PROBLEMA Non riesco in alcun modo a eliminare esurf.biz dal mio computer. Cosa posso fare?

[Alex2002ita]

Fatto tutto. Apparentemente funziona bene, l'unica cosa che mi lascia ancora perplessa è che quando apro libero mail mi appare un'icona strana accanto al nome Libero mail, posto in alto nella scheda della pagina...è normale?
Visualizza allegato 197864

Tra l'altro ho provato con internet explorer e lì l'icona è quella solita di libero

io uso libero mail e non mi è mai uscita quell'icona, però se non c'è nient'altro oltre a quella puoi pure lasciarlo passare

 

[Mary1225]

io uso libero mail e non mi è mai uscita quell'icona, però se non c'è nient'altro oltre a quella puoi pure lasciarlo passare

Grazie mille in ogni caso per l'aiuto! Sembra che il problema sia stato risolto!

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Mi spiace, ma non uso Libero come programma di posta, quindi non saprei cosa risponderti.
Forse qualcun'altro ti saprà rispondere con più competenza di me.
Ciao.

Grazie mille per tutto l'aiuto!! Sembra proprio che il problema sia stato risolto! Grazie per le utilissime istruzioni e soprattutto per la pazienza!

 

[giuseppe121191]

ciao anch'io ho lo stesso problema con esurf.biz e vorrei sapere se qualcuno puo aiutare anche me

 

[menatwork]

ciao giuseppe121191 fai questa scansione

scarica farbar-recovery e mettilo sul desktop


Devi scaricare la versione(32 o 64 bit) compatibile con il tuo sistema)

Avvialo e clicca su yes quando ti chiede di accettare le condizioni

Clicca su SCAN

Una volta terminata la scansione il tool creerà nella stessa directory di dove è posizionato FRST due log FRST.txt e Addition.txt

Allegali nella tua prossima risposta

 

[giuseppe121191]

Visualizza allegato Addition.txt Visualizza allegato FRST.txt eccoli

 

[menatwork]

ora esegui attentamente questi steep,

1

salva il file in allegato e mettilo sul desktop

chiudi tutti i programmi

ora avvia nuovamente FRST e clicca su FIX

al termine della scansione verra' rilasciato un file come fixlog.txt

allegalo come i precedenti

Se il pc non si riavvia fallo tu

2

scarica adwcleaner

clicca su scan e poi su ''clean'' conferma con OK le varie finestre che ti compariranno.

alla fine clicca su Report e allega il contenuto

3


scarica ccleaner

Importante:
In fase d’installazione togli la spunta altrimenti viene installata Yahoo Tollbar.
Avvialo e clicca su:
- Opzioni Avanzate
Togli la spunta da:
- Elimina file solo se più vecchi di 48 ore
Clicca i tasti:
- Pulizia (il primo in alto a Sinistra)
- Analizza ( Pulsante in basso Centrale)
- Avvia Pulizia (Pulsante in basso a Destra)


Correzione errori File di Registro

Clicca i tasti:
- Registro (Secondo tasto in alto a Sinistra)
- Trova Problemi (Pulsante in basso Centrale)
- Ripara selezionati Pulsante in basso a Destra
- alla domanda:
- Vuoi eseguire il Backup delle modifiche del Registro”
- clicca:
- SI

scarica atf cleaner

Spunta la voce:
- Select all
Premi il tasto:
- Empty Select


Attendo tue notizie

 

[giuseppe121191]

Visualizza allegato Fixlog.txt

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Visualizza allegato AdwCleaner[C1].txt

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sembra tutto risolto, grazie mille per il tuo aiuto per fortuna esistono brave persone come voi! :):)

 

[menatwork]

apri ccleaner vai su strumenti e poi ripristino sistema cancella tutti i punti di ripristino, non cancellare quello in grigio poi vai in C e rimuovi la cartella FRST :ciaociao: