pc freezza

[vanz111]

Buongiorno, ho un problema con il pc, ogni tanto il pc si freezza, il cursore continua a muoversi se muovo il mouse e oltretutto se vado sopra le icone si "illuminano" però se cerco di aprire qualsiasi cosa, sia il menù start qualsiasi app o anche semplicemente control + canc non dà segni di risposta, oltretutto i led controllati dall'app di corsair smettono completamente di andare.
Pensavo il problema provenisse dalle ram o problematiche di loro o per un problema di un oc troppo pesante, ho controllato le ram anche cambiandole con altre uguali ma il problema persiste anche facendo il mem test non risulta nessun errore, ho controllato anche la frequenza massima delle ram utilizzabile dalla mobo ed è comunque più alta di quella che utilizzo io.
Ho anche provato un reset di windows, però premetto che l'ho fatto direttamente dalle impostazioni di windows e non ho fatto un installazione "pulita".
Ora sto provando a tenere collegato solo l'ssd nvme per vedere se è un problema del ssd o dell'hdd.
le specifiche del mio pc sono:
ram: 2 banchi da 8 gb di corsair vengeance da 3600 mhz
mobo: msi b450 gaming pro carbon ac
gpu: 3070 gigabyte
cpu: ryzen 7 2700x
dissipatore a liquido: nzxt kraken M22
poi ho 2 ssd uno nvme WD black SN750 da 500gb con il dissipatore e un samsung 850 evo da 250 gb
e infine un hdd di western digital da 1 tb
Spero riusciate a darmi una mano perchè convivo da tempo con questo problema e non so davvero come risolvere, grazie in anticipo.

 

[Moffetta88]

Allora controlla questi:
- ram installata negli slot corretti ( a2 e b2 )
- spazio rimanente nei vari ssd
- xmp attivo
- bios agggiornato
- marca e modello alimentatore

 

[vanz111]

allora la ram è installata negli slot corretti
il problema dello spazio non può essere perchè succedeva anche quando erano totalmente vuoti
il bios è aggiornato
l'xmp ora controllo
mentre l'alimentatore è corsair cx 650M

 

[Moffetta88]

Ok, se non hai XMP attivo hai le ram che girano a 2133MHz, invece di 3600MHz..

 

[vanz111]

non avevo attivato l'xmp ma avevo direttamente cambiato la frequenza delle dram perchè avevo paura che 3333mhz fossero troppi per la mobo, ora ho attivato l'xmp e impostato la frequenza a 3333 mhz, spero sia corretto, è giusto così?

 

[Moffetta88]

No è sbagliato.
Attiva XMP e metti profilo 1.
Dovrebbe andarti in automatico a 3600MHz se si riavvia, scendi a 3400MHz

 

[vanz111]

ok quindi non modifico di base i mhz comunque a 3600 sono sicuro di non poterlo mettere perchè la scheda madre non lo supporta

 

[Moffetta88]

Attiva xmp e metti profilo 1 della ram, fa tutto lui. Se non lo supporta il pc si riavvia.
Se si riavvia, rimetti XMP e metti a mano il massimo che puoi mettere.

 

[vanz111]

Attiva xmp e metti profilo 1 della ram, fa tutto lui. Se non lo supporta il pc si riavvia.
Se si riavvia, rimetti XMP e metti a mano il massimo che puoi mettere.

ho messo l'xmp e fatto come avevi detto, il risultato non è cambiato, infatti il pc ha appena freezzato

Post unito automaticamente: 9 Aprile 2021

ho trovato questo forum di microsoft che aveva un problema molto simile al mio, ho cambiato i registri e ora vedo se migliora qualcosa.
link: https://answers.microsoft.com/en-us...ll-moves/ef16b724-5afb-43c6-9319-f48997a1c1c4

 

[Moffetta88]

ok metti schermata di crystal disk info ( non il mark )

 

[vanz111]

va bene anche se lo ho appena scaricato o devo tenerlo prima un po' di tempo a "testare"?

Post unito automaticamente: 9 Aprile 2021

comunque questi sono i valori che ho per ora, E: e C: sono i due ssd mentre D: è un hdd.

 

[Moffetta88]

Io avrei usato il Samsung come disco di sistema operativo piuttosto quel Western Digital.
BTW, sembrano a posto, a parte che quel disco meccanico è da notebook e non da desktop.
Immagino che è lì sopra che c'è la fantomatica cartella dei download, corretto?

 

[vanz111]

perchè il samsung? il WD è molto più recente ed è anche nvme quindi penso dovrebbe essere un po' più veloce, comunque il fattore del disco meccanico non lo sapevo, ho preso quello pensando fosse da desktop e non ho mai nemmeno avuto il dubbio.
comunque no la cartella download è sul disco c

 

[Moffetta88]

il disco meccanico gira a 5400rpm, velocità o da NAS o da botebook, o economico.. Penso l'ultima ( dovrebbe essere questo, no ?)
Ah sì, vedo che è il SN750 ( su due piedi pensavo fosse un wd blu pacco nvme che non vale una cippa ).
Hai guardato se hai qualche cartella nascosta?
Quanto è grande la cartella dei download?

 

[vanz111]

attualmente 70 gb, non ho cartelle nascoste.
pensavo di aver risolto con il fix dei registri che avevo linkato ma non è cambiato nulla...

Post unito automaticamente: 11 Aprile 2021

Volevo provare ad aggiornare i driver di StorAHCI come dicono nel link che ho inviato ma non ho la minima idea di dove trovarli