Parere problema FTTC 30 mega

[domenico82]

Buongiorno a tutti ,
è 1 settimana che ho la fibra 30 mega della telecom(tim)
e ho riscontrato che durante la giornata ho frequenti disconnessioni da internet(15/20)
che durano 4/5 secondi
sono a 320 metri dall'armadio
Volevo sapere se dai dati sotto c'è qualche anomalie
grazie

 

[luigidavino]

Buongiorno a tutti ,
è 1 settimana che ho la fibra 30 mega della telecom(tim)
e ho riscontrato che durante la giornata ho frequenti disconnessioni da internet(15/20)
che durano 4/5 secondi
sono a 320 metri dall'armadio
Volevo sapere se dai dati sotto c'è qualche anomalie
grazie Visualizza allegato 262347

No, queste anomalie non possono essere lette con i comuni modem.
E' probabile che ci sia un guasto.
Occorre contattare il 187 e richiedere un intervento tecnico.

P.S.: hai un ottimo margine per avere una 100.
Pensaci. ;)

 

[domenico82]

Prima di tutto ti ringrazio per la risposta
quindi da questi dati non c'è niente di anomalo?
consigli di passare alla 100?
ancora grazie

 

[luigidavino]

Prima di tutto ti ringrazio per la risposta
quindi da questi dati non c'è niente di anomalo?
consigli di passare alla 100?
ancora grazie

Dai dati, no.
Ma, per me, c'è un problema da analizzare.
Potrebbe essere la coppia, ma anche la porta sul DSLAM (molto probabile).
A disposizione. ;)

 

[domenico82]

Scusa sono un pò "Tonto" in materia
la coppia è il cavo che arriva dall'armadio o
il cavo in casa?
grazie

 

[luigidavino]

Scusa sono un pò "Tonto" in materia
la coppia è il cavo che arriva dall'armadio o
il cavo in casa?
grazie

La coppia è presente in più posti: in Centrale (nel caso di ADSL), in armadio (nel caso di FTTC) e sulla chiostrina.
Il cavo che ti arriva in casa non è considerato una vera e propria coppia (pur essendolo) perché con "coppie" si intendono i collegamenti attivi alla rete di distribuzione del segnale.
A disposizione. ;)

 

[domenico82]

Per le disconnessioni frequenti di 4/5 secondi
potrebbe essere un problema la numero 2 (100Mbps)
con una spia verde e una arancione ?

 

[luigidavino]

Per le disconnessioni frequenti di 4/5 secondi
potrebbe essere un problema la numero 2 (100Mbps)
con una spia verde e una arancione ?

Non c'entra nulla.
Quelle sono le porte ethernet e la spia arancione segnala che sta funzionando a velocità ridotta col dispositivo ivi collegato.