PROBLEMA Pagine con pubblicità sia con chrome che con firefox

[lucamastrangelo]

Ciao a tutti, ho un grande problema!
Mi si aprono pagine con pubblicità sia con chrome che con firefox.

Se qualcuno mi può dare una mano per risolvere il problema mi fa un grande favore.:grat:
Grazie

 

[menatwork]

ciao Lucamastrangelo dovresti specificare il S.O. in uso, ora fai queste scansioni

scarica adwcleaner

clicca su scan e poi su ''clean'' conferma con OK le varie finestre che ti compariranno.

alla fine clicca su Report e allega il contenuto



Scarica OTL e salvalo sul desktop

Metti la spunta su SCAN ALL USERS.

Sotto output, metti la spunta su minimal output

Clicca sulla freccettina di File Age e seleziona 60 Days

Metti la spunta a LOP Check e Purity Check.

Clicca su RUN SCAN

Lascia fare la scansione senza interferire.

Al termine della scansione trovi due log sul desktop. OTL.txt ed Extras.txt, salvali e allegali

 

[lucamastrangelo]

Grazie menatwork,
ti allego i file richiesti.

Sistema operativo in uso:
windows 7 professional 64bit

è grave?

 

[menatwork]

Lucamastrangelo devi ripetere le scansioni, quella con adwcleaner dovevi cliccare su ''clean'' per la seconda opzione

ripeti anche otl per evitare di trovare le stesse cose

 

[lucamastrangelo]

allego nuovi file.
otl non mi ha generato "extra"!

grazie

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Mi si è aggiunto anche un altro problema!
Le estensioni dei file vengono nascoste. Vado in opzioni cartella e gli dico di farmele visualizzare.
Poi riavviando torna come prima! aiuto!

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menatwork non mi abbandonare! sono nel panico!!

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Nessuno è in grado di risolvere il problema?
Il Pc risulta lento e partono pagine pubblicitarie indesiderate!

 

[menatwork]

non vedo niente che riconduce all'apertura delle pagine

postami il link del sito dove vedi le pagine, se hai problemi di lentezza specifica quando, all'avvio o durante la navigazione...

 

[lucamastrangelo]

mi capita da qualsiasi sito random, non da un sito specifico.

 

[menatwork]

prova a ripristinare i due browser



google chrome

https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=it


firefox


https://support.mozilla.org/it/kb/funzione-ripristino-firefox

poi fai una scansione con Hitman pro

Scarica ed installa HitmanPro: clicca qui per il download (scegli la versione adatta al tuo S.O. - 32 Bit o 64 Bit)



Downloads - SurfRight

una volta lanciato, nella schermata principale clicca su Impostazioni
clicca su Licenza ed attiva la licenza;
lancia la scansione (lascia le impostazioni di default);
al termine della scansione ti verrà mostrato un riepilogo: nella finestra di riepilogo, in basso a sinistra, avrai modo di salvare il Report generato .
Postalo qui.

e una con questo

 

[lucamastrangelo]

Ciao menatwork,
ecco il report.
Ti confermo che continuano a partire pubblicità, soprattutto verso siti pornoVisualizza allegato HitmanPro_20140331_0943.txt.

 

[menatwork]

hai ripristinato i browser? fai una scansione con Junkware Removal Tool
clicca sull'icona di JRT e attendi pazientemente la fine della scansione
Una volta terminata dovrebbe aprirsi il log sul desktop come JRT.txt

Allegalo nella tua risposta

 

[lucamastrangelo]

Sì ho ripristinato entrambi i browser.
ti allego il report JRT.Visualizza allegato JRT.txt

 

[menatwork]

questo PACE Anti-Piracy lo hai installato recentemente? sembrerebbe abbastanza rognoso

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esegui queste operazioni

scarica questo file zip
disconnetti il pc, estrai sul desktop dal file zip solo il file Hosts, selezionalo, tasto destro del mouse, copia, poi apri la cartella C:\Windows\System32\drivers\etc\ in un punto libero fai incolla, accetta la sostituzione del file hosts esistente, potrebbe darti errori non preoccuparti, riavvia il pc.


Scarica e installa malwarebytes
Aggiornalo: clicca sulla scheda "aggiornamenti" => "controlla aggiornamenti"
Esegui una "scansione completa" (seleziona l'opzione)
A scansione completa, fai clic su OK => Mostra i Risultati.
Assicurarti che tutto sia selezionato e clicca clic su Rimuovi selezionati.
Se ti chiede di riavviare, riavvia per completare il processo di pulizia.
Posta il rapporto .

ATTENZIONE

quando scarichi Malwarebytes versione free devi fare attenzione durante l'installazione di TOGLIERE la spunta che fa riferimento al periodo di prova della versione professional a pagamento.
Se non togli quella spunta, scarichi lo versione di prova

una volta terminate riesegui una nuova scansione con otl

 

[Arpanet]

Ciao a tutti, ho un grande problema!
Mi si aprono pagine con pubblicità sia con chrome che con firefox.

Se qualcuno mi può dare una mano per risolvere il problema mi fa un grande favore.:grat:
Grazie

sia per chrome che Firefox esiste l'estensione "ADBlock", se è solo per eliminate la publicita mentre navighi, se il pc è infettato
fa come ti dice menatwork

 

[lucamastrangelo]

Ciao menatwork,
ecco i log di malwarebytes e OTL.

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Ti confermo che le pagine continuano a partire da sole, anche se chrome è chiuso, si apre da solo!

 

[menatwork]

devo ancora controllare otl nel frattempo rimuovi chrome e reinstallalo pulito poi scarica ccleaner e vai a sinistra sulla scheda strumenti e poi su disinstallazione
clicca in basso a destra salva come testo e allega il log