PROBLEMA Problema audio con nuova scheda video

[Dante1990]

Ciao a tutti raga avrei un problema con l'audio del pc. In pratica ho appena formattato ma l'audio non mi si sente più. In pratica ho montato la nuova scheda video e sono collegato con uscita hdmi da ques'ultima ( RX 580 NITRO+ 8gb) al televisore sony ma tra i dispositivi audio non mi compare c'e sempre la x rossa sull'icona audio. La cosa è alquanto strana poichè avendo un ryzen 3 2200g con scheda video integrata prima ero collegato ugualmente dalla scheda madre diretto alla tv e funzionava normalmente. I driver sono tutti aggiornati all'utima versione. Può essere che il televisore non supporti l'uscita audio della nuova scheda?
Grazie a tutti

 

[Anselmi95]

I driver audio lì hai installati ?

 

[Dante1990]

Non me li ha installati in automatico quando ho installato la scheda? Potresti dirmi gentilmente nel caso dove prenderli? grazie

 

[Anselmi95]

Direttamente dal sito della shappire controlla da gestione dispositivi se sono presenti ed eventualmente elimina i vecchi

 

[Dante1990]

Si ho scaricato l'auto detect e mi ha installato tutto pero una cosa che noto è possible che compaiano solo quelli nella sezione audio?
Ti allego una foto

 

[Phill-R6]

Da pannello di controllo, audio setta l'uscita hdmi della scheda come default

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[Dante1990]

Non mi compare proprio :(

 

[Phill-R6]

Che versione di driver hai messo?

Io ho i 19.7.5 e funzionano perfettamente...

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[Dante1990]

Si pure io stessi driver. Non so più che fare..


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[Dante1990]

In pratica ho scoperto che il problema è la scheda audio infatti anche installando i driver della realtek se faccio una scansione con dxdiag mi dice che non c’è installata alcuna scheda anche se i driver gli ho installati. Come è possibile ? vi allego il report di dxdiag


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[Phill-R6]

Ma non è che è disabilitata da Bios?

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[Dante1990]

purtroppo no è abilitata


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[BWD87]

Ho trovato questo topic nel forum AMD

 

[Dante1990]

Ragazzi il problema si è risolto da solo poiché sono passato a Ryzen 5 3600 e ora si sente tutto . Penso che si sia creato qualcosa con l’integrata dell R3. Grazie a tutti per l’aiuto


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[BWD87]

Ragazzi il problema si è risolto da solo poiché sono passato a Ryzen 5 3600 e ora si sente tutto . Penso che si sia creato qualcosa con l’integrata dell R3. Grazie a tutti per l’aiuto


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Strano... le cpu non hanno nulla a che vedere con l'audio....