PROBLEMA Problema audio cuffie

[Alessandro090900]

Salve,
ormai da qualche giorno il computer non mi riconosce più le cuffie.
Ho provato ad installare e disinstallare i driver audio e credevo di aver risolto il problema ma ogni volta che spengo e poi riaccendo il computer continua a non leggermi le cuffie.
Avrò disinstallato e reinstallato i driver forse 50 volte ma non riesco a risolvere il problema.
Qualcuno saprebbe aiutarmi?

Ps. le cuffie sono perfettamente funzionanti le ho provate su molti altri dispositivi quindi il problema è il computer.
Grazie mille in anticipo

 

[Moffetta88]

Che cuffie sono? con jack 3.5 o con porta usb?
Se sono con jack 3.5 prova a collegarle dietro al pc e non sulla porta davanti del case.

 

[Alessandro090900]

Che cuffie sono? con jack 3.5 o con porta usb?
Se sono con jack 3.5 prova a collegarle dietro al pc e non sulla porta davanti del case.

Ho un notebook

 

[Moffetta88]

Ho un notebook

Grazie :) ed io come me lo immaginavo?
Ok, sono cuffie jack o usb?
Se sono jack, hai la possibilità di provare ALTRE cuffie sul computer (tipo quelle del telefono) ?

 

[Alessandro090900]

Grazie :) ed io come me lo immaginavo?
Ok, sono cuffie jack o usb?
Se sono jack, hai la possibilità di provare ALTRE cuffie sul computer (tipo quelle del telefono) ?

Si, sono cuffie jack e ho gia provato a collegare altre cuffie ma non ne funziona nessuna

 

[Moffetta88]

Si, sono cuffie jack e ho gia provato a collegare altre cuffie ma non ne funziona nessuna

:/ potrebbe essere che sia morta la porta, più che un problema software/driver

 

[Alessandro090900]

:/ potrebbe essere che sia morta la porta, più che un problema software/driver

Non credo perchè come ho detto sopra ogni volta che disinstallo e reinstallo il driver mi funziona, on mi funziona più dopo aver spento il dispositivo

 

[Moffetta88]

Fai una prova:
Apri il cmd come amministratore ed inserisci questo codice

shutdown /s /f /t 0

Serve per spegnere il computer COMPLETAMENTE, se dopo aver acceso il pc l'audio funziona, allora bisogna disabilitare due impostazioni.
Prova a fammi sapere

 

[Alessandro090900]

Fai una prova:
Apri il cmd come amministratore ed inserisci questo codice

shutdown /s /f /t 0

Serve per spegnere il computer COMPLETAMENTE, se dopo aver acceso il pc l'audio funziona, allora bisogna disabilitare due impostazioni.
Prova a fammi sapere

Si ho provato ed effettivamente funziona, che impostazioni dovrei disabilitare?
ps appena ho tolto e poi rimesso il jack non ha più funzionato

 

[Moffetta88]

Vai in Pannello di controllo\Hardware e suoni\Opzioni risparmio energia\Impostazioni di sistema
Selezioni Modifichi le impostazioni attualmente non disponibili
e poi togli la spunta a fastboot/avvio rapido ( o qualcosa del genere )
Poi fai salva i cambiamenti

 

[Alessandro090900]

Vai in Pannello di controllo\Hardware e suoni\Opzioni risparmio energia\Impostazioni di sistema
Selezioni Modifichi le impostazioni attualmente non disponibili
e poi togli la spunta a fastboot/avvio rapido ( o qualcosa del genere )
Poi fai salva i cambiamenti

Fatto ma continua a non funzionare

 

[Moffetta88]

che notebook è?
windows 10 è aggiornato all'ultima versione?

 

[Alessandro090900]

che notebook è?
windows 10 è aggiornato all'ultima versione?

È un computer della Dell modello inspiron 15 7590

 

[Moffetta88]

I driver li avevi scaricati da qui?

Support für Inspiron 7590 | Treiber und Downloads | Dell Deutschland

www.dell.com

Windows è aggiornato?

 

[Alessandro090900]

I driver li avevi scaricati da qui?

Support für Inspiron 7590 | Treiber und Downloads | Dell Deutschland

www.dell.com

Windows è aggiornato?

L ho scaricato sul sito di dell italia e si windows è aggiornato