Passaggio Tiscali --> Telecom

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a50025

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Passaggio Tiscali --> Telecom

Buongiorno, scrivo questo post principalmente perché spero sia utile a qualcuno..
Iniziamo, richiedo il passaggio Sabato 12 Gennaio 2013... Ad adesso 22 Gennaio 2013 è arrivato il modem da una settimana. Stamani è venuto il tecnico per il passaggio, dice che se dovrebbe fare come vorrebbe Tiscali dovrebbe fare un altro buco per far passare un altro cavo. Invece con il modo che dice lui non deve fare niente. Cioè in pratica mi ha staccato il Telefono (e credo anche l'ADSL) con Tiscali e mi ha detto che stasera ho l'ADSL già con Telecom (strano... perché proprio stasera?) mentre per il telefono bisogna aspettare che Tiscali rilasci il numero (cioè ha detto 4-5 giorni) e quindi adesso ho telefono staccato e ADSL che dovrebbe arrivare stasera. Se avete consigli sono ben accetti. Se tutto dovesse andare bene questo passaggio è stato molto veloce :)

- - - Updated - - -

Aggiornamento... Nel frattempo è tornata la linea telefonica (Bah!)... Allora ho acceso il modem, connesso ok. Vado su Google e mi dice questo:
Gentile Cliente,
Ti comunichiamo che la procedura di rientro in Telecom Italia non si è ancora perfezionata, non è possibile pertanto la libera navigazione sulla rete Internet.

Nel frattempo potrai comunque accedere al nostro sito www.telecomitalia.it

Dalla data di perfezionamento del rientro, che ti verrà indicata qualche giorno prima, tramite SMS al recapito telefonico fornito, potrai iniziare a navigare e telefonare come previsto dall’Offerta sottoscritta.

Dopo tale data, se dovessi riscontrare problemi ti preghiamo di contattare il Servizio Clienti Residenziali di Telecom Italia 187, digitando 2 (segnalazione guasto) dopo aver inserito il tuo numero di telefono o di collegarti al sito di Assistenza Tecnica.

Per qualsiasi altra informazione il Servizio Clienti 187 è a tua disposizione tutti i giorni, 24 ore su 24.

Scusate non riesco a togliere il blu, comunque..
Vado nella pagina del modem e i valori sono i seguenti (Interleaved, profilo 8128/476 classico):
Statistiche Connessione
ADSL
Stato
Attivo
Sistema di trasmissione
ADSL2+
Modalità
Interleaved

Downstream
Upstream
Rate (kbps)
8126
476
SNR Margin (dB)
17.6
29.9
Attenuation (dB)
6.0
4.9
Impulse Noise Protection (INP)
0
0
Output Power
19.3
12.1
Super Frames
71966
71930
Super Frames Errors
0
0
RS Words
56420249
628199
RS Correctable Errors
0
0
RS Uncorrectable Errors
0
0

Total ES
0
0
Total SES
0
0
Total UAS
37
37



- - - Updated - - -

Visto che ancora l'ADSL non si è fatta vedere ho chiamato la Telecom. Dopo circa 10 minuti di attesa un operatore mi ha detto che ancora è in fase di elaborazione e che dovrebbe concludersi domani (quindi da domani DOVREI riuscire a navigare)... Nel frattempo sono sempre con il tethering da iPhone 4...
 

spinner

Utente Attivo
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1
Con te sono stati molto veloci!

In pratica, se tutto procede secondo le tue previsioni, in 12 gg hai fatto la migrazione!
Nel mio caso ci sono voluti quasi 30gg. Il giorno che contattai Telecom per la migrazione, questa mi disse che entro 30gg Tiscali, o in generale il provider che si abbandona, deve rilasciare la linea e quel tempo, il provider abbandonato, se lo prende tutto.

Buon per te! Se fossero stato così solerti anche con me mi sarei tenuto in tasca almeno 3 settimane di traffico dati e voce...
 

a50025

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Re: Passaggio Tiscali --> Telecom

Aggiornamento... Dato che stamani ancora non mi fa navigare con l'ADSL ho richiamato Telecom e mi hanno detto che entro le 14 sarà attiva l'ADSL.. Speriamo bene, se Juniper ha qualche consiglio è ben accetto :)

- - - Updated - - -

Riaggiornamento... Chiamato Telecom verso le 14:30, un operatore gentilissimo (voto 10+) mi ha gentilmente sbloccato la linea e adesso posso navigare. Mi ha anche detto che qualche ora dopo sarebbe dovuta finire la pratica di attivazione ADSL e una volta finita mi metteva la 20 Mega + Fast. Ancora niente, io richiamo.

- - - Updated - - -

Ffff che piffero, mi ha detto che è ancora in elaborazione.. Intanto
2457259718.png

76022865.png
 

a50025

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Stamani richiamata la Telecom. Finalmente un'operatrice mi ha detto che ci vogliono 10 giorni lavorativi circa per la 20 Mega+Fast e il telefono (cioè 10 giorni lavorativi circa da Martedì 22)... Quantomeno adesso so che devo stare altri 10 giorni con la standard 7 Mega Interleaved..
 

Denver

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Seguo volentieri perchè sono curioso di vedere come andrà la 20 mega sulla tua linea :asd:
 
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Ottoore

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Con snr sotto il 6 rischia di prendere più di 20Mb/s netti! L' incognita è il ping: già questo interleaved è piuttosto altino.
 

Denver

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La 7 mega interleaved ha un delay clamoroso, tutto normale ;)
 
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a50025

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La 7 mega interleaved ha un delay clamoroso, tutto normale ;)

Bah a me sembrava il contrario.. Cioè mi sembrava piuttosto basso. Con Tiscali 20 Mega Interleaved pingavo uguale praticamente. Lo dico perché quantomeno 1-2 anni fa vidi gente con 7 Mega Interleaved Telecom che pingava anche 60-70-80 ms.. Quindi mi ritenevo abbastanza fortunato :asd:
Comunque vi tengo aggiornati :)
P.S.= Noto che l'SNR balla un po' sia in down che in up, niente di clamoroso, non varia mai di 1 dB.. Cioè insomma il mio modem Telecom rileva l'SNR che so 30.x ecc. Ecco soltanto quel numero al posto della x si muove ogni tanto, non credo sia niente di clamoroso :)
P.P.S.= Se mi mettono il profilo a 12 dB mi inc... dopo tutto quello che aspetterò per questa benedetta 20 Mega :lol:
Test aggiornati, ma pressoché identici:
2458931871.png

76060365.png
 
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Denver

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Re: Passaggio Tiscali --> Telecom

Si, ti metteranno un profilo target 12, perchè i sistemi in automatico carican quelli :)

Ma col poco che ci va a farsi settare un profilo target 6, quello è il meno.

- - - Updated - - -

In ogni caso, fidati, la 7 mega pinga decisamente tanto, se calcoli che la 10/20 mega pinga almeno 10 ms in meno, sempre in interleaved path.

76062098.png
 

Kontento

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anke io ho lo stesso vostro problema, sono passato con la linea telecom per le chiamate già dal 7 novembre, fino a dicembre mi dicevano ke infostrada nn gli liberava la rete, poi rifacemmo la registrazione per aderire a tutto quello ke loro dicevano.ho richiamato stamattina dopo aver chiamato 15 giorni fa, e mi ha detto che la migrazione è in corso sono passati 22 giorni dalla richiesta, se entro 3 4 gg non succede niente devo richiamare. ha detto che solitamente ci impiegano 20 giorni, adesso aspetto i 3 4 giorni poi vediamo. lui ha controllato dicendomi che è tutto regolare e che a giorni dovrebbe avvenire. lo spero. perchè ora oltre a pagare 2 bollette, ho anke internet ke è una ciofeca. grazie per lo sfogo
 

a50025

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Re: Passaggio Tiscali --> Telecom

anke io ho lo stesso vostro problema, sono passato con la linea telecom per le chiamate già dal 7 novembre, fino a dicembre mi dicevano ke infostrada nn gli liberava la rete, poi rifacemmo la registrazione per aderire a tutto quello ke loro dicevano.ho richiamato stamattina dopo aver chiamato 15 giorni fa, e mi ha detto che la migrazione è in corso sono passati 22 giorni dalla richiesta, se entro 3 4 gg non succede niente devo richiamare. ha detto che solitamente ci impiegano 20 giorni, adesso aspetto i 3 4 giorni poi vediamo. lui ha controllato dicendomi che è tutto regolare e che a giorni dovrebbe avvenire. lo spero. perchè ora oltre a pagare 2 bollette, ho anke internet ke è una ciofeca. grazie per lo sfogo

Io non ho problemi... Solo tra poco più di una settimana avrò la fonia e la 20 Mega+Fast (per il momento ho la 7 Interleaved)... Comunque circa 20 giorni? No, massimo 30. @Denver cos'è una 10 Mega? Comunque con Tiscali 20 Mega Interleaved pingavo più o meno come ora, cioè 40 ms... La rete Tiscali è una Kagawa no? :asd:
P.S.= Più altro un po' la rottura è quella di avere solo 0.40 in up... D:
P.P.S.= Allora non è Tiscali che aveva problemi con quel server, è proprio quel server che ha problemi.. Facendo il Pingtest su Milano (server CWNET) a volte, e ripeto A VOLTE, quando seleziona il server da come risultato 0 ms (oppure comunque basso <15 ms) poi quando va a fare il test ci sono ping e jitter stratosferici (ora non proprio stratosferici)...

- - - Updated - - -

http://www.youtube.com/watch?v=taAo26CWPGs Non ho resistito, andava messo.. Che linea da favola! http://www.youtube.com/watch?v=taAo26CWPGs (video non mio xD)

- - - Updated - - -

Ancora oggi Venerdì 25 mi ritrovo a navigare a 7 Mega... Diamine sono troppo impaziente D:
 
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a50025

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Re: Passaggio Tiscali --&amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;gt; Telecom

A cosa sono dovuti tutti questi errori RS? Prima delle 15:48 (terremoto, ma non credo abbia influito per niente) non ce n'era nemmeno uno...
DownstreamUpstream
Rate (kbps)8126476
SNR Margin (dB)16.227.1
Attenuation (dB)6.04.6
Impulse Noise Protection (INP)00
Output Power18.812.1
Super Frames216694384323
Super Frames Errors10
RS Words16988822861743066
RS Correctable Errors643530
RS Uncorrectable Errors10
Total ES10
Total SES00
Total UAS3939

- - - Updated - - -

Premetto che ho parlato per circa 1 ora su Skype (che lo so porta via abbastanza connessione) e giocato online contemporaneamente a Minecraft tramite Hamachi... Ho anche cercato di caricare più volte un sito che non si caricava, può essere quello? Ho notato inoltre che il Jitter è momentaneamente aumentato ed è intorno ai 3-5 ms...

- - - Updated - - -

AGGIORNAMENTO: SNR Margin diminuito dai 29.9 dB iniziali ai 25.6 dB attuali... CHE PAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA....

- - - Updated - - -

Ok per stasera è meglio che spengo tutto (guardate quanti errori!) Juniper mi servono delucidazioni, per favore :(
ADSL
Stato Attivo
Sistema di trasmissione ADSL2+
Modalità Interleaved
Downstream Upstream
Rate (kbps) 8126 476
SNR Margin (dB) 12.8 25.9
Attenuation (dB) 6.0 4.6
Impulse Noise Protection (INP) 0 0
Output Power 18.8 12.1
Super Frames 2882894 800244
Super Frames Errors 175 0
RS Words 2260187577 3700521
RS Correctable Errors 319636 0
RS Uncorrectable Errors 37594 0

Total ES 10 0
Total SES 3 0
Total UAS 39 39

- - - Updated - - -

Ecco i valori stamani... Secondo me c'è qualche problema all'impianto purtroppo:
Statistiche Connessione
ADSL
StatoAttivo
Sistema di trasmissioneADSL2+
ModalitàInterleaved
DownstreamUpstream
Rate (kbps)8126476
SNR Margin (dB)18.131.0
Attenuation (dB)6.01.5
Impulse Noise Protection (INP)00
Output Power18.912.1
Super Frames2172621662
Super Frames Errors00
RS Words17032073189185
RS Correctable Errors00
RS Uncorrectable Errors00
Total ES00
Total SES00
Total UAS3737

- - - Updated - - -

Altri errori... Basta mi arrendo, sono anche in affitto e non farò di certo rifare l'impianto!
Rate (kbps) 8126 476
SNR Margin (dB) 18.1 31.2
Attenuation (dB) 6.0 1.5
Impulse Noise Protection (INP) 0 0
Output Power 18.9 12.1
Super Frames 118720 118732
Super Frames Errors 1 0
RS Words 93075169 1036940
RS Correctable Errors 6432 0
RS Uncorrectable Errors 2 0

Total ES 1 0
Total SES 0 0
Total UAS 37 37

- - - Updated - - -

SNR Margin Upstream sceso a 27 dB... AIUTO! D:

- - - Updated - - -

Chiamata adesso la Telecom reparto Tecnico... Ancora dal lato tecnico non riescono a vedere niente, perché la linea è ancora in fase di attivazione... E intanto l'SNR upstream continua ad oscillare.. Gli errori SR continuano ad esserci e io sono totalmente confuso non ci sto capendo più niente..

- - - Updated - - -

A questo punto non vedo l'ora mi attivino la 20 Mega Fast così da vedere... Se ho disconnessioni faccio uscire immediatamente il tecnico, poiché a quel punto sarebbe un evidente problema della mia linea! D:
 

a50025

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28 Gennaio: Ancora senza telefono e con la 7 Mega classica Telecom... Sabato chiamai la Telecom e mi dissero che effettivamente erano in ritardo e così ha fatto sollecito... Mi ha detto oggi/domani dovrebbe essere tutto apposto, se entro domani non funziona niente e sono ancora con la 7 Mega li richiamo (magari li richiamo anche stasera, chi lo sa XD).
 

Tribaltech

Utente Attivo
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WD Caviar Black 500Gb Sata 150 + 2TB Hitachi Sata2
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DDR2 4gb G-Skill 800mhz @ 990mhz
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GeForce Asus GTX 560 Ti DCII @ 980/1960/2400
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Samsung SyncMaster 223bw 22"
PSU
Tagan PipeRock series 900W
Case
CM Staker 810
OS
Windows 7 64bit
seguo con ansia la tua situazione, è un parto! :P, con quell'attenuazione di linea porco beo dovresti volare
 

a50025

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Re: Passaggio Tiscali --&gt; Telecom

seguo con ansia la tua situazione, è un parto! :P, con quell'attenuazione di linea porco beo dovresti volare

Eh si però purtroppo l'SNR in upstream oscilla (a volte anche di 1 dB, non tutto insieme sia chiaro...) Comunque sia ieri sera prima di cena chiamai la Telecom e l'operatore mi disse che doveva tutto essere attivo dal 25... A quel punto mi disse che avrebbe mandato una mail al capo di zona (ora non ha detto così, non mi ricordo come ha detto xD)... Speriamo... Comunque oggi pomeriggio ritelefono se non dovesse funzionare..

- - - Updated - - -

Telefonato adesso alla Telecom. Mi ha detto che Tiscali ha dato la data (che giro di parole -.-") per il passaggio.. 4 Febbraio. A questo punto non so se prendermela con Telecom che mi ha mandato il tecnico 2 settimane prima o con Tiscali che rilascia il numero il 4 Febbraio. Intanto gli ho scritto via mail a Tiscali minacciandoli di anticipare la data di passaggio, altrimenti mi rivolgerò a enti regionali (Corecom).
 
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