato qualsiasi settaggio esistente, ho effettuato un'installazione pulita di windows, disablitato tutti i servizi di windows per il gioco (Game mode, DVR, etc..), ho provato ad utilizzare sia un solo monitor 27" 60hz e sia solo il monitor 34" 144hz, in entrambi fa sempre lo stesso problema, non so più cosa fare... prima di questo upgrade avevo una rx 580 8gb e non mi aveva mai dato problemi...
la webcam in questione è una Logitech c920
Vi elenco tutta la configurazione che sto utilizzando:

• CPU: Intel i7 7700k
• GPU: Nvidia RTX 2080 Ti MSI Ventus 11G
• MB: MSI Z270 Tomhawk
• RAM: Kingston Hyper X Fury 4x8GB 2666Mhz (32GB)
• SSD: Samsung 850 Evo 500GB
• PSU: Cooler Master V1200 80 Plus Platinum
• Monitor 1: LG 34" 21:9 144Hz IPS G-sync 34UC89G
• Monitor 2: Asus 27" VX279 FHD IPS
• Webcam: Logitech C920 HD PRO

ho caricato un video su youtube dove si vede il problema:

Qualcuno sa come aiutarmi??? :'(

Premetto che non ho mai utilizzato streamlabs ma obs, più o meno dovrebbero essere simili però.
Hai provato a cambiare i settaggi di output e video?
Che encoder utilizzi?
Video bitrate?
Risoluzione base e output in uscita sono gli stessi o diversi?

 

[benedex]

come encoder li ho provati tutti: x264, nvenc e nvenc (new), al momento sto utilizzando il nvenc (new)
ho provato anche diversi bitrate tra 3500 e 6000, al momento sto a 4500, risoluzione base e output, quando ho provato con il monitor 27" erano entrambi a 1920x1080, ho provato anche a scalare l'output ma rimaneva sempre il problema, idem per il monitor 34" che è 21:9 dove però la risoluzione sia base che output è di 2560x1080

Post unito automaticamente: 7 Settembre 2019

lascio gli screen della configurazione

 

[Mikwar91]

@BWD87 puoi dare una mano a Benedex?? Te ne sarei grato :)

 

[NT.Wardenclyffe]

Le impostazioni sono nella norma, hai provato scollegando un monitor e provando con un monotor solo?
Potresti rimuovere i driver della gpu con DDU e i driver della webcam e reinstallarli.
Hai provato a customizzare la risoluzione in cattura video e il formato in mjpeg?

 

[benedex]

Le impostazioni sono nella norma, hai provato scollegando un monitor e provando con un monotor solo?
Potresti rimuovere i driver della gpu con DDU e i driver della webcam e reinstallarli.
Hai provato a customizzare la risoluzione in cattura video e il formato in mjpeg?

purtroppo ho fatto già tutte queste prove, senza nessun risultato...
Ora ho riprovato OBS e magicamente non da problemi, però se torno su streamlabs si ripresenta il problema...

ora se devo abbandonare streamlabs per passare a OBS diventa veramente una tragedia, sono troppo abituato alle sue funzioni, devo trovare il modo di sistemarlo!

 

[BWD87]

Ciao. Xmp è attivo nel bios? Il file di paging come ce l'hai gestito?

 

[benedex]

Ciao. Xmp è attivo nel bios? Il file di paging come ce l'hai gestito?

ciao, si l'xmp è attivo, ti lascio gli screen del paging (impostato di default da windows)

Spoiler: Impostazioni

 

[BWD87]

ciao, si l'xmp è attivo, ti lascio gli screen del paging (impostato di default da windows) Visualizza allegato 345859

LoL 5,1GB di file di paging allocati :hihi: segui questa mia guida per gestirlo al meglio. Poi riprova con la webcam

 

[benedex]

LoL 5,1GB di file di paging allocati :hihi: segui questa mia guida per gestirlo al meglio. Poi riprova con la webcam

grazie per la dritta sul paging, purtroppo però non ho risolto il problema:cry:

Post unito automaticamente: 8 Settembre 2019

----------
Anzi adesso non va più nemmeno con OBS, mi da lo stesso problema di streamlabs, appena passo alla schermata di gioco inizia a laggare tutto il video su obs e nelle statistiche del programma calano a picco questi dati:

Spoiler: OBS

 

[BWD87]

grazie per la dritta sul paging, purtroppo però non ho risolto il problema:cry:

Post unito automaticamente: 8 Settembre 2019

----------
Anzi adesso non va più nemmeno con OBS, mi da lo stesso problema di streamlabs, appena passo alla schermata di gioco inizia a laggare tutto il video su obs e nelle statistiche del programma calano a picco questi dati:
Visualizza allegato 345872

Che hai fatto, l'hai disabilitato del tutto il paging o l'hai messo con i valori personalizzati?

 

[benedex]

Che hai fatto, l'hai disabilitato del tutto il paging o l'hai messo con i valori personalizzati?

disabilitato del tutto, ora provo a metterlo con i valori personalizzati

 

[BWD87]

disabilitato del tutto, ora provo a metterlo con i valori personalizzati

Si provaci e vedi se ritorna come prima. Poi guarda che ho trovato https://wiretuts.com/how-to-fix-logitech-c920-webcam-low-fps-lag-issue/

 

[benedex]

Si provaci e vedi se ritorna come prima. Poi guarda che ho trovato https://wiretuts.com/how-to-fix-logitech-c920-webcam-low-fps-lag-issue/

nulla da fare, ho provato sia i valori personalizzati e sia a ripristinare il file di paging e non va più nemmeno obs, idem per la guida segnalata.
:muro:
in pratica con la webcam attiva mi fa lo stesso effetto di quando giochi a qualcosa in finestra senza bordi, e passando al secondo schermo con il gioco aperto in quel momento il gioco cala di FPS, lo stesso lo fa streamlabs o obs, fin quando tengo il gioco aperto però sto con finestra attiva su uno dei programmi va tutto liscio, come passo alla schermata del gioco se ne scendono le statistiche dei programmi

Post unito automaticamente: 8 Settembre 2019

ho notato che impostando il vsync sui giochi il problema non si presenta però mi blocca i giochi a 60fps... tutto questo con la webcam ovviamente, se disattivo la webcam e tolgo il vsync va fluido anche a 144fps

Post unito automaticamente: 8 Settembre 2019

questo da streamlabs, con obs il problema persiste anche con il vsync

 

[Mikwar91]

nulla da fare, ho provato sia i valori personalizzati e sia a ripristinare il file di paging e non va più nemmeno obs, idem per la guida segnalata.
:muro:
in pratica con la webcam attiva mi fa lo stesso effetto di quando giochi a qualcosa in finestra senza bordi, e passando al secondo schermo con il gioco aperto in quel momento il gioco cala di FPS, lo stesso lo fa streamlabs o obs, fin quando tengo il gioco aperto però sto con finestra attiva su uno dei programmi va tutto liscio, come passo alla schermata del gioco se ne scendono le statistiche dei programmi

Post unito automaticamente: 8 Settembre 2019

ho notato che impostando il vsync sui giochi il problema non si presenta però mi blocca i giochi a 60fps... tutto questo con la webcam ovviamente, se disattivo la webcam e tolgo il vsync va fluido anche a 144fps

Post unito automaticamente: 8 Settembre 2019

questo da streamlabs, con obs il problema persiste anche con il vsync

Benedex hai provato a disabilitare il solo g sync oppure impostarlo in modalità finestra e schermo intero?