PROBLEMA Probabile pc Infetto URGENTE

WerniHaze

Nuovo Utente
Salve, chiedo scusa in anticipo se non mi sono presentato, o non stò rispettando qualche regola del vostro forum, ma mi trovo in difficoltà, e siccome non sò che tipo di virus possa essere e ho qualche dato sensibile sul pc, vorrei liberarmene al piu presto...
Ho scaricato Hijackthis come ho letto in qualche discussione e preso dalla fretta ho scaricato ed eseguito Combofix.. alla fine del processo di combofix il mio log però, è vuoto e ha solamente una "r" scritta nel foglio .txt... questo probabile virus, mi impedisce di installare qualsiasi tipo di antivirus, dopo aver disistallato avira.. allego sotto il file log di hijackthis e aspetto aiuto.. Grazie mille in anticipo
 

Allegati

DareDevil_

Moderatore
Staff Forum
8,892
4,599
Hardware Utente
CPU
Q9550 @3,70 GHz
Dissipatore
Cooler Master TX3-EVO
Scheda Madre
Asus P5K-EPU
Hard Disk
Crucial BX500 240 GB / HDD 1TB
RAM
8 GB DDR2 @900 MHz
Scheda Video
GTX 560 TI Twin Frozr II 1 GB
Scheda Audio
SoundBlaster
Monitor
22" Full HD 60 Hz
Alimentatore
Evga B3 550
Case
Moddato da me
Periferiche
Mouse e tastiera
Internet
Fibra Vodafone
Sistema Operativo
Windows 10 1809 64 bit
Salve, chiedo scusa in anticipo se non mi sono presentato, o non stò rispettando qualche regola del vostro forum, ma mi trovo in difficoltà, e siccome non sò che tipo di virus possa essere e ho qualche dato sensibile sul pc, vorrei liberarmene al piu presto...
Ho scaricato Hijackthis come ho letto in qualche discussione e preso dalla fretta ho scaricato ed eseguito Combofix.. alla fine del processo di combofix il mio log però, è vuoto e ha solamente una "r" scritta nel foglio .txt... questo probabile virus, mi impedisce di installare qualsiasi tipo di antivirus, dopo aver disistallato avira.. allego sotto il file log di hijackthis e aspetto aiuto.. Grazie mille in anticipo
prova adwcleaner e malwarebytes
 

WerniHaze

Nuovo Utente
Aggiornamento: Dopo aver installato malwarebytes ho fatto una pulizia, riavviato, e ancora niente, avast non si installa.. dopodichè ho provato nuovamente con adwcleaner che prima mi faceva crashare il pc, la pulizia è andata a buon fine, ancora riavviato il pc.. ma niente avast non si installa.. sono nel panico.. avast dà il seguente errore: The installer cannot extract VPX files from: ..\Appdata\Local\Temp\_av_iup.tm~a09396'(code0x52)
 

Coder

Nuovo Utente
Salve, chiedo scusa in anticipo se non mi sono presentato, o non stò rispettando qualche regola del vostro forum, ma mi trovo in difficoltà, e siccome non sò che tipo di virus possa essere e ho qualche dato sensibile sul pc, vorrei liberarmene al piu presto...
Ho scaricato Hijackthis come ho letto in qualche discussione e preso dalla fretta ho scaricato ed eseguito Combofix.. alla fine del processo di combofix il mio log però, è vuoto e ha solamente una "r" scritta nel foglio .txt... questo probabile virus, mi impedisce di installare qualsiasi tipo di antivirus, dopo aver disistallato avira.. allego sotto il file log di hijackthis e aspetto aiuto.. Grazie mille in anticipo
Queste chiavi sono sospette:
Nel percorso qui sotto e per i file di installazione temporanei.. nessun servizio puo stare, quindi escludo che esso sia pulito.
O4 - HKCU\..\Run: [syshost32] C:\Users\2alberto\AppData\Local\{19AD9A86-C763-BBBA-A4E3-7B04834E5735}\syshost.exe

Hai ancora MSN ??
O3 - Toolbar: @C:\Program Files (x86)\MSN Toolbar\Platform\6.3.2322.0\npwinext.dll,-100 - {8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f} - C:\Program Files (x86)\MSN Toolbar\Platform\6.3.2322.0\npwinext.dll

Ti do un consiglio togli superantispywer e avg non proteggono nulla.

Per raggiungere il percorso in qui essi si trovano premi sulla tastiera il tasto windows + R e incollaci il percorso che ti " ho messo qui sopra " es. C:\Users\2alberto\AppData\Local\{19AD9A86-C763-BBBA-A4E3-7B04834E5735}\

Ed elimina il file incriminato syshost.exe

Siccome syshost.exe è in esecuzione.. lo vedi dalla dicitura RUN a sinistra, per toglierlo devi andare in modalità provvisoria.. segui questi passaggi:
1) premi il tasto Windows + R e alla comparsa di esegui digita: msconfig
2) Vai in opzioni di avvio e spunta su Modalità Provvisoria dai ok e riavvia
3) Dopo che hai eliminato tutti i file infetti segui i passaggi 1 e 2 e togli la spunta su Modalità Provvisoria dai ok e riavvia.. fine.
 

WerniHaze

Nuovo Utente
Allora grazie mille per la risposta, Ovviamente non ho piu msn, sarà roba vecchia rimasta sul pc.. non mi risulta di averene ne superantispyware ne avg... e infine ho fatto come mi hai detto sia in modalita provvisoria che non, quel file non esiste, probabilmente è stato eliminato dalle pulizie con malwarebytes e adwcleaner.. nonostante ciò non riesco ad installare l'antivirus.. dettociò mi sono reso conto che la stringa fà riferimento ad un certo User: "2alberto" che non ho nel pc.. HELP :muro:
 

Coder

Nuovo Utente
Allora grazie mille per la risposta, Ovviamente non ho piu msn, sarà roba vecchia rimasta sul pc.. non mi risulta di averene ne superantispyware ne avg... e infine ho fatto come mi hai detto sia in modalita provvisoria che non, quel file non esiste, probabilmente è stato eliminato dalle pulizie con malwarebytes e adwcleaner.. nonostante ciò non riesco ad installare l'antivirus.. dettociò mi sono reso conto che la stringa fà riferimento ad un certo User: "2alberto" che non ho nel pc.. HELP :muro:
Nelle chiavi che ho visto c'è ne erano molte che fanno riferimento a superantispywer e avg.. se vuoi pulire il sistema prova privazer
Il sito è in inglese con il traduttore ma l'applicazione e multilingue italiano compreso: https://privazer.com/download.php#.WchBtNhx3IU

Prova queste due soluzioni che uso personalmente: Emsisoft,HitmanPro
https://www.emsisoft.com/it/software/eek/ --Aggiornalo prima di fare una scansione!
https://www.hitmanpro.com/en-us/hmp.aspx

Appena hai finito con questi programmi fammi sapere!
 

danilo79

Utente Èlite
1,588
408
Hardware Utente
Ciao scusate se mi intrometto , hajackthis è ormai obsoleto......
Se non hai risolto e non ti fa installare nessun antivirus ,
Verifica se hai il system restore, win update, il firewall, disattivati.. dimmi se sono disattivati e se sei stato te per qualche motivo...
Poi esegui queste scansioni..

Scarica tdsskiller da quiwww.bleepingcomputer.com/download/tdsskiller/
Segui questa guida per il programmahttp://www.why-tech.it/come-rimuovere-defi...t-dal-pc-1.html
Posta il log report

Poi scarica Malwarebyte Antirootkit da qui https://it.malwarebytes.com/antirootkit/
Segui la guida fornita nel sito nella stessa pagina del download
Posta il log report

Infine ,esegui una scansione con roguekiller...
Scaricalo da qui...
http://www.adlice.com/download/roguekiller/
Segui questa guida per usare il programma
http://it.ccm.net/faq/3204-come-usare
Cancella solo le voci di colore rosso...
Posta il.report

Se non ti fa avviare i programmi sopra elencati, esegui prima Rkill ,scaricalo da qui https://www.bleepingcomputer.com/download/rkill/
fai la scansione e posta il report
NON riavviare il pc dopo la scansione di Rkill se no dovrai rieffettuarla...
A questo punto vedi se ti fa eseguire i programmi...

Le scansioni sono tutte relativamente veloci...
Ciao
 
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Coder

Nuovo Utente
Ciao scusate se mi intrometto , hajackthis è ormai obsoleto......
Se non hai risolto e non ti fa installare nessun antivirus ,
Verifica se hai il system restore, win update, il firewall, disattivati.. dimmi se sono disattivati e se sei stato te per qualche motivo...
Poi esegui queste scansioni..

Scarica tdsskiller da quiwww.bleepingcomputer.com/download/tdsskiller/
Segui questa guida per il programmahttp://www.why-tech.it/come-rimuovere-defi...t-dal-pc-1.html
Posta il log report

Poi scarica Malwarebyte Antirootkit da qui https://it.malwarebytes.com/antirootkit/
Segui la guida fornita nel sito nella stessa pagina del download
Posta il log report

Infine ,esegui una scansione con roguekiller...
Scaricalo da qui...
http://www.adlice.com/download/roguekiller/
Segui questa guida per usare il programma
http://it.ccm.net/faq/3204-come-usare
Cancella solo le voci di colore rosso...
Posta il.report

Se non ti fa avviare i programmi sopra elencati, esegui prima Rkill ,scaricalo da qui https://www.bleepingcomputer.com/download/rkill/
fai la scansione e posta il report
NON riavviare il pc dopo la scansione di Rkill se no dovrai rieffettuarla...
A questo punto vedi se ti fa eseguire i programmi...

Le scansioni sono tutte relativamente veloci...
Ciao
Più siamo a dare una mano e prima riesce a risolvere il problema.:ok:
 

DareDevil_

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RAM
8 GB DDR2 @900 MHz
Scheda Video
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Case
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Periferiche
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Fibra Vodafone
Sistema Operativo
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Grazie mille a tutti, ma dopo tutte le procedure e come ultima cosa una pulizia con Privazer sono finalmente riuscito a installare Avast! grazie mille a entrambi
Di nulla
 

danilo79

Utente Èlite
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Hardware Utente
Posta i log di tutte la scansioni....
Vediamo cosa abbiamo eliminato e cosa è rimasto da eliminare....
Non mi hai detto se erano disattivate quelle cose che ti ho detto....
 

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