RISOLTO Porte USB 3.0 non funzionanti

[Marco Rovati]

Salve, da ieri ho riscontrato questo problema: 2 delle 4 porte USB 3.0 della mia scheda madre AsRock z77 Extreme 4 non funzionano.
Me ne sono accorto collegandoci un microfono professionale della Behringer il quale non mostrava segni di vita.
Allora ho provato tutte le mie porte usb: le 2 porte 2.0 sulla scheda madre funzionano ed anche quella sul pannello frontale del case. 2 porte 3.0 sulla scheda madre non funzionano, mentre le altre due 3.0 sulla scheda madre e sul pannello frontale del pc funzionano.
La mia domanda è: dato che la scheda madre, come tutto il pc del resto, hanno solamente 3 mesi scarsi di vita, è possibile chi mi si sia già rovinata? Potrebbe essere un problema di driver? Perchè hanno smesso di funzionare così all'improvviso?
Grazie in anticipo per le risposte, cordiali saluti.

 

[serassone]

Ciao e benvenuto nel forum! :)
Le porte posteriori usb 3.0 della tua scheda madre fanno capo a due controller differenti: due di esse sono comandate direttamente dal chipset, due sono invece controllate da un controller aggiuntivo ASMedia ASM1042. Prova quindi a reinstallare i relativi driver, provando a scaricare versioni più aggiornate; i driver ASMedia li puoi reperire nella pagina di download relativa alla tua scheda madre:
ASRock > Z77 Extreme4
Sono anche proposti i driver usb 3.0 Intel, anch'essi necessari, ma questi ti consiglio di scaricarli direttamente dal sito Intel:
https://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?agr=Y&ProdId=3467&DwnldID=21129&lang=ita
Il sito Asrock propone la versione 1.0.4.220, nel sito Intel puoi scaricare la più recente versione 1.0.9.254.
Tutto ciò presumendo che tu stia utilizzando Windows 7, se stai utilizzando Windows 8 non si possono aggiornare i driver, in quanto sono presenti già nel sistema operativo.

 

[Marco Rovati]

Sì, ho windows 8 pro 64 bit e resettando il bios è andato tutto a posto.
Grazie molte per la risposta!! :)