PROBLEMA Nuovo Display Acceso Ma Nero

dgcross

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341
CPU
Ryzen 5 5600X
Dissipatore
EK Supremacy EVO (2x Alphacool NexXxoS ST30 360mm)
Scheda Madre
ASRock X370 Gaming K4 (BIOS 6.12)
HDD
Samsung 870 EVO 2TB, Samsung 980 Pro 512GB, Goodram CX300 480GB, Toshiba P300 3TB
RAM
4x8 G.Skill TridentZ RGB @3666MHz CL16
GPU
Galax 2080 Ti HOF OC Lab + liquido custom (2x Alphacool NexXxoS ST30 360mm)
Audio
Alientek D8, Fiio Q1 Mark II, Mission LX-1, Sennheiser HD598 SE
Monitor
Samsung U28E590D
PSU
Corsair AX860i
Case
Fractal Design Define S TG
Periferiche
Ozone Strike Pro Spectra, Steelseries Rival 500, DualShock4
Net
Fastweb
OS
Windows 10 Pro. Ubuntu 20.04
Il display del mio Dell Studio 1558 da qualche tempo ha iniziato a dare problemi (diventava tutto bianco o freezava l'immagine), allora ne ho ordinato uno nuovo (FHD anziché HD).
Dopo averlo montato, accendendo il pc lo schermo si accende, ma rimane tutto nero.
Collegato il portatile a un monitor esterno funziona tutto benissimo (sto scrivendo ora dal Dell), e Catalyst vede un display interno 1920x1080 60Hz. se provo ad aggiornare i driver da gestione dispositivi mi dice che ho già gli utlimi (sia per schermo che per GPU)
Lo schermo è compatibile con il dell studio 1558, almeno secondo l*****p, e la mia GPU è in grado di gestire il FHD (lo schermo esterno lo è).
Non so che pesci pigliare, e se devo segnalare un malfunzionamento del display devo farlo quanto prima, aiuto! :(
 

dgcross

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dove lo vedo?
Pannello di controllo? Catalyst?
 

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Il messaggio di prima era in risposta a un messaggio che poi è stato cancellato :nunu:

Comunque scandagliando il web forse ho capito... forse...
Il mio portatile ha questo flat http://www.ebay.it/itm/FLAT-CABLE-C...PP39L-NUOVO-/361309079265?hash=item541fb306e1
Ma per il 1558 c'è anche questo flat http://www.ebay.it/itm/FLAT-CABLE-C...5-1557-1558-/361298331833?hash=item541f0f08b9
Nel secondo i pin del connettore sono tutti usati, nel primo c'è un buco... può essere la causa? devo cambiare anche cavo?
Scusate se sono pressante, ma se è un difetto dello schermo è meglio che lo dica domani mattina al negozio :muro:

EDIT:
Dopo "solo" 6h di ricerche ho scoperto che il Dell Studio 1558 ha 2 diversi cavi flat: uno per l'HD e l'altro per HD+ e FHD. Ora devo solo capire se l'attacco alla MoBo è uguale e mi basta procurarmi l'altro cavo o se devo mandare indietro lo schermo (e dire che ho chiesto loro se era compatbile).
Lo scrivo nel caso altri avessero lo stesso problema e giungano su questa discussione.
Se poi qualcuno sa dirimere il mio ultimo dubbio sono tutto orecchie
 
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