PROBLEMA Problema blue screen Etd.sys

jagger34

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Buonasera, ho un problemone col pc portatile, un Acer V5-571 series MS2361.
Me lo ha prestato un parente (più regalato diciamo) e consegnandomelo mi dice che il touchpad non va. Allora lesto disinstallo Synaptic, che credevo essere il driver incriminato, riavvio e mi appare schermo blu
Faccio un ripristino da Ripristino Automatico senza cancellare i dati, reinstallo Synaptic con il driver trovato su sito Acer.
Riavvio, stesso schermo blu.
Dopo ripristino completo con perdita di dati, sempre da utility Ripristino Automatico, e riconfiguro il sistema. Aggiorno da Windows update, al riavvio sempre schermo blu con errore Etd.sys.
Ripristino nuovamente, vado su msconfig per disattivare Elan, ma non lo trovo
Aggiorno quindi i driver del touchpad, riavvio e stesso problema.
NON POSSO ACCEDERE AL BIOS in fase di avvio premendo F2, e nemmeno cambiare boot order con F12.
Il primo disco a bootare è l'Hd, Cd e Usb con immagine Windows non vengono considerati.


Scusate la lunghezza, ho riportato tutto quello che ho fatto.
Mi manca solo da disinstallare nuovamente Synaptic, ma non potendo modificare la sequenza di boot ho paura di perdere anche quel minimo di utilizzo di Windows che mi è rimasto. Che faccio? Aiuto pls
 

DareDevil_

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Buonasera, ho un problemone col pc portatile, un Acer V5-571 series MS2361.
Me lo ha prestato un parente (più regalato diciamo) e consegnandomelo mi dice che il touchpad non va. Allora lesto disinstallo Synaptic, che credevo essere il driver incriminato, riavvio e mi appare schermo blu
Faccio un ripristino da Ripristino Automatico senza cancellare i dati, reinstallo Synaptic con il driver trovato su sito Acer.
Riavvio, stesso schermo blu.
Dopo ripristino completo con perdita di dati, sempre da utility Ripristino Automatico, e riconfiguro il sistema. Aggiorno da Windows update, al riavvio sempre schermo blu con errore Etd.sys.
Ripristino nuovamente, vado su msconfig per disattivare Elan, ma non lo trovo
Aggiorno quindi i driver del touchpad, riavvio e stesso problema.
NON POSSO ACCEDERE AL BIOS in fase di avvio premendo F2, e nemmeno cambiare boot order con F12.
Il primo disco a bootare è l'Hd, Cd e Usb con immagine Windows non vengono considerati.


Scusate la lunghezza, ho riportato tutto quello che ho fatto.
Mi manca solo da disinstallare nuovamente Synaptic, ma non potendo modificare la sequenza di boot ho paura di perdere anche quel minimo di utilizzo di Windows che mi è rimasto. Che faccio? Aiuto pls
In modalità provvisoria riesci ad entrare?
 

jagger34

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Stavo giusto per modificare il messaggio per specificarlo
No, non riesco in safe mode con internet, nè levando la driver verification o qualcosa di simile
Se è utile posso provare qualcos'altro tra le 10 impostazioni che mi escono

Ho anche pensato di rimuovere l'Hd per interrompere il boot del tentativo di ripristino, ma non sono agile ad aprire portatili, ho sempre fatto danni quando ci ho provato

Ho provato anche a rimuovere gli ultimi aggiornamenti e a tornare alla versione precedente, sempre da Opzioni Avanzate di Ripristino
 
Ultima modifica:

DareDevil_

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Ma se attacchi un mouse si ripresenta la schermata blu?
 

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Si, non posso usare il touchpad, devo per forza usare il mouse per muovermi tra le impostazioni

Edit: forse ho novità, ho selezionato ripristina da unità esterna o qualcosa del genere, e con un cd flashato con l'ultima iso di windows mi ha aperto la procedura di installazione (avevo già provato 3 volte con 2 diverse pennette e un altro cd)
Formatto tutto e faccio una clean installation?
 

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Si, non posso usare il touchpad, devo per forza usare il mouse per muovermi tra le impostazioni

Edit: forse ho novità, ho selezionato ripristina da unità esterna o qualcosa del genere, e con un cd flashato con l'ultima iso di windows mi ha aperto la procedura di installazione (avevo già provato 3 volte con 2 diverse pennette e un altro cd)
Formatto tutto e faccio una clean installation?
Sisi, meglio ancora, fai una bella reinstallazione da 0.
 
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Non ho driver ora, perchè non ho il disco fornito con il pc
Posso installarli in seguito o rischio di rifare gli stessi casini con quelli scaricati online?
E sono arrivato a questo punto, non mi fa installare windows nella partizione principale perchè è di tipo gpt, anche se ho formattato
 

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Non ho driver ora, perchè non ho il disco fornito con il pc
Posso installarli in seguito o rischio di rifare gli stessi casini con quelli scaricati online?
Nono, dopo Windows Uodate dovrebbe pemsarci a fare tutto.
Almeno a me, Windows Update mi ha installato tutto correttamente quando ho reinstallato W10 sul mio portatile.
 

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Come risolvo il problema delle partizioni? Non mi fa selezionare avanti
 

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Come risolvo il problema delle partizioni? Non mi fa selezionare avanti
Devi formattarlo vedi l HDD.
Ma per "non ti fa andare avanti" che intendi?
Da qualche errore? Se sì postalo.
 

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Ora ho formattato tutto tranne le due partizioni Ripristino
Se seleziono la partizione più grossa Ail pulsante Avanti non è cliccabile
Se faccio Nuovo esce l'errore riportato
 

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Ora ho formattato tutto tranne le due partizioni Ripristino
Se seleziono la partizione più grossa Ail pulsante Avanti non è cliccabile
Se faccio Nuovo esce l'errore riportato
Dove dice "windows non può essere installato su questa unità (mostra i dettagli)" cliccalo e manda screen della voce che comparirà.
 

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Lo avevo già riportato, esce un problema di installazione perchè la parti è Gpt
Intuisco che ci sia un problema perchè il bios non è Uefi, vero?
 

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Lo avevo già riportato, esce un problema di installazione perchè la parti è Gpt
Intuisco che ci sia un problema perchè il bios non è Uefi, vero?
Nono, non c entra il BIOS.
Allora, apri il CMD e digita questi comandi nell'ordine seguente:

  • diskpart
  • list disk
  • select disk
  • clean
  • convert gpt
  • exit
 
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Nono, non c entra il BIOS.
Allora, apri il CMD e digita questi comandi nell'ordine seguente:

  • diskpart
  • list disk
  • select disk
  • clean
  • convert gpt
  • exit
Bomba, installazione partita, grazie mille
Appena si avvia, come impedisco che i driver mi facciano ancora scherzetti? Dovrebbero installarsi da soli in teoria, speriamo non facciano conflitti
Adesso si aspetta :)
 
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