RISOLTO Pc si spegne da solo, gpu a 90° e ventola non gira.

[Diubaldovic]

Salve a tutti,
premetto che non sono un esperto informatico -anzi- quindi chiedo perdono in anticipo, cercherò di esporvi il problema nel modo più chiaro possibile.
Allora, ho un PC fisso abbastanza vecchio (nel mio account ho inserito alcune caratteristiche, dovrebbero essere quelle necessarie per capire meglio questa situazione) e da un pò di tempo si spegne improvvisamente, senza nessuna schermata blu o altro come mi è capitato di leggere su Internet.
il problema si presenta specialmente dopo qualche minuto dall'avvio di un gioco o film/serie tv in HD.
Tramite un programma ho constatato che il PC si spegne quando la GPU arriva a 90° e aprendo il case ho visto che la ventola della scheda video non gira mai, neanche quando avvio un gioco. Ammesso che si tratti di surriscaldamento che causa spegnimento automatico, cosa mi conviene fare?
La scheda video dovrebbe essere integrata con la scheda madre (no, non ne sono sicuro e non ho ben capito come verificarlo). Comunque su Amazon, cercando scheda madre e scheda video correnti non ho avuto risultati.

 

[sp3ctrum]

E' un preassemblato? Se si hai modo di dirci il modello?
Oppure aprilo e fai una foto

 

[SiRiO]

ciao, si la scheda video è integrata

HP and Compaq Desktop PCs - Motherboard Specifications, IPIEL-LA3 (Eureka3) | HP® Customer Support

Specifications for the Eureka3 motherboard

support.hp.com

Integrated Intel GMA X4500 HD graphics
se hai quella che usi in firma ATI Radeon HD 4600 Serie allora è dedicata
ma forse i 90 gradi li registri sulla cpu? perchè non credo abbia i sensori di temperature per la scheda video integrata
se la ventola è ferma è quella del dissipatore della cpu per questo ti si spegne, quella deve girare sempre
probabilmente la polvere ha fatto da tappo e la ventole si è fermata.
puoi smontare solo la ventola e fare una pulizia generale, sia sul dissipatore che sulla ventola.
oppure la cambi dissipatore
metti una foto della ventola in caso, preferibilmente sotto spoiler o con miniatura/allegato.

 

[sp3ctrum]

@SiRiO ha azzeccato il problema, infatti solo la temperatura critica della cpu fa andare in protezione il sistema.

 

[Diubaldovic]

ciao, si la scheda video è integrata

HP and Compaq Desktop PCs - Motherboard Specifications, IPIEL-LA3 (Eureka3) | HP® Customer Support

Specifications for the Eureka3 motherboard

support.hp.com

Integrated Intel GMA X4500 HD graphics
se hai quella che usi in firma ATI Radeon HD 4600 Serie allora è dedicata
ma forse i 90 gradi li registri sulla cpu? perchè non credo abbia i sensori di temperature per la scheda video integrata
se la ventola è ferma è quella del dissipatore della cpu per questo ti si spegne, quella deve girare sempre
probabilmente la polvere ha fatto da tappo e la ventole si è fermata.
puoi smontare solo la ventola e fare una pulizia generale, sia sul dissipatore che sulla ventola.
oppure la cambi dissipatore
metti una foto della ventola in caso, preferibilmente sotto spoiler o con miniatura/allegato.

Ecco una foto che avevo già fatto oggi.

 

[SiRiO]

ok, allora hai una scheda video dedicata oltre all'integrata.
e si il problema è alla ventola della scheda video.
ti consiglio di usare l'integrata momentaneamente e staccare la scheda video dedicata, altrimenti rischi di bruciarla. è quella rossa in alto.
sul retro del pc troverai un altra uscita video simile per attaccare il cavo del monitor.

la ventola va smontata e lubrificata per farla ripartire.

 

[SiRiO]

o meglio, prendi una scheda video nuova economica passiva da 35€ come la gt710 https://www.amazon.it/gp/product/B01AZ7W76W/?tag=tomsforum-21 e installi windows10
per la ati serie 4000 i driver di windows10 non esistono, e win7 ormai è a fine vita.
prima passi a windows10 meglio è.
per smontare quella ventolina dovrai togliere tutto il dissipatore e poi riapplicare la pasta termoncoduttiva

 

[Diubaldovic]

Grazie infinite, gentilissimi!
Dunque in poche parole faccio prima a sostituire direttamente la scheda video...
Per quanto riguarda il sistema operativo, io in realtà sono già passato a windows 10; scusate se non avevo specificato.
Prima di inserire la nuova scheda video dovrò disinstallare i driver di quella attuale, giusto? Mentre una volta messa la nuova mi si aprirà automaticamente una finestra di installazione driver o dovrò fare manualmente il download?

 

[SiRiO]

windows10 avrà installato i driver video generici che non sono proprio il massimo per controllare quelle schede video datate.
la serie minima supportata da win10 sono le ati hd 5000 (e non sono nemmeno a pieno supporto)

si in genere dovresti disinstallare i driver ati e soprattutto il catalyst control center, ma come ti ho detto prima dubito che sia presente nel sistema.
se non hai caricato tu qualche installazione manuale di amd non hai nulla da togliere, dovrai installare i driver nvidia al primo avvio.

https://www.amd.com/en/support/kb/release-notes/rn-rad-win-legacy