Portatile si blocca e non ha connessione

Mattymst

Nuovo Utente
9
0
OS
Windows
Ciao ! Sono nuovo ..questo forum mi è sembrato molto disponibile per risolvere i problemi delle persone...ora mi servirebbe il vostro aiuto

Ho un pc portatile HP che da un pò di tempo si blocca in continuazione...ho pensato che fosse Windows Vista ma nn credo che sia quello !! Non so che fare ! Dopo che si blocca anche se clicco ctrl+alt+canc non succede nulla rimane bloccato e alla fine appare una schermata nera e bisogna per forza riavviarlo ? cosa sarà? aiuto x favore !:inchino:

In più ho un atro problema ...internet : solo locale ...sono connesso ma non entra su internet !! Ora sto usando un altro pc perchè il portatile non si collega!
 

JeanGrey

Utente Èlite
2,097
183
Ciao Mattymst, benvenuto.
Non c'è problema se non hai linea sul pc infetto, salva combofix, ccleaner e malwarebytes su una chiavetta dal pc che si collega e poi traferisci i programmi nel pc infetto.

Per gli aggiornamenti di malwarebytes procedi cosi:

Collegati a questa pagina
Clicca il bottone Download e salva il file mbam-rules.exe
Copia il file appena salvato su una chiavetta USB (o masterizzalo su un CD)
Inserisci la chiavetta USB (o il CD) con il file scaricato, nel pc da aggiornare
Avvia il programma mbam-rules.exe

Copia il database aggiornato (rules.ref)

per Windows Vista il file si trova in C:\ProgramData\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\rules.ref
per Windows XP il file si trova in C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\rules.ref
 

Mattymst

Nuovo Utente
9
0
OS
Windows
ho fatto tutto ...quindi questo problema credo che sia stato risolto ... grazie !:)

Una domanda riguardante la connessione :come faccio a connettermi ora a Internet : mi die Accesso : Solo Locale
 

ypkdani

Utente Èlite
1,510
39
CPU
Intel Quad 6600
Scheda Madre
Asus P5ql/epu
HDD
500GB
RAM
2gb Geil Ultra 6400
GPU
Hd2600xt 512mb
Monitor
Acer
PSU
600w
OS
Windows 7 Pro x64
Se ti dice solo locale solitamente è perchè arrivi al router o modem ma non passi oltre. Dovrebbe essere quindi un problema di questo. Prova magari a resettarlo e reimpostarlo. Ma riesci a navigare anche con altri pc??
 

ypkdani

Utente Èlite
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39
CPU
Intel Quad 6600
Scheda Madre
Asus P5ql/epu
HDD
500GB
RAM
2gb Geil Ultra 6400
GPU
Hd2600xt 512mb
Monitor
Acer
PSU
600w
OS
Windows 7 Pro x64
Resetta allora il modem
 

JeanGrey

Utente Èlite
2,097
183
Salva il documento che ti allego CFScript
Con il mouse trascina il file CFScript.txt sull'icona rossa di Combofix
cfscriptop0.gif

Lascia lavorare il programma
Verrà creato un nuovo log combofix.txt
Allega il rapporto per un controllo.

:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Se non hai ancora risolto con la connessione esegui questo tool Kaspersky:
scarica KASPERSKY VIRUS REMOVAL TOOL
crea una apposta Cartella sul Desktop ed al suo interno posiziona il file
lancia il tool
imposta le aree che intendi scansionare (tutto il pc)
al termine della scansione sarà possibile rimuovere e/o mettere in quarantena i file infetti rilevati
Salva ed allega, il log che verrà rilasciato

Nota: non possiede una funzione di aggiornamento automatico delle firme, quindi una volta eseguita la scansione dovrai disinstallare il tool.

Procedura di disinstallazione di KASPERSKY VIRUS REMOVAL TOOL
clicca sull’icona per lanciare il tool
nella finestra principale, in basso, clicca sulla voce Complete Virus Protection
verrà visualizzato un messaggio: clicca su Ok
chiudi la pagina web che verrà aperta
nel messaggio successivo, clicca su SI per avviare la disinstallazione
al termine, verrà richiesto di riavviare il P.C.

:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Per la connessione leggi queste guide:
Windows Vista soluzione connessione solo locale
Configurare una rete domestica - Guida di Windows Vista
Connessione con Windows VISTA

::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

PS: Non hai nessun antivirus installato sul pc, ti consiglio Antivir
http://www.tomshw.it/forum/sicurezza/104568-raccolta-di-software-per-la-sicurezza.html
 

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