Nuovo Supporto Ticket

Stefano Novelli

Amministratore
Staff Forum
4,168
5,009
Hi guys,
con questa news vi introduco una novità all'interno di Tom's Hardware ;)

Fatta premessa che, come molti di voi avranno notato, il Purgatorio è diventato Supporto Ticket, questo per espandere le funzioni di tale funzione e non limitarla solo alla contestazione delle infrazioni.

Attualmente dal Supporto Ticket sarà possibile richiedere:
  • Cambi Nickname
  • Attivazione Account
  • Chiarimenti Infrazioni
  • Chiarimenti Errori di Scrittura nel Forum
  • Disabilitare Email e Newsletter

Il tutto semplicemente creando un topic; da lì non bisognerà far altro che rispondere ad alcune domande al fine di una corretta creazione ticket. Grazie :)

Essendo uno strumento ancora in fase di test, se ci sono problemi segnalateli qui sotto, grazie :)

Screen:
0ad8844b6c.png
 

Tarta99

Utente Èlite
3,969
725
CPU
Intel Core i5 3210M
Scheda Madre
HP
HDD
500 GB
RAM
4 GB
GPU
GeForce GT 630M 2GB ; Integrata Intel HD
Audio
Integrata
Monitor
17 '' LED
PSU
///
Case
Envy dv7 7202SL
OS
Windows 10 PRO
Hi guys,
con questa news vi introduco una novità all'interno di Tom's Hardware ;)

Fatta premessa che, come molti di voi avranno notato, il Purgatorio è diventato Supporto Ticket, questo per espandere le funzioni di tale funzione e non limitarla solo alla contestazione delle infrazioni.

Attualmente dal Supporto Ticket sarà possibile richiedere:
  • Cambi Nickname
  • Attivazione Account
  • Chiarimenti Infrazioni
  • Chiarimenti Errori di Scrittura nel Forum
  • Disabilitare Email e Newsletter

Il tutto semplicemente creando un topic; da lì non bisognerà far altro che rispondere ad alcune domande al fine di una corretta creazione ticket. Grazie :)

Essendo uno strumento ancora in fase di test, se ci sono problemi segnalateli qui sotto, grazie :)

Screen:
Visualizza allegato 135276

Ho fatto un giro nella sezione , credo che fosse meglio com'era prima :sisi:
L'idea è buona , ma è meglio se ognuno vede solo i suoi ticket e non anche quelli degli altri .
 

Stefano Novelli

Amministratore
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Ho fatto un giro nella sezione , credo che fosse meglio com'era prima :sisi:
L'idea è buona , ma è meglio se ognuno vede solo i suoi ticket e non anche quelli degli altri .

Pardon, c'è stato un piccolo errore di configurazione che ha aperto per pochi minuti le segnalazioni di tutti. Sono state richiuse, grazie per la comunicazione :)
 
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