PROBLEMA Problema audio, mentre gioco salta e non torna finché non riavvio o cambio uscita (da cuffia a monitor)

Seven84

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Ciao a tutti...

Posto il problema sotto cuffie, capirete il perché.

Il problema che andrò a descrivere mi è capitato un paio di volte su un gioco, ma su altri no. Ora ho iniziato un nuovo gioco appena preso e mi capita sempre dopo 5-10 min dall avvio del gioco.

Come cuffie ho le HyperX Cloud II, dotate di attacco jack da inserire nell'apposito "telecomando" delle cuffie che poi in formato USB va inserito nel PC.

Il problema è questo, mentre gioco ad un certo punto sento lo stesso rumore che si sente mentre si inserisce il jack nella presa, salta l'audio e il microfono e se tutto va bene tempo 1-2 secondi e riparte senza problemi. Se sono sfigato al 50% salta solo il microfono, se lo sono al 100% pure l'audio.

Sto facendo anche una scuola serale, dove uso le stesse cuffie e microfono per 2-3 ore di fila, problemi zero.

Per risolvere il problema basta riavviare oppure nelle impostazioni audio cambiare l'uscita (da cuffia a monitor e attaccare il jack delle cuffie al monitor) e l'entrata (da microfono cuffia a webcam).
Il fatto è che se lascio queste impostazioni, quindi monitor e webcam, il problema non si presenta MAI.

Ho provato a inserire la USB delle cuffie in altre uscite, ma il problema non cambia.

Ho provato a usare le cuffie solo per l'audio e attaccare un microfono a parte, ma in questo modo avevo un problema di volume voce del microfono dove NON mi si sentiva, provato a guardare nelle impostazioni ma era tutto ok. Ma questo è un altro problema.

Ho seguito alcune guide online, ma non è cambiato nulla (reinstallare i driver realteck, ecc).

Vi lascio questa screen che già da qui si capisce che qualcosa non va...screen fatta con cuffie attaccate normalmente e appena acceso il PC.

Audio.jpg


@crimescene e @BrutPitt vi cito visto che siete sempre stati gentili e sicuramente ne sapete più di me. Le ho provate tutte ma il problema non è mai cambiato.

Grazie in anticipo ;)
 

crimescene

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E' possibile che si tratti di un problema della USB della cloud 2 le usb spesso fanno un gioco questo movimento non fa fare bene contatto alla usb che praticamente può disconnettersi e riconnettersi nel giro di un attimo dando problemi di vario tipo

Giusto fai una proba stacca il jack della USB e usa solo al cuffia oper un periodo quando non ti serve il microfono, con il jack classico se il problema sparisce è come dico io
 

Seven84

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E' possibile che si tratti di un problema della USB della cloud 2 le usb spesso fanno un gioco questo movimento non fa fare bene contatto alla usb che praticamente può disconnettersi e riconnettersi nel giro di un attimo dando problemi di vario tipo

Giusto fai una proba stacca il jack della USB e usa solo al cuffia oper un periodo quando non ti serve il microfono, con il jack classico se il problema sparisce è come dico io
Grazie crime :)

Se fosse come dici tu, devo fare un reso per "difetto" della USB?

Ti rispondo già che se attacco solo il jack (al monitor perchè il cavo è molto corto) non ho nessun problema di audio, ma così facendo perdo il microfono delle cuffie. Io ho un Neewer NW-800 (credo) e se attacco questo al jack (microfono) del pc ho il problema che NON mi si sente, la mia voce è bassissima ma nelle impostazioni è tutto normale. Sai per caso aiutarmi anche qui?
 

crimescene

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si probabilmente è un difetto della UISB e non è nemmeno troppo raro

Per il microfono non saprei dirti se è collegato dovresti impostare la periferica giusta nel pannello audio e dovrebbe sentirsi
 

Shadow93

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Grazie crime :)

Se fosse come dici tu, devo fare un reso per "difetto" della USB?

Ti rispondo già che se attacco solo il jack (al monitor perchè il cavo è molto corto) non ho nessun problema di audio, ma così facendo perdo il microfono delle cuffie. Io ho un Neewer NW-800 (credo) e se attacco questo al jack (microfono) del pc ho il problema che NON mi si sente, la mia voce è bassissima ma nelle impostazioni è tutto normale. Sai per caso aiutarmi anche qui?
per il neewer NW-800 serve un alimentatore phantom 48v tipo questo, il jack 3mm non da abbastanza potenza per alimentarlo, risultato? la tua voce è bassissima
 

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per il neewer NW-800 serve un alimentatore phantom 48v tipo questo, il jack 3mm non da abbastanza potenza per alimentarlo, risultato? la tua voce è bassissima
Ah bene...e quando ho comandato il microfono non c era scritto da nessuna parte...bom dai, sono poi solo 20 euro.

Grazie per la risposta ;)
 

Seven84

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si probabilmente è un difetto della UISB e non è nemmeno troppo raro

Per il microfono non saprei dirti se è collegato dovresti impostare la periferica giusta nel pannello audio e dovrebbe sentirsi
Mi è venuto un dubbio.

Se fosse l'attacco USB il problema, perché mi si presenta sempre e SOLO mentre gioco?
Come detto sto facendo una scuola serale, il lunedi e il mercoledi passo 2.5 ore davanti al monitor con cuffie e microfono ma il problema non si è presentato nemmeno una volta.

Se gioco tempo 5-10 min e succede, ma sempre con quel gioco.

Mi era già capitato con Cyberpunk, ma poi è sparito, ma con SCUM è un continuo.

Ieri sera ho scoperto che se stacco la usb e la riattacco il problema si risolve, per poi ripresentarsi 10 min dopo.
 

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