Problema amd radeon 6990 in multiplayer

[thecrowiv]

signori chiedo un vostro aiuto !!! ho una bellissima hd6990 amd che fa dei piccoli scherzi .. per farla breve :
In single player dei giochi tutto ok
In multiplayer mi crascia il pc con schermata blue amdkmdag.sys ..

qualcuno sa cosa diavolo puo' essere ???

ho aggiornato i driver e l'hydra
ho aggiornato bios mb e chipset
Ho formattato il pc
Non e' in overclock

in attesa di una vostra risposta vi ringrazio

 

[blest90]

di che gioco stiamo parlando? hai provato con altri giochi online?

 

[thecrowiv]

con combact arm e call of duty black ops su steam

 

[blest90]

ho trovato questo dal supporto amd :

Spoiler

Questo articolo fornisce informazioni sulle possibili cause di errori ATIKMDAG.sys o simili e su come procedere per evitare che l’errore si ripeta. Descrizione del problema: All’avvio o durante l’uso di un’applicazione (il più delle volte un gioco o un programma per la visualizzazione video) il sistema o l’applicazione si bloccano, vanno in crash o ritornano al dektop/risultano in una schermata blu d’errore (BSOD). Inoltre, appare un messaggio di errore come “Il driver grafico ha smesso di funzionare ed è stato ripristinato” che indica uno o più dei seguenti file: ATIKMDAG.sys ATI2DVAG.sys ATI2CQAG.dll ATIVPK.sys AMD2DVAG.sys AMDKMDAG.sys AMDVPK.sys

Causa del problema: L’errore si presenta quando la funzione di Timeout Detection and Recovery (TDR) presente in Windows Vista® e Windows 7 rileva che la scheda grafica (GPU) non ha risposto entro un lasso di tempo predefinito e la reinizializza usando i driver generici Windows Display Driver Model (WDDM) per evitare che sia necessario riavviare il sistema. Non esiste una causa unica che dia il via ad un evento TDR. Si possono trovare maggiori informazioni sul funzionamento di TDR sul sito Microsoft. Risoluzione: Vari fattori possono intervenire in un evento TDR. I seguenti passi possono aiutare ad identificare la causa del problema e a risolverlo: Attenzione! Se non vi sentite qualificati ad effettuare una qualsiasi delle operazioni qui descritte, è raccomandabile far controllare il sistema ad un tecnico o persona esperta. Se il problema si presenta con un programma in particolare, può trattarsi di un problema conosciuto o di file danneggiati Contattate il produttore dell’applicazione per maggiori informazioni e per verificare l’esistenza di patch Reinstallate l’applicazione da zero I file di Microsoft DirectX® possono essere non aggiornati o danneggiati Reinstallate Microsoft DirectX® o aggiornatela all’ultima versione L’articolo di Microsoft 179113 contiene istruzioni sul download e l’installazione di DirectX® Il BIOS o i driver del chipset della motherboard potrebbero non essere aggiornatirivers may be outdated Controllate sul sito del produttore della scheda madre se ci sono aggiornamenti per il BIOS o il chipset Leggete le note di versione dell’aggiornamento per controllare se contiene una soluzione specifica Potrebbe essere necessario un nuovo Service Pack per il sistema operativo Consultate le seguenti pagine di Microsoft per il download e l’installazione dell’ultimo service pack: Windows Vista: Articolo 935791 Windows 7: Windows 7 Updates Svariati problemi conosciuti di Vista possono essere legati all’errore Consultate i relativi articoli di Microsoft per ottenere i necessari hotfix: Il gioco Flight Simulator X viene visualizzato in modo intermittante o errato in un computer basato su Windows Vista collegato a più monitortor Il renderer video avanzato (EVR) invia l'evento EC_DISPLAY_CHANGED quando si riproduce un flusso video in Windows Vista Disponibilità di un aggiornamento che migliora la compatibilità e l'affidabilità di Windows Vista Utilizzo dello spazio di indirizzamento virtuale nello sviluppo di giochi per Windows Vista Appare un messaggio di errore durante l’installazione di nuovo hardware su Windows Vista È possibile migliorare le prestazioni grafiche in alcuni scenari multi-GPU in un computer con Windows Vista Un test WHQL non viene completato correttamente in un computer basato su Windows Vista in cui si dispone di più schede di visualizzazione in una configurazione LDA Disponibilità di un aggiornamento che migliora le prestazioni e l'affidabilità dei computer basati su Windows Vista SP1 Viene visualizzato un messaggio di errore "STOP 0x0000010E" o "STOP 0x000000C1" in un computer basato su Windows Vista o Windows Server 2008 Descrizione dell'aggiornamento rapido Windows Vista o Windows Server 2008 che risolve alcuni blocchi del sistema o delle applicazioni in computer dotati di processori multicore Una scheda grafica non viene rimossa dalle impostazioni dello schermo in un computer che esegue Windows Server 2008 o Windows Vista SP1, se si scollega la scheda mentre il computer è in modalità sospensione o ibernazione Errore irreversibile in un computer basato su Windows Vista Service Pack 1 o basato su Windows Server 2008 che dispone di una scheda grafica integrata e una scheda grafica discreta: "Stop 0x00000018" Alcuni file di sistema o del registro dell’OS potrebbero essere danneggiati Provate ad effettuare una pulizia del registro Installate nuovamente il sistema operativo Attenzione! Reinstallare il sistema operativo cancellerà tutti i dati dal disco rigido. Assicuratevi di avere una copia di tutti i dati importanti prima di procedere I driver della scheda grafica potrebero avere problemi conosciuti o file danneggiati Consultate l’aticolo 20870 contenente istruzioni sul download e l’installazione di driver aggiornati Leggete le note di versione dei driver per controllare se contengono una soluzione specifica al problema Overcloccare il processore (CPU), una scheda grafica o le memorie Ram può rendere instabile il sistema Utilizzate tutti i componenti hardware secondo le impostazioni di default Fate riferimento al manuale della motherboard per impostare tutti i componenti ai valori di default Un alimentatore insufficiente o guasto può ostacolare il corretto funzionamento della CPU o della scheda grafica Consultate l’articolo GPU-104 per aiutarvi a determinare se l’alimentatore è adeguato e privo di difetti La CPU o la Gpu potrebbero essere surriscaldate Controllate la temperatura della CPU o GPU dall’interfaccia BIOS Fate riferimento al manuale della motherboard per istruzioni Verificate che la temperatura non superi la temperatura operativa massima del prodotto Visitate il Products Resource Center di AMD per verificare la massima temperatura di una CPU AMD Contattate il pproduttore della GPU per verificarne la massima temperatura operativa AMD Partners Se l’hardware supera la propria temperatura massima: Verificate che un dissipatore (HSF) approvato da Amd sia montato sul processore Controllate che il dissipatore sia installato correttamente Controllate che il fondo del dissipatore aderisca perfettamente al processore Verificate che una quantità corretta di pasta termica si trovi tra processore e dissipatore Verificate che la ventola della scheda grafica e quella del dissipatore siano connesse correttamente e che girino quando il computer viene acceso Controllate che non ci siano cavi slegati che impediscano alle ventole di girare o ostruiscano il flusso d’aria all’interno del case Verificate che il flusso d’aria all’interno del case sia adeguato Il flusso d’aria deve partire dalla parte frontale del case e andare verso la parte posteriore Hardware guasto o difettoso (processore, schede grafiche, motherboard e/o memorie RAM) possono rendere instabile il sistema Se possibile, testate ogni componente in un altro sistema per accertare se il problema è legato ad uno di essi Eseguite un test delle memorie per verificarne la stabilità Questo software di terze parti può testare la vostra RAM trovandone gli eventuali errori: Memtest86 Se usate più di un modulo RAM Testate un modulo alla volta, facendo riferimento al manuale della motherboard per identificare lo slot appropriato all’usodi un modulo solo Verificate che di ogni modulo vengano identificate correttamente dimensioni e velocità Contattate il produttore della motherboard e/o quello della RAM per istruzioni più approfondite Usate componenti diversi

---------- Post added at 13:38 ---------- Previous post was at 13:37 ----------

comincia con reinstallare le directX e a monitorare la temperatura , non si sa mai..

 

[thecrowiv]

ho gia eseguito tutti gli aggiornamenti amico mio .. guarda mi sta mandando al manicomio quest' assistenza ... ho preso anche una nvidia 520 e funziona tutto ok !!! testate memorie tutto ok .... chiamato amd ma non sa che pesci prendere.. dice mi fara' sapere

 

[blest90]

hai provato con dei driver vecchi??

 

[thecrowiv]

si idem !!!

 

[blest90]

prova altri ancora piú vecchi.. é l'unica cosa che mi viene in mente per ora visto che hai giá formattato..

 

[thecrowiv]

provati .. ma non sono funzionanti con la 6990 oppure si vede tutto nero ..

 

[TheViper]

se crasha in multyplayer potrebbe essere anche un problema di connesione che linea hai?utilizzi una chiavetta?prova a fare un test con speedtest

 

[blest90]

se crasha in multyplayer potrebbe essere anche un problema di connesione che linea hai?utilizzi una chiavetta?prova a fare un test con speedtest

non puó essere perché dice che con l'nvidia funziona tutto bene..

 

[thecrowiv]

infatti... ho l'adsl in ufficio e anche il ragazzo del pc ...

 

[blest90]

riesci a provare la scheda video su un altro pc? cosí capiamo se é un problema della scheda o del pc :)

 

[mr.frizz]

prova un 3dmark...

 

[thecrowiv]

ragazzi tutti i test vanno .. ma purtroppo solo il multiplayer dei giochi va in bluescreen.. credo sia un difetto di driver video fatti male mi sa.. mi ricorda quando avevo la 9600 pro e l'opengl andava in conflitto