PROBLEMA Powerwalker VI 1500VA CSW line interactive | test batterie causa spegnimento

Dragondj

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Buonasera, sto riscontrando un piccolo inconveniente per carità c'è la garanzia ancora... ma praticamente avviando il "test automatico batterie 10 secondi" mi si spegne il pc, probabilmente sbaglio io qualcosa.
ma se invece stacco l'alilmentazione AC simulando un blackout il pc rimane acceso come da manuale.
non capisco perchè quel test se avviato mi causa lo spegnimento del pc. Grazie
 

Kelion

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Poiché il tempo di backup previsto tipico è molto più lungo di 10 secondi tipico di un test batteria semplice, è consigliato un test di vita reale per garantire la corretta funzionalità del sistema UPS.

Togli la tensione all'ingresso (ad es. Commutando l'interruttore di ingresso o scollegando il cavo di ingresso) e misura per quanto tempo l'UPS manterrà il carico. Conoscendo il carico in Watt (è possibile leggerlo in un software di monitoraggio), è possibile confrontarlo con le prestazioni nominali. Questo ti darà la migliore panoramica delle condizioni delle batterie. Se non regge o è sottodimensionato rispetto al carico oppure le batterie sono andate.
È inoltre possibile monitorare la modifica del tempo di backup durante il periodo di vita. Se scende al di sotto delle tue esigenze, cambia le batterie. Si consiglia di eseguire il test di vita reale con il seguente programma:

All'inizio della messa in opera dell'UPS
Ogni 6 mesi nei primi 2 anni
Ogni 3 mesi dopo 2 anni.
Tieni presente che le batterie sono garantite tre anni dalla fabbricazione e non dalla messa in opera.
Ad occhio ti posso dire che se il test di batteria semplice di 10 secondi fallisce e quindi si spegne le batterie hanno qualche problema.
 
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Dragondj

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infatti ho pensato la stessa cosa. il programma di monitoraggio che ho adesso è ViewPower scaricato dal sito.
Infatti è da questo programma che ho fatto il test preimpostato. ora mi sorge il dubbio anche se fosse il test di 10 secondi, perché mai il pc si spegne? eppure il programma mi da circa 40 minuti di autonomia. è questa la cosa strana non dovrebbe spegnersi. A meno che questo test di fabbrica non inneschi una disconnessione dell'alimentazione dell' ups. nel manuale non spiega molto questa dinamica.
 

Kelion

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Utente Èlite
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Controlla che nel programma non sia impostata qualche opzione di spegnimento o riavvio del pc dopo l'esecuzione di routine o test sull'UPS
 
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Dragondj

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no purtoppo ho disabilitato tutto e il difetto lo fa ancora. cmq poco fa ho fatto il test staccando l'alimentazione e ho tempo da vendere se il pc non sta facendo niente. quindi devo contattare l'assistenza solo per questo problema del test batterie anche se i 10 secondi sono pressochè irrisori. cmq grazie di tutto caro.
 

Kelion

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Si contatta l'assistenza. Ti faranno fare alcune prove e poi ti diranno cosa fare.
 

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