Buongiorno a tutti. Posseggo da tempo la stampante laser Samsung Xpress M2070FW. Questa l'ho messa in rete a casa mia. Con il vecchio pc e Win 10 e tutto va bene. Se dalla consolle stampante inserisco un documento e premo il pulsante scanner essa lo scannerizza e me lo trovo in pdf in una cartella SCAN del pc.
Ora ho assemblato un nuovo pc ( con Ryzen 7 5700G e schema madre MSI b550 Tomahawk). Riesco a stampare ma dalla stampante non riesco a scannerizzare il documento come faccio con l'altro. Mi dice il display stampante che non è possibile. Ho installato tutti i driver direttamente dal sito Samsung ma niente da fare, riesco a stampare ma non a scannerizzare. Eppure il driver scan l'ho installato. Ho provato a comprare un nuovo cavo USB per stampanti e collegarlo direttamente al nuovo pc ma niente da fare. Cosa posso fare? Ho disinstallato tutti i driver e reinstallati ma niente da fare. Vi ringrazio.
Ora ho assemblato un nuovo pc ( con Ryzen 7 5700G e schema madre MSI b550 Tomahawk). Riesco a stampare ma dalla stampante non riesco a scannerizzare il documento come faccio con l'altro. Mi dice il display stampante che non è possibile. Ho installato tutti i driver direttamente dal sito Samsung ma niente da fare, riesco a stampare ma non a scannerizzare. Eppure il driver scan l'ho installato. Ho provato a comprare un nuovo cavo USB per stampanti e collegarlo direttamente al nuovo pc ma niente da fare. Cosa posso fare? Ho disinstallato tutti i driver e reinstallati ma niente da fare. Vi ringrazio.