Passaggio a fibra Tim 100mb

gerardo1983

Nuovo Utente
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Buonasera a tutti. Dopo un periodo di prova di 3 mesi di fibra 100 mb dove mi sono trovato benissimo la linea e' ritornata a 30 mb conr sa contratto. Ho telefonato al 187 chiedendo che mi venissero rimessi i 100 mb pagando i 10 euro ib piu previsti dal contratto. Ma sembra chw nessun operatore riesca a riattivarmi la 100 mb... stasera ho tel e mi dicono che la linea e' ib attivazione e che ci vogliono virca 5 giorni lavorativi per aumentare la banda. Altre volte mi hanno detto 48 ore.... nessuno che mi dia una risp chiara. Qualcuno che ha già fatto questa procedura o sa cone avviene il passaggio da 30 a 100? Eppure non mi pare di aver chiesto chissa cosa.....
 

luigidavino

UTENTE LEGGENDARIO
Utente Èlite
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Prova a contattare TIM attraverso i canali social (FB o Twitter).
Se nemmeno così riesci a risolvere, fax di reclamo all'800.000.187
Cordialmente. ;)
 

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