PROBLEMA Problema bluetooth: nuova tastiera microsoft non viene rilevata

Bazinga

Utente Attivo
95
3
CPU
intel 4570s + thermaltake contac 29BP
Scheda Madre
asrock h87 pro4
HDD
corsair force 120gb SSD
RAM
kingstone 8gb 1600
GPU
intel hd 4600
Monitor
Asus vh203d
PSU
xfx 450w pro450s
Case
Ms-tech ca-0210 + 2 arctic 12 pro PWM
OS
windows 8.1 professional 64
pur avendo acquistato un dongle 4.0 compatibile con la tastiera non viene rilevata. la tastiera viene rilevata immediatamente dal notebook quindi funziona e anche il dongle rileva il telefono quindi funziona anche quest'ultimo. qualcuno ha qualche ipotesi o soluzioni ? grazie
 

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