PROBLEMA Notebook si spegne con batteria inserita

Panzer81

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Come da titoli, la sorella della mia compagna ha un notebook HP-BW062NL che monta un AMD A10-9620P del 2018.
Da un po' di tempo quando la batteria è inserita il notebook si spegne, e non si riaccende.
Non mi sembra siano problemi di batteria finita, in quanto ricollegandolo alla corrente con la batteria inserita la percentuale di carica è ancora oltre il 90% (ma ammetto di non essere avvezzo ai portatili)
Consigli su come procedere e su possibili soluzioni?

Grazie mille
 

Dumah Brazorf

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La batteria può essere danneggiata pur mostrando una % di carica decente.
Se il pc funziona correttamente senza la batteria puoi farne a meno o procurarti un ricambio.
 

Panzer81

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La batteria può essere danneggiata pur mostrando una % di carica decente.
Se il pc funziona correttamente senza la batteria puoi farne a meno o procurarti un ricambio.
C'è un modo per capire se il problema è effettivamente la batteria? Un software per testare intendo.
Ed eventualmente mi consigliate qualche marca di batteria compatibili?
Avevo sentito parlare bene di queste https://www.amazon.it/dp/B07CF4JHT1/?tag=tomsforum-21&linkCode=ogi

Mi confermate? (e poi il modello di batteria è corretto?)
 

Albo89

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ok e per verificarne lo stato c'è un modo?

prova ad aprire il prompt come amministratore, e lanciare questoi comando: powercfg /batteryreport /output "C:\battery-report.html"

puoi sostituire C:\battery-report.html con un altro percorso a tuo piacimento;

produrrà un file (nel mio esempio chiamato "battery-report.html") con tutti i dettagli della batteria; postalo qui, almeno vediamo cosa dice
 
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Albo89

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per me è ciucca; si vede che ha perso, causa usura, la metà della capacità.. ma è probabile che non riesca proprio piu ad alimentarlo

io la sostituirei, oppure me ne dimenticherei e lo userei solo collegato
 
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Panzer81

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Purtroppo serve la batteria.
Approfitto allora di chiederti: quali marche mi consigli tra le non compatibili?
E poi non trovando da nessuna parte il modello in questione, qual è la batteria corretta? Che codice uso?
Questa è il codice della batteria. Ho provato a cercare ma non trovo corrispondenza da nessuna parte, L'aspetto estetico sembra, ma non trovo corrispondenza nè con quei numeri nè con il modello, nè con quelli usciti da battery report. Mi potete aiutare per favore? Grazie.

Questa la scheda del pc

1642176084599.png
 

Panzer81

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quizface

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