PROBLEMA PC funziona con un solo banco di RAM

[Revolvinjack]

Aggiornamento:
Ho provato ad alzare il voltaggio delle RAM (da 1.2v a 1.35v), ma non è cambiato niente. Le ho testate (nello slot giusto questa volta) e sembrano non avere problemi.
Come faccio a controllare il codice seriale per vedere se sono compatibili? Voglio essere sicuro che non sia un problema di compatibilità. C'è un sito su cui poter controllare?

 

[Moffetta88]

Ok i modelli sono tutti uguali e lo capisci non dall'aspetto, ma dal codice modello hx426c16fb3k2/16
Hai fatto memtest di tutti i banchi nello slot A2 ?
Le ram puoi controllare qui

ASRock Z490 Pro4

Supports 10th Gen Intel Core™ processors (Socket 1200); 10 Power Phase Design; Supports DDR4 4400MHz+ (OC); 2 PCIe 3.0 x16, 3 PCIe 3.0 x1, 1 M.2 (Key E) For WiFi; AMD Quad CrossFireX™ and CrossFireX™; Graphics Output Options: HDMI, D-Sub; 7.1 CH HD Audio (Realtek ALC1200 Audio Codec), Nahimic...

www.asrock.com

Segna compatibili le HX426C16FB3AK4/64 che sono il KIT da 64GB RGB, ma le caratteristiche tecniche sono le stesse

https://www.kingston.com/dataSheets/HX426C16FB3K2_16.pdf

https://www.kingston.com/datasheets/HX426C16FB3AK4_64.pdf

 

[Revolvinjack]

Si, ho fatto il test nello slot giusto (A2), e sono tutte ok.
Non ho più idee

Grazie per la risposta, almeno so che non è un problema di compatibilità ?

 

[Moffetta88]

Il bios della mobo è aggiornato all'ultima versione disponibile non beta?

 

[Revolvinjack]

Il bios della mobo è aggiornato all'ultima versione disponibile non beta?

Si. Ho fatto anche CMOS, installazione pulita dei driver video (anche se sapevo che non c'entrava la GPU) e ricerca approfondita di virus con roguekiller. Nada de nada.

 

[Dumah Brazorf]

Quindi aggiungendo un secondo banco in qualsiasi slot il memtest va a ramengo?

 

[Revolvinjack]

Ho fatto un memtest anche in dual-channel, slot A2 e B2, ed è andato bene.
Cosa strana: quando testai solo lo slot B2 (per vedere se potesse essere un problema di slot o meno), il PC crashó, ed il banco di RAM aveva appena completato tutti i cicli di test, quindi era buona.

Provando tutti e 4 gli slot, il PC crasha ugualmente, e talvolta non si avvia nemmeno.

 

[Dumah Brazorf]

Mentre con uno solo in qualsiasi slot non crasha (giochi compresi)

 

[Revolvinjack]

Esattamente.

 

[Dumah Brazorf]

Magari può esserti utile

Don't Run Z490 Motherboards with Default Settings: Thermals, Power, Boosting, & MCE for 10th Gen CPUs

It’s difficult to differentiate motherboards, at least from a marketing perspective. There are definitely better and worse boards, and you can check any of the roundups or reviews Buildzoid has produced for this channel for explanations as to why, but “better” doesn’t mean “higher FPS in games”...

www.gamersnexus.net

 

[Revolvinjack]

Ho visto questo thread ed ho provato a settare i voltaggi diversamente, ma non ho ottenuto risultati.

Insomma: ho avviato la procedura di restituzione della mobo e della CPU. Vediamo se riusciamo a risolvere così..

 

[Dumah Brazorf]

Non è solo la tensione della ram, sono diversi settaggi del processore, comunque alla fine il problema dovrebbe essere la mobo quindi meglio togliersela dalle scatole.

 

[RealRazor]

Non è solo la tensione della ram, sono diversi settaggi del processore, comunque alla fine il problema dovrebbe essere la mobo quindi meglio togliersela dalle scatole.

Potrebbe essere la Mobo, ma anche il controller di memoria nella cpu! se puoi fare il reso di entrambi dovresti andare sul sicuro!

 

[Dumah Brazorf]

La ram già l'avevi? Perchè oggidì meglio 2 x 16GB.

 

[Revolvinjack]

La ram già l'avevi? Perchè oggidì meglio 2 x 16GB.

La comprai insieme a tutto il resto, ma ancora non mi accettano la richiesta di reso. Per gli altri due pezzi invece già li ho impacchettati e sto aspettando il corriere (sono passati sabato e domenica per lo mezzo, per questo immagino siano più lenti). Avevo pensato anche io di cambiare un po' configurazione, dipende se mi rimborsano i soldi che ho speso o mi mandano direttamente gli stessi pezzi nuovi