PROBLEMA PC GAMING ASSEMBLATO WIN 10 PRO 64 BIT CONTINUI CRASH BSOD

okmask

Nuovo Utente
buongiorno ragazzi,
chiedo aiuto a voi.
ho un pc nuovo assemblato da un negozio con componenti comprati da me,
e' un computer da gaming e lo uso esclusivamente per giocare.
ho un win10 pro 64 bit originale acquistato regolarmente.


posto la mia configurazione
-SCHEDA MADRE: Asus ROG STRIX Z390-F GAMING Intel Z390 LGA 1151 ATX Scheda Madre da Gioco con Aura Sync, DDR4 4266 MHz +, Doppio M.2, SATA 6Gbps, HDMI, USB 3.1 Gen 2
-WINDOWS 10 PRO 64 BIT (NO HOME UPGRADE)
- HD: MZ-V7E1T0BW SSD 970 EVO, 1 TB, M.2, NVMe
- RAM: Corsair Vengeance LPX Memorie per Desktop a Elevate Prestazioni, 16 GB (2 X 8 GB), DDR4, 3200 MHz, C16 XMP 2.0, Nero
- CPU: Intel Core i7-9700K processore 3,6 GHz Scatola 12 MB Cache intelligente
- DISSIPATORE: Corsair Hydro H115i Pro RGB Sistema di Raffreddamento a Liquido, Radiatore da 280 mm, Due Ventole PWM Serie ML da 140 mm, l'Illuminazione RGB
- SCHEDA VIDEO: ASUS ROG-STRIX-GTX1080TI-11G-GAMING GeForce GTX 1080 Ti 11GB GDDR5X graphics card - graphics cards (NVIDIA, GeForce GTX 1080 Ti, 7680 x 4320 pixels, 2-Way SLI, 7680 x 4320 pixels, 11 GB)
- ALIMENTATORE :Corsair RM750x Alimentatore PC, Completamente Modulare, 80 Plus Gold, 750 Watt, EU, Nero

i problemi sono i piu disparati, ma sono comunque sempre problemi legati a crash delle app e a BSOD, quando scarico giochi grossi dai relativi launcher ottengo frequentemente il BSOD con faccina di win 10, MEMORY_MANAGEMENT, all'inizio pensavo fossero problemi inerenti a win 10 o ai launcher stessi, ho anche forte instabilità dei giochi, che crashano in maniere disparate ma non funzionano quasi mai regolarmente, posso giocare per un minuto o per due ore, ma alla fine otterrò un crash dell'applicazione non importa quale sia il gioco, a volte non riesco a farlo neanche partire e devo fare hard reset per il BSOD che dice che si riavvia il pc, ma che in realtà non lo fa minimamente. ho notato anche un'altra cosa strana che non sembra collegata ma è comunque una anomalia, la linea internet non è mai pronta subito appena accendo il pc, appena vado in internet mi dice che la linea è assente, ma poi arriva dopo poco, ho altri dispositivi a casa come un portatile con un altro win 10 che non mi da alcun problema analogo, ne di linea ne di altro.

win 10 è aggiornato e idem i driver delle periferiche,
cercando sul web ho provato varie possibili soluzioni, come
"sfc /scannow " da dos e il diagnostic tool di windows per fare un check sulle ram, che ha dato esito positivo (nel senso che le ram sono ok)...

non so se a qualcuno viene in mente qualcosa... vorrei provare ad aggiornare il bios della scheda madre, ma sto cominciando a pensare a un problema hardware dell'HD...

datemi una mano voi, che ho finito le idee :(
 

crimescene

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Intel Core i5 9600k
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Scheda Madre
MSI z390i Gaming Edge AC
Hard Disk
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RAM
32GB DDR4 @ 3000 Corsair Vengeance lpx
Scheda Video
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Scheda Audio
Realtek Hd Audio
Monitor
LG ultrawilde
Alimentatore
Seasonic Foìcus+ 550W Platinum
Case
Sharkoon TG5 RGB
Internet
TIm 100Mega
Sistema Operativo
Windows 10 Pro
Controlla se il rpoifilo xmp delle ram sia attivo e che le ram funzionino alla frequenza giusta
 
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okmask

Nuovo Utente
Controlla se il rpoifilo xmp delle ram sia attivo e che le ram funzionino alla frequenza giusta
ottimo suggerimento, sarà la prima cosa che controllerò stasera.

ciao

temperature?

al negozio cosa dicono
le temperature sono perfette sia sulla CPU che sulla GPU, le ventole si autoregolano in base al lavoro non ottengo mai temperature assurde, e in ogni caso gli errori sopracitati non arrivano dopo aver stressato la macchina, possono arrivare subito ,cosi come dopo un ora.

al negozio mi han detto che è una macchina prestazionale e i benchmark hanno dato ottimi risultati, ma loro non credo ci abbiano giocato, li ho chiamati e mi hanno detto che dovrebbero dargli un'altra occhiata, ma sono a un ora di macchina da li, volevo prima capire se magari era una svista semplice a i piu, io non sono uno smanettone comunque.
 

okmask

Nuovo Utente
prova un banco ram alla volta

alterna gli slot

immagino i banchi sono installati al 2 e 4

ieri ho fatto un diasnostic tool sulle ram ma mi ha segnato zero problemi , provo a vedere col tuo metodo
Post automaticamente unito:

Controlla se il rpoifilo xmp delle ram sia attivo e che le ram funzionino alla frequenza giusta
il profilo XMP non era attivato, l'ho attivato, ma il problema persisteva, ho provato a switchare su xmp 2 ma persisteva ancora, ho quindi aggiornato il bios e provato senza mp, nulla, con xmp1, nulla, con xmp2, nulla, ho notato che quelli del negozio mi avevano montato la ram su A1 e B1 mentre il costruttore chiede di iserirle in A2 B2, ho montato le ram quindi correttamente, ma ancora niente...

ho scaricato allora blue screen viewer per leggere i minidump, ora da prima si aggiunge anche un altro BSOD :IRQL_IS_NOT_EQUAL
sembra che sia i crash di MEMORY_MANAGEMENT che del nuovo crash siano generati dallo stesso file exe. copio e incollo le stringhe che ho letto da blue screen viewer
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
030519-7734-01.dmp 05/03/2019 12:07:10 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 0x0000000a 00000000`00000038 00000000`00000002 00000000`00000000 fffff804`2f55b1c1 ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+1b35e0 x64 ntoskrnl.exe+1b35e0 C:\WINDOWS\Minidump\030519-7734-01.dmp 8 15 17763 560.220 05/03/2019 12:10:24
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
030519-8218-01.dmp 05/03/2019 01:24:21 MEMORY_MANAGEMENT 0x0000001a 00000000`00041792 ffff8980`0092fab8 00000000`00000008 00000000`00000000 ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+1b35e0 x64 ntoskrnl.exe+1b35e0 C:\WINDOWS\Minidump\030519-8218-01.dmp 8 15 17763 723.940 05/03/2019 10:40:52

se servono stacco delle immagini dei settaggi del bios
 
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