PROBLEMA Portatile Asus non collegato segnala in carica e dopo un po si spegne

zampaAdm99

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Ciao a tutti.
Ho da qualche mese acquistato un asus zenbook ux550g.
Tutto bene fino a che ogni tanto, quando scollegato dalla corrente, non si accendeva. Pensavo a qualche errore random della batteria ma nulla di grave. Oggi mi ricapita. Lo collego in carica per riaccenderlo, stacco il caricatore e noto che segnsla di essere ancora in carica. Poi segnala batteria. Poi di nuovo carica. Di nuovo batteria e così via ancora adesso.

Cosa mi consigliate tra:
1. Fare
reso e prendere un altro pc
2. Portarlo in asus
3.altro
 

Albo89

Utente Èlite
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se ce l'hai da qualche mese non credo tu possa fare il reso.
ha o l'alimentatore o la batteria difettosi probabilmente, per cui lo manderei in assistenza
 

MrColo

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Net
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OS
Windows 10 Pro
Ciao a tutti.
Ho da qualche mese acquistato un asus zenbook ux550g.
Tutto bene fino a che ogni tanto, quando scollegato dalla corrente, non si accendeva. Pensavo a qualche errore random della batteria ma nulla di grave. Oggi mi ricapita. Lo collego in carica per riaccenderlo, stacco il caricatore e noto che segnsla di essere ancora in carica. Poi segnala batteria. Poi di nuovo carica. Di nuovo batteria e così via ancora adesso.

Cosa mi consigliate tra:
1. Fare
reso e prendere un altro pc
2. Portarlo in asus
3.altro
Probabilmente ali o batteria difettosi, dato che è ancora in garanzia io lo manderei in assistenza.
 

zampaAdm99

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se ce l'hai da qualche mese non credo tu possa fare il reso.
ha o l'alimentatore o la batteria difettosi probabilmente, per cui lo manderei in assistenza
Preso da amazon, non è il reso classico dei 30 giorni ma essendo in garanzia, per problemi del prodotto posso mandarlo indietro e o sostituiscono oppure rimborsano
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Probabilmente ali o batteria difettosi, dato che è ancora in garanzia io lo manderei in assistenza.
Nel caso penso batteria se il porblema lo da da scolegato no?

Mi sapete dire com'è asus come tempistiche?
Perché ho gli esami e mi serve proprio
 
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prima avevo un asus l quale partì la scheda madre, lo mandai in assistenza a mi tornò 15 giorni dopo.
feci tutto aprendo una richiesta di assistenza direttamente sul sito Asus, dopo essermi iscritto ed aver registrato il prodotto
 
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prima avevo un asus l quale partì la scheda madre, lo mandai in assistenza a mi tornò 15 giorni dopo.
feci tutto aprendo una richiesta di assistenza direttamente sul sito Asus, dopo essermi iscritto ed aver registrato il prodotto
Grazie, spero in bene che ho la fobia dei centri assistenza. Avuta pessima esperienza con lg
Post unito automaticamente:

prima avevo un asus l quale partì la scheda madre, lo mandai in assistenza a mi tornò 15 giorni dopo.
feci tutto aprendo una richiesta di assistenza direttamente sul sito Asus, dopo essermi iscritto ed aver registrato il prodotto
Lo hai fatto ritirare o portato fisicamente?
 
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