PROBLEMA Pacchetti persi modem tp-link tdw8961n

entrylevel91

Utente Attivo
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Buongiorno
Ho bisogno del vostro aiuto

Ho sostituito il mio vecchio e ormai storico modem alice gate voip 2 (quello bianco con contorni neri che dava parecchi anni fa la tim ) con un tp link tdw8961n

Avevo bisogno di un modem router " tranquillo" a poco prezzo visto che ho un adsl che arriva a malapena a 15 mega e sentendo anche i vostri consigli nella fascia di prezzo 20-25€ questo era il più consigliato
Il problema però è che ho notato delle perdite di pacchetti quando ho il pc collegato ( uso sempre il cavo Ethernet per il pc ,) insieme ad un dispositivo in wifi come ad esempio un cellulare .... l ha notato mio fratello che gioca a Fortnite... all inzio pensavamo fosse uno dei soliti problemi ormai famosi su fortnite ma poi ho notato che quando non sono presenti dispositivi collegati in wifi non ha alcuna perdita di pacchetti e il gioco va liscio.
Il fatto strano, così rispondo alla domanda che potrebbe venirvi spontanea, emè che non è legato alla scarsa connessione che ho ha disposizione poiché con il vecchio modem , quello alice gate , non ho mai avuto questo problema anche se avevo più dispositivi collegati al wifi insieme al pc collegato con cavo

Grazie in anticipo a tutti quelli che dedicheranno un po del loro tempo nel leggere il mio post e che mi aiuteranno a risolvere il mio problema
 

entrylevel91

Utente Attivo
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Nessuno mi può aiutare ?

Tra le varie prove ho messo il wifi con solo " a/g " escludendo " n " poiché il vecchio medem non aveva il supporto allo standard " n " ma continua a dare perdite di pacchetti
HELP
 

entrylevel91

Utente Attivo
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Scusami ma non ne capisco molto

Posso solo dorti che la prova che ho fatto è stata su fortnite in cui indica quanto ping hai e quanti pacchetti vanno persi e poi sono andato su ping test provano a farlo e tutte le volte che ho pc e cellulare (quest quest'ultimo collegato con wifi) mi da paccheti persi e succede quando carico una pagina di google oppure quando mando avanti un video di youtube ecc...
Se non collego nulla ma ho solo il pc con il cavo va benissimo e non ho perdite di pacchetti
La cosa strana è che come dicevo il vecchio modem non dava questo problema pur avendo la stessa linea adsl e quantità di mega a disposizione
Pacchetti persi tra il PC e il router o verso server esterni su internet?
 

Moffetta88

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Intanto, apri il cmd e fai un ping verso il router/modem:
Codice:
ping -n 100 indirizzo_del_tuo_modem_router
L'indirizzo dovrebbe essere 192.168.1.1 oppure 192.168.0.1
 
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Ok controllo e se nel caso è vecchio lo aggiorno

Ps purtroppo per impegni di lavoro sarò fuori fino a settimana prossima quindi non ha avrò modo di fare questi controlli e prove fino ad almeno martedi 15 ottobre
Vi aggiorno e grazie per il vostro supporto

Prima di tutto hai controllato di avere l'ultimo firmware disponibile?
Potrebbe essere solo un bug risolto con un eventuale aggiornamento.
Controlla la versione corretta prima di scaricarlo.
 

entrylevel91

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Intanto, apri il cmd e fai un ping verso il router/modem:
Codice:
ping -n 100 indirizzo_del_tuo_modem_router
L'indirizzo dovrebbe essere 192.168.1.1 oppure 192.168.0.1
Ho fatto quanto mi hai detto , ho fatto questo test sia senza dispositivi wifi collegati sia con dispositivi collegati ( cellulare mentre guardavo per esempio un video di YouTube) e mi dice 0 pacchetti persi in entrambi i casi 20191007_192202.jpeg
 

Moffetta88

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Ottimo,vuol dire che il collegamento pc-modem è ok
Ora fai lo stesso, ma con 8.8.8.8 al posto dell'indirizzo del tuo modem
 
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Ottimo,vuol dire che il collegamento pc-modem è ok
Ora fai lo stesso, ma con 8.8.8.8 al posto dell'indirizzo del tuo modem
Ho fatto quanto mi hai detto sia utilizzando insieme al pc il cellulare connesso al wifi con aperto youtube caricando e mandando avanti video sia senza nulla collegato oltre al pc
Nel primo caso mi da pacchetti persi e tempi che variano tra 36 e 110 ms e nel secondo caso 0 pacchetti persi e tempi tra 36-37 ms 20191008_193401.jpeg 20191008_193020.jpeg 20191008_192735.jpeg
 

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Mi ripeti il modem che hai?
PS: le foto sotto spoiler :)
 
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Si scusami ma non so come si fa per metterle sotto spoiler , scrivo da smartphone sul forum.
indipendentemente dal dispositivo usato puoi sempre usare il codice a mano per fare spoiler
[/SPOILER] per chiudere lo spoiler, invece senza la barra obliqua (slash) per aprire lo spoiler

SPOILER]
immagini sotto spoiler
[/SPOILER

esempio grezzo, senza la [ iniziale e ] finale sennò mi creava lo spoiler e non potevo mostrarti :sisi:

[/spoiler] in maiuscolo o minuscolo non fa differenza
 
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20191008_193401.jpeg
Cosi ?
Ps per mettere l immagine tra le scritte spoiler come si fa ? il "codice" dell immagine compare solo una volta che ho allegato l immagine e poi andando a modificare il post me lo converte sotto forma di " codice "
 

Moffetta88

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Comunque, potresti fare un acquisto e cambiare modem. Quello è troppo base base base!
Fai conto che costa meno di 20€, ed infatti inizia ad avere problemi se si usa in due internet
 

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