DOMANDA Passaggio Alice 7mb a 20 mb

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superberny

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Salve, sto per attivare la 20 mb alice dai 7 mb che ho adesso attivi, ovviamente il mese di prova sarà decisivo. Ho letto in rete che bisogna vedere i valori di attenuazione, snr ecc.. ma le guide non hanno fatto altro che mettermi in confusione, dato che per alcune ero perfetto, per altre no...


Questi sono i miei dati( ditemi se devo fare uno screenshot con altre cose)

Schermata 2014-10-31 alle 15.24.18.png


Va bene o no per una 20 mb? Grazie per le risposte !
 

superberny

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mmm mi sono trasferito da poco e non ero nemmeno presente quando sono venuti i tecnici...il modem è attaccato così?


IMG_6322.JPG
 

mancio23

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ma è la prima presa? il filtro lo puoi togliere se non ci sono telefoni collegati.
inoltre cos'è quel filo grigio?
 

superberny

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ma è la prima presa? il filtro lo puoi togliere se non ci sono telefoni collegati.
inoltre cos'è quel filo grigio?

Per prima presa cosa intendi( scusa l' ignoranza)? Dove arriva la linea dall' esterno? Ancora non ho aperto quel portello, ma ho visto che c'e un fogliettino sul filo grigio con scritto linea principale che poi si va ad infilare nella porta rj quindi immagino di si...
 
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Grey93

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Per prima presa cosa intendi( scusa l' ignoranza)? Dove arriva la linea dall' esterno? Ancora non ho aperto quel portello, ma ho visto che c'e un fogliettino con scritto linea principale quindi immagino di si...comunqe ora svito e faccio una foto..
Beh si la prima presa è quella dove arriva la linea dall'esterno, sarà sicuramente quella perchè è una presa nuovissima della Telecom si vede chiaramente.
Quel filo grigio probabilmente è il doppino che è stato "tirato" fuori dal tecnico da quella scatola di derivazione... Ora però mi viene un dubbio, se in quella scatola di derivazione ci sono anche cavi di corrente elettrica insieme al doppino telefonico, si scatena un'interferenza che causa quell'SNR Margin così basso....
Con quell'attenuazione sei vicinissimo alla centrale, ma la linea è troppo disturbata... Dovresti avere oltre i 25db di margine, che poi ovviamente scenderà a 6-9 quando attiverai la 20 mega, ma diciamo che lì è corretto perchè quei db di SNR che ti tolgono li acquisti in portante, mentre ora agganciando 8126 devi avere minimo 25 db di SNR !!
Fai una foto della presa Telecom e possibilmente anche di quella scatola smontata... :ciaociao:

- - - Updated - - -

Inizia già a buttare quel filtro, ma non ci siamo ancora dobbiamo capire da cosa deriva questo rumore...
 

superberny

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Beh si la prima presa è quella dove arriva la linea dall'esterno, sarà sicuramente quella perchè è una presa nuovissima della Telecom si vede chiaramente.
Quel filo grigio probabilmente è il doppino che è stato "tirato" fuori dal tecnico da quella scatola di derivazione... Ora però mi viene un dubbio, se in quella scatola di derivazione ci sono anche cavi di corrente elettrica insieme al doppino telefonico, si scatena un'interferenza che causa quell'SNR Margin così basso....
Con quell'attenuazione sei vicinissimo alla centrale, ma la linea è troppo disturbata... Dovresti avere oltre i 25db di margine, che poi ovviamente scenderà a 6-9 quando attiverai la 20 mega, ma diciamo che lì è corretto perchè quei db di SNR che ti tolgono li acquisti in portante, mentre ora agganciando 8126 devi avere minimo 25 db di SNR !!
Fai una foto della presa Telecom e possibilmente anche di quella scatola smontata... :ciaociao:

- - - Updated - - -

Inizia già a buttare quel filtro, ma non ci siamo ancora dobbiamo capire da cosa deriva questo rumore...


I filtri servono sempre:asd:...comunque allora il problema è la corrente elettrica, sopra c'e il quadro generale e quindi interferisce :shutup::shutup::shutup::shutup::shutup::shutup:... la foto la metto lo stesso...quindi cosa devo fare ora?
 

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mancio23

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I filtri servono sempre:asd:...comunque allora il problema è la corrente elettrica, sopra c'e il quadro generale e quindi interferisce :shutup::shutup::shutup::shutup::shutup::shutup:... la foto la metto lo stesso...quindi cosa devo fare ora?

:grat: che casino ci sono pure dei giunti, sicuramente è l'impianto il problema.
 

superberny

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Aggiornamento...

Ieri non andava Internet, vado a vedere la pagina del modem e mi trovo questo

IMG_6344.png

Pensavo che mi stessero attivando la 20 mb e in qualche minuto sarebbe andato tutto...dopo un oretta decido di chiamare il 187 e un operatrice dice che da me la 20 mb non arriva ed è stata attivata la 10 mb ( allora mi chiedo perché mi hanno dato la portata a 18191 kbps mandandomi l' SNR a 5.1 - 5.9
IMG_6345.PNG
mi bastava ridurre da quello che avevo prima qualche valore per arrivare a 10 mb pieni , tra l' altro, all' attivazione dell' offerta misi l 'indirizzo di casa e mi venne la spunta che supportavo i 20 mb :grat:) e mi dice che comunque internet dovrebbe andare.. ma non va niente, quindi mi apre una richiesta e mi chiameranno ( per ora niente).

Ora è normale avere una portata di 18191 kbps per una 10 Mb? Per me il problema sta nel fatto che quella portata non la reggo per il motivo dell' interferenza della linea telefonica con i cavi elettrici che spero di risolvere... idee?

Stamattina ho richiamato e un altra operatrice mi dice che nell' arco della serata sarà tutto attivato, ma ci credo poco



EDIT: Ho controllato ora sul portale LIDO telecom e l' Adsl Bitstream ETH fino a 20M sul mio numero di telefono fisso dice che il servizio è disponibile !!!

Al limite del ridicolo, nemmeno loro sanno se supporto o no i 20
 

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mancio23

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Non è normale, la 10mbps si ferma a 11616, quella che ti hanno messo è la 20mbps
 
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