ciao a tutti. vorrei sapere se è capitato a qualcuno. il pc è un notebook F551CA con windows8 (è dello zio di mia moglie) dopo alcuni giorni di funzionamento e utilizzo normali ad un certo punto "spariscono" gran parte delle icone relative anche ad applicazioni che normalmente utilizza (posta / cartella delle foto) :cav:.
da tenere presente che ho già provato a rirpistinare la situazione originale del pc con la funzione di windows8 (il disco del sistema operativo ormai non lo danno più....) ma il problema si è ripresentato.
oltre alle applicazioni già installate ho solo messo thunderbird per la posta e avg come antivirus. si collega tramite modem adsl di alice (non installo nemmeno il software di alice ma configuro l'accesso direttamente con i parametri di alice, quindi senza usare il cd autoinstllante).
voi sapete dirmi da cosa può dipendere? un virus? e in tal caso facendo il ripristino con windows8 è sicuro che azzera tutto prima di ricaricare il sistema operativo (esattamente come si faceva con il disco di 7 o xp)?
grazie
da tenere presente che ho già provato a rirpistinare la situazione originale del pc con la funzione di windows8 (il disco del sistema operativo ormai non lo danno più....) ma il problema si è ripresentato.
oltre alle applicazioni già installate ho solo messo thunderbird per la posta e avg come antivirus. si collega tramite modem adsl di alice (non installo nemmeno il software di alice ma configuro l'accesso direttamente con i parametri di alice, quindi senza usare il cd autoinstllante).
voi sapete dirmi da cosa può dipendere? un virus? e in tal caso facendo il ripristino con windows8 è sicuro che azzera tutto prima di ricaricare il sistema operativo (esattamente come si faceva con il disco di 7 o xp)?
grazie