Ciao a tutti!
Ho un pc da sistemare per conto di una conoscenza (XP Home). Siccome so che il proprietario è un pacciugone e che non naviga con la testa (se posso dire così), ho paura che il problema che espongo sia generato da qualche infezione in quanto so di sicuro che non ha aggiornato da mo' l'antivirus.
Adesso, il problema:
- di colpo, il pc va in loop all'avvio (hmmm...primo indizio virus)
- provato l'avvio in mod. provvisoria, loop lo stesso...
- fatto live-cd con su malwarebytes aggiornato ad oggi, disk recovery ed altre 20 utility
- fatto partire il pc da live-cd ma sorpresa: Vede il disco, ma se voglio accedere alcuni utility mu dicono 0 bytes occupati da dati, 0 bytes disponibili, altre utility mi dicono che non possono accedere a disco.
E' molto importante recuperare i dati che ci sono sopra, od almeno quelli che si trovano nel gestionale di fatturazione ecc ecc...
Mi date un consiglio di cosa potrei fare? Se formatto rischio di perdere gli ultimi 2 anni della sua fatturazione ('sto tizio non sa cos'è un back-up)...
Ho un pc da sistemare per conto di una conoscenza (XP Home). Siccome so che il proprietario è un pacciugone e che non naviga con la testa (se posso dire così), ho paura che il problema che espongo sia generato da qualche infezione in quanto so di sicuro che non ha aggiornato da mo' l'antivirus.
Adesso, il problema:
- di colpo, il pc va in loop all'avvio (hmmm...primo indizio virus)
- provato l'avvio in mod. provvisoria, loop lo stesso...
- fatto live-cd con su malwarebytes aggiornato ad oggi, disk recovery ed altre 20 utility
- fatto partire il pc da live-cd ma sorpresa: Vede il disco, ma se voglio accedere alcuni utility mu dicono 0 bytes occupati da dati, 0 bytes disponibili, altre utility mi dicono che non possono accedere a disco.
E' molto importante recuperare i dati che ci sono sopra, od almeno quelli che si trovano nel gestionale di fatturazione ecc ecc...
Mi date un consiglio di cosa potrei fare? Se formatto rischio di perdere gli ultimi 2 anni della sua fatturazione ('sto tizio non sa cos'è un back-up)...