PC con Windows 10 che diventa inutilizzabile

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MaxKite60

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Ciao a tutti, ho un problema sul PC di un parente che non riesco a identificare.
Il PC è un HP nato con Windows 8 e sul quale ho fatto il passaggio un annetto fa a Windows 10.
A inizio Maggio ha cominciato a dare una serie di problemi, ad esempio cliccando su Start e sull'icona di ricerca non succedeva niente, cliccando su Esplora File usciva un prompt di errore su alcune DLL, tanti programmi richiamabili dai collegamenti sul desktop non si aprivano più, anche questi con errori vari.
Ho provato SFC /SCANNOW che trovava dei file danneggiati ma che non riusciva a riparare.
Il ripristino di sistema tentato con una versione di qualche giorno prima l'inizio dei problemi, si interrompeva anche lui con svariati errori.
Il PC montava un Samsung 850 Evo, che testato con HDTune e CrystalDiskInfo non presentava alcun problema.
Non riuscendo a venirne a capo, ho ripristinato l'immagine intera del disco che avevo fatto precauzionalmente alcune settimane prima, e tutto ha ripreso a funzionare normalmente.
Fino a settimana scorsa però, quando di nuovo si sono ripresentati gli stessi identici problemi, pulsante start e ricerca non funzionanti, Esplora File che andava in crash, ecc.
Tutto come la volta prima.
A questo punto dato che avevo in casa un MX500, pensando ad un problema hardware ho ripristinato l'immagine di tutto il disco su questo SSD, e di nuovo ha ripreso a funzionare tutto.
Adesso terrò controllata la cosa, se non dovesse succedere più la colpa potrebbe essere stata dell'850 Evo, ma se dovesse ricapitare di nuovo ?
l'MX500 funziona sicuramente perché è stato tolto perfetto da un altro PC solo per passare ad un taglio maggiore.
Cosa potrebbe far scassare così Windows ?
Nel PC è installato Bitdefender IS aggiornato, non penso che si sia preso qualche virus.
Gli aggiornamenti di Windows Update vanno regolarmente, a parte il solito KB che vuole la partizione di ripristino > di 500Mb e che va sempre in errore, ma fa lo stesso anche sul mio PC e non da nessun problema.
Avreste qualche suggerimento ?
 
Ciao a tutti, ho un problema sul PC di un parente che non riesco a identificare.
Il PC è un HP nato con Windows 8 e sul quale ho fatto il passaggio un annetto fa a Windows 10.
A inizio Maggio ha cominciato a dare una serie di problemi, ad esempio cliccando su Start e sull'icona di ricerca non succedeva niente, cliccando su Esplora File usciva un prompt di errore su alcune DLL, tanti programmi richiamabili dai collegamenti sul desktop non si aprivano più, anche questi con errori vari.
Ho provato SFC /SCANNOW che trovava dei file danneggiati ma che non riusciva a riparare.
Il ripristino di sistema tentato con una versione di qualche giorno prima l'inizio dei problemi, si interrompeva anche lui con svariati errori.
Il PC montava un Samsung 850 Evo, che testato con HDTune e CrystalDiskInfo non presentava alcun problema.
Non riuscendo a venirne a capo, ho ripristinato l'immagine intera del disco che avevo fatto precauzionalmente alcune settimane prima, e tutto ha ripreso a funzionare normalmente.
Fino a settimana scorsa però, quando di nuovo si sono ripresentati gli stessi identici problemi, pulsante start e ricerca non funzionanti, Esplora File che andava in crash, ecc.
Tutto come la volta prima.
A questo punto dato che avevo in casa un MX500, pensando ad un problema hardware ho ripristinato l'immagine di tutto il disco su questo SSD, e di nuovo ha ripreso a funzionare tutto.
Adesso terrò controllata la cosa, se non dovesse succedere più la colpa potrebbe essere stata dell'850 Evo, ma se dovesse ricapitare di nuovo ?
l'MX500 funziona sicuramente perché è stato tolto perfetto da un altro PC solo per passare ad un taglio maggiore.
Cosa potrebbe far scassare così Windows ?
Nel PC è installato Bitdefender IS aggiornato, non penso che si sia preso qualche virus.
Gli aggiornamenti di Windows Update vanno regolarmente, a parte il solito KB che vuole la partizione di ripristino > di 500Mb e che va sempre in errore, ma fa lo stesso anche sul mio PC e non da nessun problema.
Avreste qualche suggerimento ?
visto che la scansione e il ripristino non portano a nessun beneficio, io...formatterei e farei un'installazione pulita di win10
 
Ultima modifica:
non abbiamo dati concreti per dirti cosa sia successo, potrebbe essere uin sacco di cose, ma se hai risolto credo che non si sia abisogno di preoccuparsi.

Io in ogni modo non so se lo hai fatto ma invece di fare ripristini che potrebbe portare con se l'origine dell'errore avrei fatto un installazione pulita da 0

Se il PC poi lo consente passerei a windows 11
 
Intanto io farei un memtest

Poi invece di ripristinare immagine del sistema, se non è troppo incasinato, andrei di installazione pulita.
Se quest'ultima è troppo incasinata da fare, farei un
da console di ripristino: CHKDSK /F /V C:

da Windows in esecuzione:
DISM /online /cleanup-image /scanhealth
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
dopo questi SFC /scannow
 
visto che la scansione e il ripristino non portano a nessun beneficio, io...formatterei e farei un'installazione pulita di win10
Si, come ultima possibilità avevo pensato anch'io alla formattazione e alla reinstallazione pulita da zero.
Ma visto che faccio periodicamente delle immagini con True Image, la restore della sola partizione di sistema è una roba di pochi minuti, e non perdo neanche i dati che restano su un'altra partizione.
Se formatto è uno sbatti andare a reinstallare tutti i sw di nuovo ...

non abbiamo dati concreti per dirti cosa sia successo, potrebbe essere uin sacco di cose, ma se hai risolto credo che non si sia abisogno di preoccuparsi.

Io in ogni modo non so se lo hai fatto ma invece di fare ripristini che potrebbe portare con se l'origine dell'errore avrei fatto un installazione pulita da 0

Se il PC poi lo consente passerei a windows 11
Il PC non permette di passare a Win11, nel caso c'è solo il format e via di nuovo con Win10 ...
Quello che mi fa pensare è che per un po' è andato tutto bene, poi si è scassato per due volte e allo stesso modo.
Sembra quasi che sia un'installazione di qualcosa da W.U. che generi questi problemi, magari qualche aggiornamento driver o di qualche componente del PC.

Intanto io farei un memtest

Poi invece di ripristinare immagine del sistema, se non è troppo incasinato, andrei di installazione pulita.
Se quest'ultima è troppo incasinata da fare, farei un
da console di ripristino: CHKDSK /F /V C:

da Windows in esecuzione:
DISM /online /cleanup-image /scanhealth
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
dopo questi SFC /scannow
Il test delle ram non l'avevo considerato, però se fossero guaste penso che avrei problemi sempre, anche a ripristino appena effettuato.
DISM /online /cleanup-image /scanhealth se ricordo bene l'avevo tentato, ma anche questo andava in errore.

Va beh, adesso lascio passare qualche settimana, vediamo con il cambio di SSD se la cosa si ripete o no.
Intanto grazie a tutti per le risposte
 
Un ulteriore test, provare una distro Linux in Live.
No ma come mi è stato suggerito, il prossimo step che farò non appena avrò un pò di ore libere, sarà la reinstallazione pulita di windows.
Da quando ho scritto è già successo 2 volte e non posso continuare a ripristinare l'immagine.
Adesso poi oltre a windows inutilizzabile, lo schermo si è girato in verticale che per leggere bisogna piegare la testa di 90 gradi...assurdo!
Braso tutto e sì riparte da zero, non ci sono alternative
 
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