Non riesco a connettermia internet

Gr3g0

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Non riesco a connettermi a internet nè tramite ethernet nè con la scheda wireless dedicata. Nel caso dell'ethernet compare il dispositivo nella gestione dispositivi ma non riesco a connettermi come se il cavo non fosse collegato; Nel caso della scheda di rete il dispositivo non comparenemmeno nella gestione dispositivi e se provo a installare il suo driver esce un messaggio di errore del tipo "scheda non rilevata".
La scheda di rete è la TP-LINK ARCHER T6E mentre la scheda madre è la ASUS ROG STRIX X470-F
Spero che qualcuno abbia una soluzione.
 

leotoro95

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CPU
AMD Ryzen 5 1600x
Dissipatore
Cooler Master Hyper 212
Scheda Madre
MSI x370 Gaming Pro Carbon
HDD
Samsung 760 EVO M.2 + Seagate Firecuda 2TB
RAM
Corsair Vengeance DDR4 16GB 3200 MHz
GPU
Gigabyte GTX 1070 Gaming
Monitor
Samsung U28E850R
PSU
Corsair RM 750i
Case
Corsair Graphite 780t
Net
1000 Mbits/s
OS
Windows 10
Mi è capitato nelle ultime settimane di avere clienti con la stessa situazione, purtroppo è un problema di driver con Windows 10, verifica se hai installato aggiornamenti recentemente e prova a ripristinare una versione precedente. Se risolvi blocca l'aggiornamento.
In caso contrario prova a riavviare il BIOS rimuovendo la pila vicino allo slot della scheda video.
 

Gr3g0

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3
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La scheda madre è nuova quindi non penso sia un problema di bios. L'ho cambiata da poco poichè quella vecchia era inutilizzabile, una volta montata era tutto apposto tranne appunto la connessione a internet.
 

tomm891

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355
136
CPU
i5 9600k
Dissipatore
Corsair H55i
Scheda Madre
Asus Tuf z390m
HDD
Samsung
RAM
16GB HyperX
GPU
MSI GTX980ti
PSU
Cooler Master G750m
Case
Corsair Air 240
OS
Windows 10 Pro
Premi la voce nello screenshot (scusa ho Win 10 in inglese). Partiamo con il risolvere l'ethernet.
Annotation 2019-04-16 183712.jpg
 

leotoro95

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Corsair Vengeance DDR4 16GB 3200 MHz
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Gigabyte GTX 1070 Gaming
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PSU
Corsair RM 750i
Case
Corsair Graphite 780t
Net
1000 Mbits/s
OS
Windows 10
Che sia nuova non vuol dire nulla anzi, verifica che sia aggiornata e prova comunque a riavviarla disinserendo la pila, tante volte risolvi così
 

Gr3g0

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Ok proverò in tanto col ripristino delle reti anche se già fatto in precendenza, vorrei evitare di togliere la batteria ma nel caso arrivassi a quello, dovrei staccare la corrente al pc e per quanto tempo devo togliere la batteria?
 
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