PROBLEMA Non riesco ad effettuare alcuna azione che richiede l'accesso di amministratore

daniele_bag

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Ragazzi, da stamattina da quando ho acceso il pc non riesco ad effettuare alcuna azione che richiede di essere eseguita come amministratore come ad esempio gestione attività, dopo che cerco di aprire l'applicazione inizia un caricamento molto lungo e al termine di quello compare un errore che ho allegato qui sotto, ho provato a seguire qualche guida su internet per vedere diciamo gli account che sono amministratori sul mio pc quindi facendo tasto destro proprietà/sicurezza e compare un account che non ho mai visto prima del quale allego la foto sempre sotto, ho provato anche a fare la scansione completa con norton 2 volte ma niente di niente, come posso risolvere? problema windows.png
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allego qui anche l'errore che compare quando tento di modificare i permessi di quel account
problema 2 windows 10.png
 
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centoventicinque

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il tuo utente è nel gruppo admin ?
 

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da impostazioni, nella sezione utenti !
 

daniele_bag

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si è amministratore
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sto notando ora che è presente sia administrator che administrators il fatto è che administrator ha una croce sopra, ma come dicevo non so veramente cosa fare in quanto se provo a premere su modifica dice che non ho i permessi necessari
 

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non bello, sembra si sia rotta la gestione dei gruppi e profili utente.

hai un backup ?
 
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Purtroppo no
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non c'è un modo per cercare di risolvere se non quello di dover formattare l'intero pc?
puoi provare con le utility di ripristino integrate, mi chedo se partano però.
 

centoventicinque

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dal pannello delle impostazioni cerca " ripristino" , scegli di reinstallare windows preservando file e app
 

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