DOMANDA Nuova Linea Adsl

[luigidavino]

Forse sei attestato su questa centrale che è distante da casa tua, infatti l'attenuazione è una prova ; @luigidavino tu che ne dici

Dall'attenuazione esagerata potrebbe sembrare che l'utente sia attestato su San Babila, ma con 63 db. non dovrebbe nemmeno agganciare la portante.
Il consiglio è quello di collegarsi direttamente al giunto Telecom proveniente dalla chiostrina e controllare i valori.
Se dovessero essere gli stessi, richiedi un intervento tecnico urgente.
Secondo me c'è qualcosa di piuttosto serio sulla tratta.
Troppi errori CRC.

 

[Michele10]

Dall'attenuazione esagerata potrebbe sembrare che l'utente sia attestato su San Babila, ma con 63 db. non dovrebbe nemmeno agganciare la portante.
Il consiglio è quello di collegarsi direttamente al giunto Telecom proveniente dalla chiostrina e controllare i valori.
Se dovessero essere gli stessi, richiedi un intervento tecnico urgente.
Secondo me c'è qualcosa di piuttosto serio sulla tratta.
Troppi errori CRC.

Neanche su marte si ha un attenuazione di questo genere

 

[Michele10]

Ciao!
no, ho una sola presa in casa.... i valori su ovus sono questi :

https://www.dropbox.com/s/iv8cxleaniqhake/Cattura.PNG?dl=0

l'operatore che mi ha dato assistenza afferma che sono collegato a rete infostrada e quindi in ull
Tralaltro Milano San Babila è decisamente lontano da casa mia.... non possono essere corretti questi dati

Mi sembra strano che sei attestato su questa centrale infatti esce scritto numero non trovato; i conti non tornano

 

[akory66]

Do anche il mio contributo spero fattivo anche se non conclusivo. Prima di tutto diciamo che non possono esserci operatori con centrali più vicino di quella di TIM. Tutti gli operatori sono attestati su centrale TIM sia whoolsale che ULL.
Detto ciò rimane il problema attenuazione che è decisamente molto alta. Non vedo altro se non un problema di linea o DSLAM. Potresti anche provare a cambiare modem.


Inviato dal mio iPad utilizzando Tapatalk
<img>"http://www.speedtest.net/result/5607434660.png"</img>

 

[nikolai93]

Mah.... intanto ringrazio tutti per l'interessamento...
Credo sia estremamente difficile che la mia linea sia attestata a san babila... la mia abitazione è a 38 km (goggle maps) da san babila.

La domanda finale che vi faccio è la seguente: Chiedo intervento tecnico urgente da parte di Infostrada o recedo? (sono ancora nei primi 14 giorni fino a lunedì).
...Anche perchè il tecnico Telecom che è venuto a cablare la linea disse che si trattava di un'ottima linea...

 

[Michele10]

Mah.... intanto ringrazio tutti per l'interessamento...
Credo sia estremamente difficile che la mia linea sia attestata a san babila... la mia abitazione è a 38 km (goggle maps) da san babila.

La domanda finale che vi faccio è la seguente: Chiedo intervento tecnico urgente da parte di Infostrada o recedo? (sono ancora nei primi 14 giorni fino a lunedì).
...Anche perchè il tecnico Telecom che è venuto a cablare la linea disse che si trattava di un'ottima linea...

Sei sicuro che infostrada è in ULL?

 

[akory66]

Impossibile che tu sia attestato a San Babila. Tecnico Telecom? Intendi quello con la Panda? No perché gli altri pur di chiudere e andare dal prossimo cliente dicono qualsiasi cosa!
Non so se puoi recedere dal contratto. I 14 giorni decorrono dalla presa in carico della richiesta e non dall'attivazione se non sbaglio.

 

[nikolai93]

ho sentito il commerciale e mi ha confermato che posso ancora recedere.
Il tecnico di cui parlo è quello che viene a controllare che la linea sia ok in caso di nuova attivazione linea.

 

[akory66]

Mah. Io recederei e proverei con TIM. Magari viene veramente un tecnico TIM che essendo stipendiato non ha fretta di chiudere. Se la distanza è circa 1 km l'attenuazione non può essere 63db! Il tecnico ha testato la linea dalla chiostrina o dalla presa di casa?

 

[nikolai93]

Mah. Io recederei e proverei con TIM. Magari viene veramente un tecnico TIM che essendo stipendiato non ha fretta di chiudere. Se la distanza è circa 1 km l'attenuazione non può essere 63db! Il tecnico ha testato la linea dalla chiostrina o dalla presa di casa?

Secondo me l'ha testata dalla presa di casa...
O almeno, questi sono i passaggi che ha fatto:
-è salito in casa è ha collegato con rj11 uno strumento simile ad un telefono, non riuscendo a prendere la linea siamo scesi nelle cantine del palazzo dove c'è la chiostrina
- ha scollegato da due pin i due cavetti del doppino e li ha collegati ad altri, dicendomi che erano collegati a dei pin sbagliati
- tornati in casa la linea funzionava e mi conferma che si tratti di un'ottima linea (la uso per lavorare, vpn principalmente) e mi disse che non avrei avuto alcun problema.

TIM sono un po' restio... già mi hanno detto che setterebbero un profilo a 7Mb e non voglio pensare quale portante aggancerebbe...
Fastweb no?

 

[akory66]

Insomma da casa non ha poi effettuato il test! Potresti avere problemi di attenuazione/diafonia sulla tratta casa-chiostrina.
Fastweb? Non so, ma se TIM dice max 7mb difficile che gli altri possano darti di più.

 

[akory66]

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SHDSL 8Mbit/s BS

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3G Indoor

Centrale 2251
Distanza Aerea Centrale mt. 844



Ecco qua.. grazie per il tuo aiuto!

Come vedi anche Vodafone ti data 7mb e in whoolsale. :(

 

[Michele10]

C'è da capire a quale centrale sei attestato. Infostrada, in merito a questo, che ti ha riferito?

 

[nikolai93]

non lo sanno...
Mi hanno detto di essere in ULL e che la centrale (dai loro test) risulta a 1,6 km da casa mia.
Ma il modem (ne ho cambiati 3, un technicolor, uno huawei e un dlink) dice di essere a più di 6 km.

 

[Michele10]

Allora, se questo è il massimo che ti può offrire, valuta di disdire il contratto. Verifica la copertura fastweb dal link http://www.fastweb.it/AVT/

 

[nikolai93]

Complimenti, la tua abitazione è raggiunta da
ADSL Fastweb fino a 20 Mega

Se siamo sicuri che non verrà settata una 7Mb per poi navigare a 1,5 procedo con fastweb.... i costi non sono diversi da infostrada