RISOLTO Non si apre più nessun programma!

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gianpiero125

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Salve, mi sono iscritto da poco sul forum e volevo chiedervi aiuto per un problema che si è presentato qualche giorno fa.

Premetto che ho un notebook "HP Pavilion 15-p030nl" su cui è installato Windows 10 versione 1703 (build SO 15063.674)

Il problema consiste nel fatto che di punto in bianco, dopo qualche giorno dall'ultimo aggiornamento di Windows ogni programma del pc ha smesso di funzionare!
Mi spiego meglio. Praticamente ogni qualvolta cerco di aprire un programma, certi si avviano per qualche frazione di secondo ma poi compare la finestra che avvisa che il programma ha smesso di funzionare, altri non si avviano proprio! E ciò accade con ogni programma presente sul computer che sia un qualsiasi gioco di Steam o per esempio Google Earth o addirittura Minecraft!
Gli unici programmi che sembrerebbero funzionare normalmente sono tipo Google Chrome, Paint e tutti i programmi di questo tipo (quelli base di windows funzionano tutti).

Secondo voi a cosa è dovuto? Non credo sia per colpa dell'aggiornamento dato che il problema non si è presentato subito dopo l'aggiornamento, ma dopo qualche giorno, difatti all'inizio i programmi andavano tutti.

C'è qualcosa che posso fare per far tornare a far funzionare il tutto? Vorrei evitare il reset o la reinstallazione di Windows dato che ho più di 500GB di giochi e non dispongo di dispositivi di archiviazione esterni.

Ho già provato a fare il controllo del disco con Eset e non sono stati trovati virus.

Vi prego di aiutarmi dato che non parte neanche Autocad che mi servirebbe per fare la tesina di quest'anno!!

Grazie mille in anticipo
 

Federico83

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ciao apri il cmd come amministratore e dai questo comando
sfc /scannow e vedi cosa succede
 

Cikappa2904

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Prova a fare una reinstallazione in-place con il Media Creation Tool.

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Manuel Ferrari

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Windows 10
Prova a fare una reinstallazione in-place con il Media Creation Tool.

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Prima proviamo a vedere se ci sono altri rimedi, la reinstallazione, per quanto risolva il problema al 99,99% è l'ultima spiaggia

Si può provare a fare una scansione con malwarebytes in modalità provvisoria e anche con crystaldiskinfo
 

Manuel Ferrari

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gianpiero125

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Ok con malwarebytes ho fatto la scansione sia in modalità provvisoria che non. Ha messo in quarantena alcuni files ma il problema rimane.
Mentre per quanto riguarda crystaldiskinfo, come si usa? Devo fare qualche scansione? Mi dice comunque che lo stato del disco è buono
 

Manuel Ferrari

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Ok con malwarebytes ho fatto la scansione sia in modalità provvisoria che non. Ha messo in quarantena alcuni files ma il problema rimane.
Mentre per quanto riguarda crystaldiskinfo, come si usa? Devo fare qualche scansione? Mi dice comunque che lo stato del disco è buono

Prova ad eliminarli quei file invece che metterli in quarantena.
Per il disco, si se ti dice che è in buono stato starei tranquillo
 

gianpiero125

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Ho eliminato tutti i file che aveva messo in quarantena ma non è cambiato nulla, i programmi continuano a non aprirsi.
Probabilmente è dovuto a qualcos'altro
 

Federico83

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prova a dare questo comando dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
 

Federico83

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allora proviamo con la procedura lunga

apri il prompt come amministratore dai questo comando
Codice:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
se passa il primo punto passa a questo comando
Codice:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

se hai con entrambi problemi procedi a scaricare la iso di windows 10 tramite Media creation tools e una volta scaricata la iso estraila con il tuo programma preferito di estrazione consiglio sempre 7zip perchè gratuito e soprattutto potente

e proviamo a dare questo comando
Codice:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:X:\cartalla della iso estratta\Sources\Install.esd
[X sta per esempio per il disco D se lo hai o la cartella esatta dove avrai estratto la iso ]

nel caso tutto fallisca vai qui %windir%/Logs/CBS/CBS.log e allega il log file
 
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gianpiero125

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allora proviamo con la procedura lunga

apri il prompt come amministratore dai questo comando
Codice:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
se passa il primo punto passa a questo comando
Codice:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

se hai con entrambi problemi procedi a scaricare la iso di windows 10 tramite Media creation tools e una volta scaricata la iso estraila con il tuo programma preferito di estrazione consiglio sempre 7zip perchè gratuito e soprattutto potente

e proviamo a dare questo comando
Codice:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:X:\cartalla della iso estratta\Sources\Install.esd
[X sta per esempio per il disco D se lo hai o la cartella esatta dove avrai estratto la iso ]

nel caso tutto fallisca vai qui %windir%/Logs/CBS/CBS.log e allega il log file
Ora provo e ti faccio sapere

Ok allora il comando /CheckHealth mi da:
Versione immagine: 10.0.15063.0
L'archivio dei componenti è ripristinabile.
Operazione completata.

Mentre il comando /ScanHealth mi da:
Versione immagine: 10.0.15063.0 e poi si ferma, non va più avanti.

Provo a scaricare la ISO di Windows?
 

Federico83

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Ok allora il comando /CheckHealth mi da:
Versione immagine: 10.0.15063.0
L'archivio dei componenti è ripristinabile.
Operazione completata.

Mentre il comando /ScanHealth mi da:
Versione immagine: 10.0.15063.0 e poi si ferma, non va più avanti.

Provo a scaricare la ISO di Windows?
si vai
 
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