PROBLEMA Porte frontali USB non funzionano.

[Vodo86]

Ciao a tutti! Ho un problema che ho visto essere molto comune ma con le soluzioni trovate online non riesco comunque a risolvere il problema.
Ho aggiornato le componenti di un vecchio e osceno preassemblato hp, sono le seguenti:
Mobo asrock b450m pro4-f
Ryzen 2600
2 x 8gb hyperx fury 3200mhz
Alimentatore be quiet da 450w.
Le porte USB frontali funzionavano sulla vecchia scheda madre, mentre sulla nuova all'inizio non davano proprio risposta, poi seguendo consigli online ho aggiornato il BIOS all'ultima versione ed ora la porta superiore mi notifica dell'inserimento di penne USB 3.0 (le altre no) ma dice che la periferica non è riconosciuta. La porta inferiore non da proprio segni, invece.
Ho provato anche a disinstallare i drivers dalla gestione periferiche ma non cambia nulla. Cosa posso fare per capire cosa c'è che non va? Grazie mille a tutti!

Inviato da Redmi Note 8T tramite App ufficiale di Tom\'s Hardware Italia Forum

 

[Vodo86]

Aggiornamento.
Ho fatto alcuni tentativi e il tutto si comporta in una maniera piuttosto bizzarra. Sul pannello i/o posteriore le penne usb 3.0 (con la plastica blu) vengono riconosciute solo se collegate alle prese usb nere di tastiera e mouse, mentre sulle prese USB ad alta velocità non fanno neanche il suono di avvenuto inserimento. Le penne usb e le periferiche tipo ricevitore Bluetooth e stampante, nonchè le chiavette usb più lente vengono riconosciute dalle prese blu. Io ci capisco sempre meno...

 

[Moffetta88]

Vai sul sito hp del tuo prodotto ed aggiorna i driver

 

[Vodo86]

Eh, però del preassemblato HP è rimasto il case e la scheda video... '-_-

Comunque penso di aver capito, ho guardato sulla scehda madre vecchia e il connettore maschio 19 pin è segnato come USB 3.0, mentre sul manuale della scheda nuova il connettore 19 pin è segnato come USB 3.1
Ora, prima di accorgermene però, ho provato a collegare il connettore del case vecchio sul mio altro PC e il risultato è che adesso non va niente da nessuna parte. Le chiavette usb blu collegate alle porte usb blu non vanno, o giocando a disinstallare le cose su gestione dispositivi non vengono riconosciute . Mentre le stesse chiavette collegate attraverso un adattatore alle porte USB C funzionano perfettamente. Ho bruciato qualcosa? ?
Penso che chi ha ideato i protocolli di connessione USB stia sentendo le orecchie che fischiano alla grande.

 

[Moffetta88]

No, 3.0 e 3.1 sono la stessa cosa

Kingston Website Under Maintenance

Anzi, adesso si chiamano 3.2 per l'esattezza..
Allora vai sul sito della tua mobo ed installa i driver e chipset, oltre ad aggiornare il bios

 

[Dumah Brazorf]

Non hai su windows 10? Avrebbe dovuto tirarsi giù i driver che servivano.
Hai reinstallato windows cambiando hardware vero?

 

[Vodo86]

Avevo installato tutto quello che ho trovato su and e sito della asrock, ma nulla.
Si, reinstallato tutto da zero. Windows 10 si tira giú i drivers dopo che li disinstallo ma da sempre l'errore su entrambe le chiavette (quando gli va di sentire che sono collegate).

Inviato da Redmi Note 8T tramite App ufficiale di Tom\'s Hardware Italia Forum

 

[Dumah Brazorf]

Bios aggiornato? Occhio a verificare se il bios supporta il processore.
Se non funzionano neanche dietro c'è poco da fare.

EDIT: Eh, 'nfatti. Non puoi andare oltre il bios 1.50 col 2600

 

[Vodo86]

No, ma il problema grosso è che dopo che ho collegato il connettore del vecchio case alla Maximus XI per prova, nemmeno questa mi riconosce più le chiavette... Ho paura di aver bruciato qualche controller su tutte e due le schede madri... Tutto andava prima di collegare quel connettore, e lo stesso connettore non aveva nessun problema con la scheda madre originale HP.

 

[Moffetta88]

Stacca il disco con su windows, metti chiavett, e vedi se da bios ti vede la chiavetta.

 

[Vodo86]

Allora, dal bios non mi vede le chiavette 3.0 se le collego alle porte usb 3.0, però mi vede una chiavetta 2.0 sulla stessa porta. Le chiavette 3.0 me le vede se collegate ad una porta 2.0 oppure attraverso un adattatore USBA - USBC connesso alle porte USB 3.1. L'adattatore sembra avere solo i 4 poli dell' USB 2.0

 

[massimo64]

controlla se la chiavetta usb viene riconosciuta dalle porte posteriori : se è così compra un hub usb, collegalo alla corrente e alla porta usb che funziona e risolvi il problema