Salve a tutti! Vi chiedo aiuto per quello che potrebbe essere un problema alla scheda video del mio pc. Ho un notebook alienware m17xr2.
L'altro giorno il pc era in standby, vado ad aprire lo schermo per riattivarlo ma lo schermo rimane nero (anche se si vedeva che era retroilluminato). A quel punto ho provato a spegnere e riaccendere ma lo schermo continuava a restare nero. Allora ho provato a vedere se si sentisse il suono che fa all'avvio di windows ed effettivamente l'ho sentito, quindi ho capito che il pc funzionava ed il problema era circoscritto alla parte video. Ho attaccato il pc tramite uscita hdmi ad un monitor esterno e a quel punto sul monitor esterno si vedeva correttamente e allo stesso tempo ha ripreso a funzionare anche il monitor del notebook. Da quel giorno, di tanto in tanto il pc continua a darmi problemi di questo genere. A volte lo schermo rimane nero come già detto, altre volte si vede ma con sfarfallamenti all'interno, altre volte invece si alternano schermate monocromatiche (cioè prima si vede tutto blu, dopo tot secondi tutto verde, poi tutto rosso ecc). Premetto che non è un problema di contatti perchè anche muovendo il monitor non cambia nulla. L'unico modo che ho trovato per farlo riprendere è di collegare un cavo all'uscita hdmi e il monitor del notebook riprende a funzionare. Premetto che non sono esperto di hardware quindi non saprei se è un problema della scheda video, di driver o qualunque altra cosa... Qualcuno saprebbe aiutarmi magari indicandomi delle prove da fare per capire quale sia il problema? Grazie e se vi servono altre info chiedete pure
P.s. ho già provato ad aggiornare i driver tramite gestione dispositivi ma mi dice che il driver più appropriato è già installato
L'altro giorno il pc era in standby, vado ad aprire lo schermo per riattivarlo ma lo schermo rimane nero (anche se si vedeva che era retroilluminato). A quel punto ho provato a spegnere e riaccendere ma lo schermo continuava a restare nero. Allora ho provato a vedere se si sentisse il suono che fa all'avvio di windows ed effettivamente l'ho sentito, quindi ho capito che il pc funzionava ed il problema era circoscritto alla parte video. Ho attaccato il pc tramite uscita hdmi ad un monitor esterno e a quel punto sul monitor esterno si vedeva correttamente e allo stesso tempo ha ripreso a funzionare anche il monitor del notebook. Da quel giorno, di tanto in tanto il pc continua a darmi problemi di questo genere. A volte lo schermo rimane nero come già detto, altre volte si vede ma con sfarfallamenti all'interno, altre volte invece si alternano schermate monocromatiche (cioè prima si vede tutto blu, dopo tot secondi tutto verde, poi tutto rosso ecc). Premetto che non è un problema di contatti perchè anche muovendo il monitor non cambia nulla. L'unico modo che ho trovato per farlo riprendere è di collegare un cavo all'uscita hdmi e il monitor del notebook riprende a funzionare. Premetto che non sono esperto di hardware quindi non saprei se è un problema della scheda video, di driver o qualunque altra cosa... Qualcuno saprebbe aiutarmi magari indicandomi delle prove da fare per capire quale sia il problema? Grazie e se vi servono altre info chiedete pure
P.s. ho già provato ad aggiornare i driver tramite gestione dispositivi ma mi dice che il driver più appropriato è già installato
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