PROBLEMA Non riesco a scaricare file

Sam2tko91

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Ciao a tutti,
ho un problema con la connessione, ogni volta che cerco di scaricare un qualsiasi file dopo qualche secondo si blocca riportando
"Operazione non riuscita. Errore di rete".

Premetto di avere fibra 100 MB in FTTC con Infostrada dall'anno scorso, mai avuto problemi di disconnessioni o rallentamenti.

A livello hardware sono collegato tramite cavo ethernet, ho riavviato il router, i led sono tutte accese e verdi, il modello un D-link Dva-5592.
Il problema lo riscontro anche se mi collego in wifi dal cellulare.

A livello software ho ripulito il pc da cache e files inutili, riavviato il pc, chiuso processi strani nel task manager, controllato l'attendibilità dei programmi installati, controllato i programmi in avvio automatico.
Ho fatto un test di velocità con speedtest.net e rilevo i seguenti parametri:
ping 8ms, 78mB in download, 20 mb in upload..quindi anche se chiamassi il 155 mi direbbero che è tutto ok.
Ho provato a testare il ping da terminale.. "ping -t google.it" ieri mi dava parecchie richieste scadute, oggi nessuna.

Il cavo ethernet non credo sia non funzionante, altrimenti non mi avrebbe permesso di navigare su internet.

Una soluzione alternativa per scaricare files ho scollegato il cavo ethernet e ho collegato tramite tethering usb la connessione 4G+ del mio cell.
e con speedtest ho rilevato ping 16ms, 40 mb in download e 16 in upload.
Un file di grandi dimensioni, 1,4 GB lo ha scaricato a 30mb/s senza nessun problema e anche su Steam, ha scaricato files senza problemi..
in gioco non ho avuto perdite di connessione o pacchetti.

Soluzioni?
 
Ultima modifica:

LucaBORIS

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Ho avuto un caso simile tempo fa e non ci crederai ma era il browsers che mettendoci troppo tempo a scaricare un file me lo dava come errore e lo stoppava li, mi dava sempre questo problema poi provando con altri browsers ho risolto.

Che browsers hai?
 

Mursey

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Ho avuto un caso simile tempo fa e non ci crederai ma era il browsers che mettendoci troppo tempo a scaricare un file me lo dava come errore e lo stoppava li, mi dava sempre questo problema poi provando con altri browsers ho risolto.

Che browsers hai?
Confermo con un caso simile.
Se scaricavo da IE o Edge si bloccava mentre con Chrome nessun problema.
 

Sam2tko91

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Ho avuto un caso simile tempo fa e non ci crederai ma era il browsers che mettendoci troppo tempo a scaricare un file me lo dava come errore e lo stoppava li, mi dava sempre questo problema poi provando con altri browsers ho risolto.

Che browsers hai?
Ho Chrome aggiornato. Ma non credo dipenda dal browser dal momento che riscontro problemi di download anche sul cellulare, in wi-fi e collegandolo con tethering usb, quindi sfruttando la connessione del cell, con Chrome scarico perfettamente i files.
Post unito automaticamente:

Confermo con un caso simile.
Se scaricavo da IE o Edge si bloccava mentre con Chrome nessun problema.
Infatti ho sempre usato Chrome
 

Moffetta88

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Ho Chrome aggiornato. Ma non credo dipenda dal browser dal momento che riscontro problemi di download anche sul cellulare, in wi-fi e collegandolo con tethering usb, quindi sfruttando la connessione del cell, con Chrome scarico perfettamente i files.
Post unito automaticamente:


Infatti ho sempre usato Chrome
quindi anche sul telefono, usando il wifi, ti da problemi?
O solo sul pc ( usando qualsiasi tipo di connessione ) '?
 

Sam2tko91

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quindi anche sul telefono, usando il wifi, ti da problemi?
O solo sul pc ( usando qualsiasi tipo di connessione ) '?
Anche sul telefono, solo usando wi-fi, mi dà problemi
 

Moffetta88

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sei collegato alla 2.4 o alla 5GHz di connessione wifi?
 

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che telefono hai?
se android basta che vai in impostazioni, poi rete ed internet, poi in wifi, premi sulla rotellina a fianco del nome della connessione a cui sei collegato, e dentro ti dice "frequenza".
Da iphone, non so
 

Sam2tko91

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che telefono hai?
se android basta che vai in impostazioni, poi rete ed internet, poi in wifi, premi sulla rotellina a fianco del nome della connessione a cui sei collegato, e dentro ti dice "frequenza".
Da iphone, non so
Ho android 8.0, premendo sulla connessione mi appare "Elimina rete" e "Gestisci impostazioni di rete", la 2° mi dice "riconnessione automatica" e "mostra opzioni avanzate", la 2° mi dice "Impostazioni IP", "Velocità di rete", "Sicurezza", indirizzo IP, Gestisci router.. in velocità di rete ho 433Mbps.. nessun riferimento a frequenza
 

Moffetta88

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Scarica l'app wifiman.
Nella prima pagina c'è la lista delle reti wifi, seleziona la prima che è quella a cui sei collegato. nella pagina che ti si aprirà ti dice il CH.
 
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Scarica l'app wifiman.
Nella prima pagina c'è la lista delle reti wifi, seleziona la prima che è quella a cui sei collegato. nella pagina che ti si aprirà ti dice il CH.
CH 116, 5'580 Mhz :luxhello:
-31 dBm (Great)
 

Moffetta88

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ok sei sulla 5GHz.
Bisogna vedere se va in crash il modem oppure il browser.
Di che dimensioni stiamo parlando? 1GB?2GB?10GB?
 

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