PROBLEMA passaggio da adsl a fttc niente connettività

[QwFsbXcAwnLgv]

Passando da adsl a fttc non mi connetto più a internet, vedo i valori della linea ma non viene rilasciato IP da cosa potrebbe dipendere?

 

[r3dl4nce]

Il modem è compatibile VDSL2 /EVDSL?
Inizia a descrivere un po' meglio la situazione.
Operatore? Modem? Tuo o fornito dall'operatore? Screenshot delle schermate con i dati di linea e connessione

 

[QwFsbXcAwnLgv]

modem fritzbox quindi compatibile, configurato tutto a dovere quindi con vlan id e tutto, vedo la portante ma non c'è rilascio di IP e niente navogazione

 

[r3dl4nce]

Se c'è portante ma non prende IP sembra un problema di configurazione, hai provato comunque a contattare anche il fornitore della connettività?
P. S. Modem fritzbox non vuol dire nulla, serve modello del modem e tipo di connessione che hai

 

[QwFsbXcAwnLgv]

rifatte mille volte le configurazioni ma nulla ormai sono 10 giorni che dicono che stanno controllando

 

[Utente 125751]

rifatte mille volte le configurazioni ma nulla ormai sono 10 giorni che dicono che stanno controllando

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