PROBLEMA Nuova connessione Alice ADSL 7 Mega

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spooky143

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Ciao a tutti,

mi sono da poco trasferito e con ho effettuato con successo il trasferimento del numero di telefono fisso e della linea ADSL.

Ora però la nuova connessione non mi soddisfa (prima ero abituato a 6 Mb in download).

Vi posto i dati:




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cosa mi consigliate di fare?
 

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chiama la telecom hanno sbagliato qualche collegamento... gia successo ero passato da 19 di attenuazione a 50...
 

spooky143

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anche il rumore è molto vero?

- - - Updated - - -

contestualmente vorrei chiedervi: che cavi ethernet sono più adatti?

hanno una canaletta tutta per loro ma il quadro da dove devono partire è comunque molto affollato

- - - Updated - - -

ecco le foto:






la seconda foto evidenzia la canaletta in basso a destra nella prima foto
 
U

Utente 137607

Ospite
Ciao spooky143 devo dire che se la tua linea l hanno collegata bene sei molto ma molto distante dalla centrale , più o meno3476 metri , per avere una portante cosi scarsa , potresti provare a vedere se collegando solo il modem sulla linea principale , e scollegando tutti i telefoni e filtri, la cosa migliora o meno , nella prima foto che hai postato quei cavi grigi sono cavi di rete RJ45 o anche cavi telefonici ? se ci sono anche cavi telefonici devo dire che hanno fatto un pessimo lavoro mettendoli insieme a quelli della corrente e ancora peggio con un alimentatore dentro la scatola , se sono del telefono armati di fascette piccole e fai in modo che siano ben divisi da quelli della corrente , tra l altro ho visto che hanno giuntato i fili del telefono pare con il forbox ?? se è cosi meglio che levi quei morsetti e li saldati e poi gli isoli con la guaina termorestringente .

Una volta fatta la prova con la presa principale prova a sentire il 187 se possono fare qualcosa per aumentarti la velocità anche se sei gia a 6db come profilo da quello che vedo
 
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spooky143

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Ciao spooky143 devo dire che se la tua linea l hanno collegata bene sei molto ma molto distante dalla centrale , più o meno3476 metri , per avere una portante cosi scarsa , potresti provare a vedere se collegando solo il modem sulla linea principale , e scollegando tutti i telefoni e filtri, la cosa migliora o meno , nella prima foto che hai postato quei cavi grigi sono cavi di rete RJ45 o anche cavi telefonici ? se ci sono anche cavi telefonici devo dire che hanno fatto un pessimo lavoro mettendoli insieme a quelli della corrente e ancora peggio con un alimentatore dentro la scatola , se sono del telefono armati di fascette piccole e fai in modo che siano ben divisi da quelli della corrente , tra l altro ho visto che hanno giuntato i fili del telefono pare con il forbox ?? se è cosi meglio che levi quei morsetti e li saldati e poi gli isoli con la guaina termorestringente .

Una volta fatta la prova con la presa principale prova a sentire il 187 se possono fare qualcosa per aumentarti la velocità anche se sei gia a 6db come profilo da quello che vedo

appena passa il tecnico gli chiedo tutto. grazie mille intanto!
 

niki1983

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Hai una attenuazione in down davvero alta!!! Prova a chiamare il servizio clienti e chiedigli di far venire a casa un tecnico Telecom per controllare la centralina ed eventualmente fagli controllare anche il doppino telefonico. Se ne trovi uno disponibile ti controlla anche l'impianto di casa.
 
U

Utente 137607

Ospite
Hai una attenuazione in down davvero alta!!! Prova a chiamare il servizio clienti e chiedigli di far venire a casa un tecnico Telecom per controllare la centralina ed eventualmente fagli controllare anche il doppino telefonico. Se ne trovi uno disponibile ti controlla anche l'impianto di casa.

Normalmente lo controllano tutti a meno che non trovi uno che vuole fare le cose di fretta e furia
 

spooky143

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nella prima foto che hai postato quei cavi grigi sono cavi di rete RJ45 o anche cavi telefonici ?

quei cavi sono quelli dei sensori dell'allarme alle finestre. c'è solo un cavo di rete grigio in una canaletta singola.

- - - Updated - - -

se ci sono anche cavi telefonici devo dire che hanno fatto un pessimo lavoro mettendoli insieme a quelli della corrente e ancora peggio con un alimentatore dentro la scatola

i cavi della corrente sono quelli a SX. Quindi un po' sono separati e comunque ogni cavo ha la le sue canalette. Non va bene così?

- - - Updated - - -

@per le alte risposte : ho contattato il 187, sono stati molto gentili e mi hanno spiegato che essendo lontano dalla centralina il margine di rumore non può salire più di così.
Però hanno "provato un nuovo profilo" e la banda è leggermente migliorata:




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ora in down mi segna 2,60 Mb con 36 ms di Ping!
 

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Se vuoi fare un lavoro fatto bene e duraturo fatti mettere/mettiti cavi schermati sftp di categoria 6 :sisi:
 

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Se vuoi fare un lavoro fatto bene e duraturo fatti mettere/mettiti cavi schermati sftp di categoria 6 :sisi:

che caratteristiche hanno e perché dovrebbero fare al caso mio?
 
U

Utente 137607

Ospite
che caratteristiche hanno e perché dovrebbero fare al caso mio?

probabilmente te li ha consigliati per ridurre un po il rumore che gli arriva da quella scatola di derivazione , la linea adsl è molto sensibile ai disturbi provenienti da impianti elettrici se sono messe molto vicine
 

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cè troppo da spiegare sulle categorie dei cavi cerca su internet e trovi tutto... ma in sintesi: il cat sftp è un cavo che arriva di banda fino a 10gbit e essendo schermato non subirà appunto interferenze dato che lo dovrai far passare per quella cassetta
 

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cè troppo da spiegare sulle categorie dei cavi cerca su internet e trovi tutto... ma in sintesi: il cat sftp è un cavo che arriva di banda fino a 10gbit e essendo schermato non subirà appunto interferenze dato che lo dovrai far passare per quella cassetta

grazie mille!

ora sento il tecnico :ok:
 

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ah una cosa se al tecnico gli dici schermato ti metterà probabilmente un ftp che non è il massimo... è molto meglio sftp che ha doppia schermatura
 
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