pc si blocca ma il mouse continua ad andare

[Sorgete]

I driver del chipset sono installati?

no credo di no, ma i driver del chipset devo metterli su una chiavetta usb e farlo avviare con l'accensione del pc?

 

[BWD87]

no credo di no, ma i driver del chipset devo metterli su una chiavetta usb e farlo avviare con l'accensione del pc?

No, lo scarichi e li installi normalmente.

Poi sarebbe utile fare anche un memtest completo

 

[Sorgete]

perfetto mi metto a scaricarlo, per il memtest mi metterò a farlo se riesco domani pomeriggio o in fine settimana

 

[BWD87]

perfetto mi metto a scaricarlo, per il memtest mi metterò a farlo se riesco domani pomeriggio o in fine settimana

Ok facci sapere

 

[Sorgete]

bene dopo quasi 5 ore per controllare le ram scopro che non sono il problema.
domani provo ad aggiornare il bios sperando di risolvere

 

[BWD87]

Le ram sono ok. Secondo me non ne verrai mai a capo fintanto che MSI non risolve con un update bios. Anzi, prova a contattare l'assistenza spiegandogli il problema e allegando anche il risultato di memtest

 

[Sorgete]

Le ram sono ok. Secondo me non ne verrai mai a capo fintanto che MSI non risolve con un update bios. Anzi, prova a contattare l'assistenza spiegandogli il problema e allegando anche il risultato di memtest

Va bene, ti ringrazio del aiuto che mi hai dato ti farò sapere

 

[BWD87]

Va bene, ti ringrazio del aiuto che mi hai dato ti farò sapere

Ok facci sapere che ti dicono quelli di MSI

 

[Sorgete]

dopo un altro freeze del pc non sapendo se fosse il gioco ottimizzato male che sarebbe Metro exodus ho aggiornato il bios,domani
contatterò quelli di MSI che magari mi diranno qualcosa di più si spera, ma vorrei un informazione il bios non aggiornato può creare instabilità su un overclock alle ram?

 

[BWD87]

Oddio, ma il bios non l'hai aggiornato? Credevo di si, penso di essermi confuso con un'altra diecussione! Chiedo venia! Aggiorna il bios all'ultima versione :D

 

[Sorgete]

Oddio, ma il bios non l'hai aggiornato? Credevo di si, penso di essermi confuso con un'altra diecussione! Chiedo venia! Aggiorna il bios all'ultima versione :D

Infatti dovevo farlo da tempo ma non gli davo molta importanza però verso le 20 dove stavo giocando a metro exodus, ho ricevuto un altro freeze al PC non sapendo se fosse il gioco perché è abbastanza ottimizzato male e non solo io sto avendo problemi, ho pensato una buona volta di aggiornare il bios pensando che magari era quello il problema dei vari freeze che ho ricevuto al PC

 

[BWD87]

Infatti dovevo farlo da tempo ma non gli davo molta importanza però verso le 20 dove stavo giocando a metro exodus, ho ricevuto un altro freeze al PC non sapendo se fosse il gioco perché è abbastanza ottimizzato male e non solo io sto avendo problemi, ho pensato una buona volta di aggiornare il bios pensando che magari era quello il problema dei vari freeze che ho ricevuto al PC

Aggiornalo subito, è di vitale importanza. Poi devi riattivare xmp perchè si resettano le impostazioni

 

[Sorgete]

Aggiornalo subito, è di vitale importanza. Poi devi riattivare xmp perchè si resettano le impostazioni

Ok, allora prima di chiamare MSI testo il pc se si blocca ancora

 

[BWD87]

Ok, allora prima di chiamare MSI testo il pc se si blocca ancora

Speriamo bene :sisi:

 

[Sorgete]

niente mi è crashato ancora il pc, potevo muovere il mouse e tutto ma non rispondeva a nessun comando, io lunedi chiamo msi che mi sono rotto abbastanza di questa situazione
ho notato che su visualizzi eventi mi compare l'errore kernal power può essere questo?