PROBLEMA PC infetto e (semi) bloccato. Non so cosa fare!

Andreagamer1999

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Windows 7

Bea26

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no vi prego non volevo creare scompiglio. colpa mia che ho iniziato a rispondere a tutti. Vi ringrazio tantissimo per l'aiuto che mi state dando ma effettivamente così ho creato confusione e mi è difficile seguire i passaggi poi

EDIT: nel mentre ho fatto partire il ripristino e sto aspettando che finisca
 
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DareDevil_

Bob Aggiustatutto👨‍🔧
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Gelid Solution Phantom
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MSI B550 Tomahawk
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Sabrent Rocket NVME 256GB+A400 120GB+P300 2 TB
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32 GB DDR4 3200 MHz
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Asus RTX 3070 ROG Strix OC
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AOC 24G2U
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Corsair TX650M
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TG5 PRO RGB
Periferiche
Mouse : Logitech G502; Tastiera : Logitech G213; Volante : Logitech G920.
Net
🤡😭
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Windows 11
In effetti ci sono alcuni messaggi che non c'entrano nulla col problema dell'utente..
Raga, il forum non è una chat privata... cerchiamo di scrivere il più possibile su un singolo post, e non scrivere solo per aumentare i messaggi sul profilo.
Detto questo
raw.png
 

GraveKeeper

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CPU
AMD Ryzen 7 3700X
Dissipatore
Enermax LiqMax III ARGB 240 Nero ARGB
Scheda Madre
Asus Tuf Gaming B550-PLUS (WIFI)
HDD
Samsung 970 EVO Plus 500GB NVMe + Crucial MX500 1TB + 2 x WD10EZEX Blue 1TB
RAM
Adata XPG Spectrix 16gb (2x8) 3200Mhz RGB
GPU
Asus NVIDIA GeForce GTX 750ti OC 2GB (in attesa di meglio)
Audio
Behringer U-PHORIA UM2 (chissà, magari un giorno prenderò una Scarlett Solo)
Monitor
LG 27GN800 UltraGear QHD IPS 27" 1ms 144Hz
PSU
ITEK GF 750W 80Gold
Case
NZXT H510i Nero
Periferiche
Studio Monitor Speakers Presonus Eris E3.5, Audio Technica ATH-M30x
OS
Windows 10 Home 64-bit
no vi prego non volevo creare scompiglio. colpa mia che ho iniziato a rispondere a tutti. Vi ringrazio tantissimo per l'aiuto che mi state dando ma effettivamente così ho creato confusione e mi è difficile seguire i passaggi poi

EDIT: nel mentre ho fatto partire il ripristino e sto aspettando che finisca

Tranquillo, hai mandato solo pochi messaggi, non sei la causa della confusione.
Sarebbe buona pratica leggere i post prima di rispondere e attenersi ad esso. E' lecito fare domande, ma devono essere utili a risolvere il problema.

In ogni caso, buona fortuna con il ripristino, e vediamo se si sistema.

P.S: Io dopo il ripristino farei comunque un backup e reinstallerei windows, però io sono paranoico.
 

Andreagamer1999

CAR GUY
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Ah che sbadato ho fatto domande inutili quando le risposte c'erano già :cav:
Chiedo scusa
 

Bea26

Nuovo Utente
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3
Bene.
Segui queste indicazioni:
Su Cortana scrivi Ripristino
Clicca in alto la prima voce.
Clicca su "Apri Ripristino configurazione sistema"
Clicca "Avanti"
Metti
la spunta su "Mostra ulteriori punti di ripristino.
Scegli un punto di ripristino antecedente all'infezione.
Clicca "Avanti".
Clicca Fine.
Attendi la fine del Ripristino. (ci vorrà un po di tempo, abbi pazienza)
Il pc si riavvierà da solo. oppure ti chiederà di riavviarlo, acconsenti.
Fammi sapere.
Ripristino completato (dopo 2 ore) e pc avviato. E adesso?
 

R16

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Disinstalla google Chrome da Programmi e funzionalità.
Nella finestra che si apre, metti il segno di spunta accanto alla voce "Eliminare anche i tuoi dati di navigazione"?
Clicca sul pulsante Disinstalla per eliminare sia Chrome che la cronologia del browser dal PC.
NB: verranno eliminati anche i Preferiti di Chrome.
Come salvare i preferiti/segnalibri di Chrome:

Fai una pulizia con CCleane registro compreso.

Reistalla Google Chrome dal sito ufficiale

Con Chrome funzionante:
Scarica FRST sul desktop: (è obligatorio)
Installa la versione adatta al tuo Sistema Operativo (32 bit oppure 64 bit )
Avvialo e clicca Esegui.
Sulla finestra che ti compare clicca SI.
Clicca Scan.
Aspetta pazientemente la fine della scansione.
Posta i 2 log log che rilascia sul desktop (FRST.txt e Addition.txt)

I log li analizzerò domani.
 

Bea26

Nuovo Utente
28
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Disinstalla google Chrome da Programmi e funzionalità.
Nella finestra che si apre, metti il segno di spunta accanto alla voce "Eliminare anche i tuoi dati di navigazione"?
Clicca sul pulsante Disinstalla per eliminare sia Chrome che la cronologia del browser dal PC.
NB: verranno eliminati anche i Preferiti di Chrome.
Come salvare i preferiti/segnalibri di Chrome:

Fai una pulizia con CCleane registro compreso.

Reistalla Google Chrome dal sito ufficiale

Con Chrome funzionante:
Scarica FRST sul desktop: (è obligatorio)
Installa la versione adatta al tuo Sistema Operativo (32 bit oppure 64 bit )
Avvialo e clicca Esegui.
Sulla finestra che ti compare clicca SI.
Clicca Scan.
Aspetta pazientemente la fine della scansione.
Posta i 2 log log che rilascia sul desktop (FRST.txt e Addition.txt)

I log li analizzerò domani.

Disinstallato Chrome, pulizia di windows/applicazioni e del registro di CCleaner (ripetuta diverse volte), reinstallato Chrome, scaricato FRST (anche se continuava a bloccarmi il download .exe), fatto scansione con FRST e in allegato ci sono i 2 log.
 

Allegati

  • Addition.txt
    43.7 KB · Visualizzazioni: 99
  • FRST.txt
    35.9 KB · Visualizzazioni: 64

BWD87

Moderatore
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Core i5 12600k @5,2GHz p-core 4,2ghz e-core cache x47
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Deepcool ls720 (3x ml120pro white led push + 3x ml120 pull)
Scheda Madre
MSI 690 Tomahawk wifi
HDD
A2000 256GB (SO) + MX500 1TB (giochi) + NV2 1TB (giochi) + P300 1TB (storage vario)
RAM
32Gb Crucial Ballistix DDR4 3600MHz C16 @4000mhz 17-19-19-42
GPU
MSI RTX 4070 Gaming X Trio @ 3000mhz core 119000Mhz vram
Monitor
LG Ultragear 27GR75Q
PSU
Seasonic Focus GX650
Case
Sharkoon CA200M
Periferiche
Ventole case: 3x silent wings 2 front, 1x SP120 PWM rear
OS
Windows 11 Pro
Ciao. Aiuto e urgente non sono parole previste nel titolo, quindi modificalo
 

R16

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Ciao Bea.

Hai scaricato FRST nella cartella Downloads.
Avevo chiesto fosse scaricato sul Desktop.
Per cui vai alla cartella Downloads , Taglia l'eseguibile (FRST.exe) e Incollalo sul Desktop.

Poi:

Scarica questo file sul desktop: (deve essere anche questo file, scaricato sul Desktop, altrimenti non funziona)
Avvia FRST e clicca su FIX una sola volta.
Attendi la fine della scansione.
Se il pc non si riavvia da solo, lo devi riavviare tu.
Posta il file fixlog.txt.

N.B:
La scansione può risultare lunga perchè ci sono dei comandi che obligheranno FRST, di controllare l'intero S.O alla ricerca di file di sistema corrotti, per poi ripristinarli correttamente.
Quindi armati di Santa Pazienza.
D'altronde per infettare un pc basta 1 secondo, per sistemarlo ci possono volere giorni.
 
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