PROBLEMA onepluse nord touch che si blocca

ladamadellago

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Salve a tutti. Alla fine ho preso un onepluse nord, un ottimo smartphone mi piace molto ma... Ieri è successo un imprevisto molto fastidioso. Uso il telefono tutto bene lo appoggio un 20 minuti per prepararmi per uscire, quando vado per utilizzarlo il touch non funzionava ? le uniche funzioni erano quelle dei tasti manuali, non potevo neanche spegnerlo ? dopo più di 30 minuti di tentativi riesco finalmente a spegnerlo lo ri accendo e tutto torna normale, ho spulciato un po su internet è ho trovato alcune persone che dicevano che può essere un modello difettoso altri che dicevano che è proprio un bug del modello onepluse nord, nel dubbio non so se fare il reso (lo preso su amazon) o tenerlo. Il cell mi piace molto ma non vorrei avere acquistato un pezzo difettato. Secondo voi meglio fare il reso o è un caso che si sia bloccato? Grazie in anticipo
 

Italicus Magnus

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Win 10 Pro
E a parte quella volta l'ha piu' rifatto?
 

ladamadellago

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Sono 3 giorni che ho l'onepluse, il primo giorno tutto bene, ma praticamente ho solo fatto aggiornamenti e passato le varie cose dal vecchio cell. Ieri è stato il vero e proprio giorno di utilizzo e si è bloccato, oggi lo usato poco e fin ora niente blocchi ma lo vedo un po rallentato nella risposta del touch
 

Painterand87

Utente Èlite
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Sono 3 giorni che ho l'onepluse, il primo giorno tutto bene, ma praticamente ho solo fatto aggiornamenti e passato le varie cose dal vecchio cell. Ieri è stato il vero e proprio giorno di utilizzo e si è bloccato, oggi lo usato poco e fin ora niente blocchi ma lo vedo un po rallentato nella risposta del touch

Ciao! Visto che è nuovo, fai il reso e fattelo sostituire...! Non lo puoi tenere così fin dal primo giorno...!
 
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Italicus Magnus

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Potrebbe essere un telefono difettoso cosiccome un bug del sistema operativo causato da uno dei millemila aggiornamenti. Fattelo sostituire finche' e' in garanzia. Poi vedremo se te lo fara' di nuovo o no col rimpiazzo.
 

ladamadellago

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Ho inoltrato la richiesta di reso, grazie ragazzi
 
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Italicus Magnus

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facci sapere poi quando hai l'altro.
 
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