PROBLEMA Peggioramento ADSL dopo installazione modulo VDSL

[leom]

Ciao a tutti,
come da titolo dopo che hanno installato il modulo vdsl sopra l'armadio a cui sono collegato il modem si allinea ad una velocità inferiore di circa 1000-2000 kbps, in particolare l'attenuazione è rimasta la stessa quindi presumo che ci sia maggiore interferenza che fa diminuire l'SNR. Può essere che abbiamo sbagliato qualche collegamento oppure è normale? Nel caso ci fosse qualcosa di anomalo cosa posso fare per cercare di risolvere il problema o cosa devo segnalare a TIM? Grazie

P.S. Mi scuso se ho sbagliato sezione ma non sapevo se dovevo inserirla in ADSL o fibra, chiedo gentilmente ai moderatori di spostarla nella sezione corretta. Grazie

 

[Triix]

Ciao a tutti,
come da titolo dopo che hanno installato il modulo vdsl sopra l'armadio a cui sono collegato il modem si allinea ad una velocità inferiore di circa 1000-2000 kbps, in particolare l'attenuazione è rimasta la stessa quindi presumo che ci sia maggiore interferenza che fa diminuire l'SNR. Può essere che abbiamo sbagliato qualche collegamento oppure è normale? Nel caso ci fosse qualcosa di anomalo cosa posso fare per cercare di risolvere il problema o cosa devo segnalare a TIM? Grazie

P.S. Mi scuso se ho sbagliato sezione ma non sapevo se dovevo inserirla in ADSL o fibra, chiedo gentilmente ai moderatori di spostarla nella sezione corretta. Grazie

Molto probabile che in centrale stiano facendo i vari test per la fibra e questo crea problemi agli utenti in adsl,anche tempo fa un altro utente ha avuto lo stesso problema e si è risolto da sè dopo qualche giorno,quindi ti direi di aspettare prima di segnalare il problema a Tim.

 

[leom]

ok grazie, proprio oggi hanno attivato la fibra in anticipo rispetto alle tabelle di marcia (era prevista per luglio) e i valori sono tornati più meno i soliti