RISOLTO Office non accede, non mi fa inserire la password

[leonardo6e56]

Salve

Problema in titolo: scaricato office, installato a 64 bit normale come si fa dal sito microsoft, dico accedi, inserisco email e si pianta. Fa biip biip come se ci fosse una finestra in sovrimpressione ma non mi appare nulla, posso lasciarlo caricare anche per ore e ore ma non va lo stesso, il bello è che se provo poi a chiudere office (accedo da word) mi dice che ci sono finestre di dialogo, ma non ce nulla!!! Insisto col alt f4 e mi riappare la schermata: accedi a office.

Questo mi rende impossibile usare office ora

Grazie

 

[Kelion]

Suppongo tu abbia la licenza vero?

 

[leonardo6e56]

Suppongo tu abbia la licenza vero?

ho l'abbonamento a 365 family

Post unito automaticamente: 31 Maggio 2022

Suppongo tu abbia la licenza vero?

potrebbe forse essere che office ha bisogno del Single Sign On, che ebbi disattivato dai servizi po' di tempo fa?

 

[Kelion]

ho l'abbonamento a 365 family

Post unito automaticamente: 31 Maggio 2022

potrebbe forse essere che office ha bisogno del Single Sign On, che ebbi disattivato dai servizi po' di tempo fa?

Beh quello serve per non doversi autenticare ogni volta ma in linea di principio dovrebbe essere necessario loggarsi ma finisce lì

 

[leonardo6e56]

il bello è che mi agisce come se ci fosse una finestra sopra, ma non vedo nulla

come si chiama il servizio di win che permette il SSO?

 

[leonardo6e56]

manco a farlo apposta, oggi (sto scrivendo dal pc in questione) ho avuto un sedere così e ho trovato sto single sign on, riattivato, ERA QUELLO. quindi dopo ho fatto l'accesso al mio account noralmente e ora office funziona.

Grazie

Beh quello serve per non doversi autenticare ogni volta ma in linea di principio dovrebbe essere necessario loggarsi ma finisce lì

 

[Moffetta88]

Se il problema è risolto, cambia il tag del titolo da [PROBLEMA] a [RISOLTO]

 

[leonardo6e56]

lo fo subito molfe